教練為什么要回應(yīng)?回應(yīng)什么?怎么回應(yīng)?
我們每時每刻都在從外界接受回應(yīng),因為自我注意力有限,也因此忽略了很多外界回應(yīng)的信息。這就導(dǎo)致了我們看事物的盲點。
回應(yīng)不僅僅是說出來,回應(yīng)的形式多種多樣。
回應(yīng)可以是一份情緒和感覺;
回應(yīng)可以是一個行為;
回應(yīng)可以是一種狀態(tài);
回應(yīng)可以是語言,也可以是沉默;
回應(yīng)可以是看起來不是回應(yīng)的回應(yīng);
回應(yīng)可以導(dǎo)致抗拒,也可以引起你的學(xué)習(xí),取決于你自己的聆聽;
回應(yīng)是什么,全由你自己定義;
NLP則說,沒有失敗,只有回應(yīng)。
教練的作用,就在于引導(dǎo)被教練者聆聽到各種回應(yīng)的價值和意義。在教練中,回應(yīng)是一個很重要的工具。
回應(yīng)不拘泥于形式,恰到好處的有效發(fā)問固然是一種回應(yīng),沉默無語地給予被教練者思考空間也是一種回應(yīng),以及中國禪宗大師們對弟子當(dāng)頭棒喝的打罵何嘗不是一種回應(yīng)?
所以,回應(yīng)的關(guān)鍵是什么?用教練的話說,便是教練做出回應(yīng)的出心——他的焦點。當(dāng)你憤怒時候的出心是好的,是沒有自我的,有助于被教練者本人的目標(biāo),那也許會是當(dāng)下最好的回應(yīng)。
每一份回應(yīng)都是你學(xué)習(xí)的信號。
教練在回應(yīng)的時候應(yīng)注意:
l 真誠
l 明確
l 焦點在被教練者的心態(tài)和目標(biāo)
l 區(qū)分
l 是一份禮物
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