善識身心語
從現(xiàn)在開始，用你擁有的東西，做你能做的事。
--西奧多?羅斯福
閱讀別人的身心語
弗洛伊德指出"沒有人可以守得住秘密。如果他閉上嘴不說話，也會用指尖喋喋不休地表達(dá)出來，每一個毛孔都會顯露出違背意志的信息。"
語言和聲音，在人際溝通中顯然扮演著重要的角色。但是我們應(yīng)當(dāng)充分意識到，在和他人交流的過程中，更多的信息是通過身體來傳達(dá)的！如科學(xué)研究表明，在所有的交流過程中，55%的信息都是通過你的行為舉止來傳達(dá)的！
國外一所大學(xué)的心理學(xué)家做過一個試驗(yàn)得出一個結(jié)論：他們發(fā)現(xiàn)人們聽故事時，如果在聽到聲音的同時能夠看見講故事人的手勢，他們對故事理解的準(zhǔn)確度要比單純聽到聲音時增加10%。
每個人不管是高興或者難過，健康或是多病，悠閑或是忙碌，自信或是緊張，充滿熱情或是厭倦乏味，驚恐不安或是充滿自信，都會通過你的身體語言把這些信息透露出來。作為教練而言，要有能力透過身體語言來洞察人的內(nèi)心世界。我們?nèi)怂械那榫w，都會被翻譯成一些身體語言和聲音表現(xiàn)出來！不被翻譯出來的就不叫情緒，所以，通過人的身心語來觀察情緒，是捕捉對方信息的一條捷徑。比如一個人在談話中手足無措，我們就能感受到對方的緊張、擔(dān)心、沒有安全感等；而一個人如果是抓耳撓腮的樣子，也能感受到他的無奈、著急或焦慮等。通過這些都可以觀察出其內(nèi)在的情緒來！
事實(shí)上，前面我們講到立體式聆聽時，不僅要聽內(nèi)容、聽語調(diào)、語速、節(jié)奏，那些實(shí)際就是身心語的一部分。擅長閱讀別人的身體語言，看出被教練者是否開放、坦誠、積極、熱情……或者不安、焦慮、抗拒、封閉等，是教練的必修課。這些是另外一種形式的全方位互動，都能幫到教練去搭建教練平臺，并和被教練者更有效的建立信任關(guān)系。無論是在講臺上、在大街上、在飯店里、在社交聚會上……能看明白別人正在用身體語言說什么，就能有助于互動，建立良好的人際關(guān)系。
人的身體語言非常豐富，可細(xì)分為許多種，時而相伴出現(xiàn)，時而單獨(dú)出現(xiàn)，錯綜復(fù)雜，需要教練綜合把握整個身體語言，才能了解客戶的真實(shí)信息。
身心語的分類
人常見的身體語言的表達(dá)方式包括了行為語言、肢體語言、臉部表情、語氣、態(tài)度、非語言信息等等。什么是行為語言？比如有個同學(xué)很愛學(xué)習(xí)，他會做些什么呢？每次上課都坐到第一排！肢體語言呢？比如同學(xué)在聽講中頻頻點(diǎn)頭，或者翹著二郎腿，抱著肩膀都是在傳遞著一些信息。
作為心態(tài)教練如果不關(guān)注這些，會錯失很多教練到對方的機(jī)會！同時，教練的身心語也會反過來影響到被教練者，經(jīng)常留意會發(fā)現(xiàn)很多重要的細(xì)節(jié)。
聽了陳安之的演講能讓人熱血沸騰！他是一個善用肢體語言的大師！通常在一些成功學(xué)書籍的封面上，或是影像宣傳資料上都能看到他很夸張的動作，能感受到他的那份激情和狂熱；演講時他的聲音和肢體語言配合的也非常到位！讓人感受到他身上極強(qiáng)的感染力！并以此激勵到在場的人。作為教練的身體語言和聲音也同樣要起到這樣的作用！
臉部表情是人們傳遞信息最豐富的地區(qū)，從中你可以看到喜怒哀樂各種心情。
眼睛是心靈的窗口，透過人的眼睛我們也能看到更多的內(nèi)心世界。神經(jīng)語言程式學(xué)的一些成果表明，眼球走到不同的方向代表不同的信息。例如：
我們的思維和感覺去到不同時空和方向時，眼球在眼睛里的位置是不同的。比如：
回憶過去的情景"星期天你去哪里玩了？"（關(guān)于過去）--眼球在右上；
"當(dāng)你成為一名心態(tài)教練時你會怎么樣？"（關(guān)于未來）--眼球在左上；
烤鴨是什么顏色的？（關(guān)于視覺記憶）--眼球在右上；
所以，你平時可以去注意對方講話時眼神的變化，判斷他在想什么，或者是否在講真話。再如：
昨天酒吧那首歌是什么旋律？眼珠在哪里？（關(guān)于聽覺記憶）--眼球在右中；
那件牛仔褲的手感怎么樣？（關(guān)于感覺）--眼球在左下；
讓你想象北冰洋的海灘什么樣？（關(guān)于視覺構(gòu)思）--眼球在左上；
當(dāng)你問一個人問題，他的眼神左右飄忽不定時，你有什么感受？他在說謊！
用這個工具判斷對方的心里活動很方便實(shí)用！
還有些爐火純青的超級教練，通過別人的相貌就能看出其性格，并識別其固有的心智模式，當(dāng)然，這是比識別身心語更深的經(jīng)驗(yàn)了。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://portlandfoamroofing.com/jiaolian/9729.html
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