教練，不僅僅是管理理念的革命，也是一種新的管理技術(shù)，更是一種文化建設(shè)。凡屬文化建設(shè)就有其自身的特殊性，企業(yè)建立教練文化是個性的，對于個性的東西就有一個提煉的過程，繼而推廣成為一種文化，因而，企業(yè)建立教練型組織和教練文化就需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教練試點。

　　企業(yè)內(nèi)部教練試點的流程

　　企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部教練試點前要思考以下幾個問題：

　　1、教練試點選擇的對象是誰？

　　2、因為什么會選擇＊＊＊為教練試點單位？

　　3、教練試點你要的成果是什么？

　　4、教練試點成果用什么表現(xiàn)出來？

　　企業(yè)內(nèi)部教練試點的主要流程：

　　試點→總結(jié)→固化→推廣

　　如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部教練試點

　　企業(yè)建立教練型組織和教練文化的過程中進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部教練試點是必需的，試點可以避免一些不必要的風(fēng)險，但教練試點的操作過程中教練的專業(yè)性要求較高。

　　那么如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部教練試點，這里我們以一家金融機構(gòu)（J銀行）為案例，說明企業(yè)內(nèi)部教練試點的運用步驟：

　　第一步：甄選教練試點單位

　　教練試點單位是有選擇性的，那么選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么：

　　1、代表性：教練試點單位必須具有一定的代表性，如J銀行我們選擇的教練試點單位是會計條塊，會計條塊最能代表J銀行目前所有的狀況；

　　2、操作性：教練試點單位選擇的試點模塊必需具有操作性，如J銀行我們選擇檢查輔導(dǎo)員做試點模塊；

　　3、獨立性：教練試點單位最好具有相對的獨立性，往往是企業(yè)的最小運營單位，如J銀行我們選擇四個支行做試點。

　　當(dāng)然，教練試點單位的甄選還要關(guān)注其他的因素，如單位負(fù)責(zé)人的意愿度、問題的集中度以及成果的最佳體現(xiàn)。

　　第二步：建立試點教練團(tuán)隊

　　教練試點單位同樣要建立教練團(tuán)隊，教練團(tuán)隊是試點單位建立教練型組織和教練文化的核心，教練團(tuán)隊的成員要參與試點項目的全過程。

　　建立試點教練團(tuán)隊注意兩點：

　　1、教練團(tuán)隊成員的結(jié)構(gòu)；

　　2、教練團(tuán)隊成員角色的轉(zhuǎn)變。

　　例如，J銀行試點教練團(tuán)隊由會計條塊主管行長帶隊，包括分行會計條塊的高經(jīng)、會計部各部門負(fù)責(zé)人、試點支行長及會計主管。

　　第三步：明確教練需求

　　這是教練試點中最關(guān)鍵的一環(huán)，教練試點至少承擔(dān)兩個任務(wù)：一是培育企業(yè)內(nèi)部教練，二是提煉價值鏈模板，但這些的前提都是要明確教練需求。

　　明確教練需求可以關(guān)注以下兩點：

　　1、教練試點的成果；

　　2、需要解決的問題。

　　教練試點的成果也許會有很多，但在試點時一定要注意階段性的成果與最終成果的關(guān)系，明確成果與解決問題的關(guān)系以及成果與價值鏈的關(guān)系。

　　第四步：試點教練實踐

　　試點教練實踐主要體現(xiàn)在階段性教練成果上，通過試點教練實踐來實現(xiàn)教練試點單位的階段性目標(biāo)，如降低差錯率、提升客戶滿意度等，但試點教練實踐最終成果體現(xiàn)在兩個方面：

　　1、教練團(tuán)隊成員在實踐中教練技術(shù)的運用程度；

　　2、教練實踐中的問題能否用價值鏈解決。

　　第五步：教練會議總結(jié)

　　教練會議是企業(yè)內(nèi)部教練試點過程中一種常見的總結(jié)形式，它貫穿于教練試點的始終，我們通過教練會議這個環(huán)節(jié)來把教練試點分成不同的實踐階段，同時開好一個教練會議往往是決定教練試點成功與否的關(guān)鍵。

　　那么，如何開好一個教練會議？應(yīng)關(guān)注以下幾個要點：

　　1、會前準(zhǔn)備；

　　2、小組討論；

　　3、實例教練；

　　4、案例總結(jié)；

　　5、行動模板；

　　6、行動計劃；

　　7、責(zé)任承諾。

　　第六步：教練固化模板

　　企業(yè)內(nèi)部教練試點最終成果是通過價值鏈技術(shù)解決教練實踐中的問題，再通過問題的解決來提煉出價值鏈模板，價值鏈模板的固化過程大致如此：

　　提煉操作模板→固化操作模板

　　第七步：試點成果推廣

　　企業(yè)內(nèi)部教練試點最終成果經(jīng)過固化后，再向企業(yè)其他部門進(jìn)行推廣，推廣時先進(jìn)行操作模板的培訓(xùn)，然后教練實踐及教練案例總結(jié)研討：

　　固化操作模板→培訓(xùn)操作模板→教練案例研討

　　企業(yè)內(nèi)部教練試點注意事項

　　在企業(yè)建立教練型組織和教練文化的過程中，企業(yè)內(nèi)部教練試點非常重要，其成功與否直接關(guān)系到教練型組織和教練文化的建設(shè)，因此，在試點過程中我們要注意以下幾點：

　　1、方向明確、成果明確，明確這次教練試點要的是什么；

　　2、教練試點團(tuán)隊成員一定要成為教練并熟練運用教練技術(shù)；

　　3、試點過程用工作中真實問題教練，教練案例越真實越好；

　　4、教練試點過程中的可操作性；

　　5、價值公式及價值鏈模板的正確性；

　　6、教練案例的總結(jié)與提煉；

　　7、成果推廣中的培訓(xùn)及可復(fù)制性。

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