有一次，蘇格拉底在一次公眾演講的集會(huì)上，面對(duì)自己的學(xué)生，問(wèn)了他們一道當(dāng)時(shí)公認(rèn)的高
等數(shù)學(xué)難題，現(xiàn)場(chǎng)沒有一個(gè)人能夠回答出來(lái)。蘇格拉底當(dāng)場(chǎng)叫起一個(gè)五歲的孩子，透過(guò)連續(xù)
的發(fā)問(wèn)，這個(gè)孩子最后解出了這個(gè)高深的數(shù)學(xué)難題。蘇格拉底說(shuō)，對(duì)于任何問(wèn)題，我們的內(nèi)
心最深處都會(huì)有答案，只是要透過(guò)適當(dāng)?shù)膯?wèn)題才能發(fā)現(xiàn)更有效的答案。
發(fā)問(wèn)的意義 在整個(gè)教練過(guò)程中基本上有五個(gè)步驟，這是后面要講到的，而發(fā)問(wèn)是
貫穿五個(gè)步驟的核心能力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)中的執(zhí)行效果不佳，有50%以上的原因
是因?yàn)槿蝿?wù)接受者與任務(wù)發(fā)布者對(duì)于任務(wù)的理解不一樣，領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為布置的是任務(wù)甲，
下屬卻認(rèn)為任務(wù)是乙，而且自人為對(duì)任務(wù)的理解是準(zhǔn)確的。
通過(guò)發(fā)問(wèn)可以了解清楚員工對(duì)事情的理解、做事的方式、對(duì)工作任務(wù)的態(tài)度與處理
方式。只有知道員工真實(shí)所想，才有可能達(dá)到高效管理效果。

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