實(shí)際上,一個教練在對企業(yè)員工的長期教練中,匹配的要素應(yīng)包括NLP理解層次的各個層面:
l 身份(使命);
l 信念、價值觀;
l 能力(情緒);
l 行為;
l 外在環(huán)境;
在身份層次上和他人的匹配,在于理解并接納對方的身份、感知位置。
在信念、價值觀層次的匹配則在于了解對方的思想、行為背后的動機(jī)和立場、對方的思維模式,并予以接納、尊重;
在能力(情緒)層次的匹配,則在于感受到對方立場所在的同樣的感受、情緒反應(yīng)。
在行為層次的匹配,我們可以發(fā)掘并潛入對方慣用的語言模式、行為特征(包括行為、肢體動作、姿勢、呼吸頻率、身體接觸等)。
在環(huán)境層面的匹配,我們可以發(fā)掘?qū)Ψ较矚g的顏色、聲音、實(shí)物、空間、符號等來傳達(dá)與對方的共通之處。
在理解層次上,從上往下各項(xiàng)要素往往越具體,匹配會越有效。
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