第一個(gè)來(lái)源是環(huán)境。孕育成功的良性循環(huán)與孕育失敗的惡性循環(huán)，其分野就在于環(huán)境。監(jiān)禁生活最可怕的，不是每日的挫折和剝奪，而是這種環(huán)境會(huì)孕育失敗信念和使夢(mèng)想幻滅。如果你看到的盡是失敗，盡是絕望，要想在內(nèi)心形成追求成功的儲(chǔ)憶，實(shí)在是難如登天。在前一章里我們說(shuō)過(guò)，模仿是一件人生一直在做的事。如果你生長(zhǎng)在一個(gè)富裕且成功的環(huán)境，你很容易去模仿富裕和成功；如果你生長(zhǎng)在貧窮和絕望，你大半的模仿可能是貧窮和絕望。愛(ài)因斯坦就曾說(shuō)過(guò)：“很少有人能夠不因社會(huì)環(huán)境的偏差而表達(dá)出公正的意見(jiàn)，然而絕大多數(shù)的人連公正的想法都沒(méi)有。”
在講授模仿的課中，到尾聲時(shí)會(huì)有一堂真人實(shí)習(xí)，我們會(huì)特別找?guī)孜辉诖蠖际欣锏牧骼藵h做為對(duì)象，模仿他們的信念系統(tǒng)和心智想法。我們不僅給他們吃，并且付出真誠(chéng)的關(guān)懷，希望他們能說(shuō)一說(shuō)平日流浪生活的內(nèi)貌和感想，然后我們就拿他們與那些雖曾遭受身體及情感上重大打擊，但卻能扭轉(zhuǎn)人生的人相比。
在最近的一堂課里，我們找了一位年約28歲，身體強(qiáng)健，看來(lái)聰明，并有一張俊美面孑L的年輕人，做為了解對(duì)象。我們想探討，以他的條件，為何會(huì)如此落魄，流浪街頭，而米切爾雖在外表上是一無(wú)可取，但卻快樂(lè)異常的原因。前頭我們說(shuō)過(guò)，米切爾成長(zhǎng)于一個(gè)能提供他許多克服逆境、再創(chuàng)美好人生的模范環(huán)境之中，讓他滋生“我也可能辦得到”的信念。相對(duì)的，這位年輕人，姑且就叫他約翰吧，卻生長(zhǎng)在沒(méi)有模范可學(xué)的環(huán)境里。他的母親是個(gè)Ji女，他的父親因持槍殺人而入獄。在約翰八歲時(shí)，他父親就為他注射海洛因。像這樣的環(huán)境讓他相信，若要活下去一其實(shí)只能算是茍活于世，惟有流浪街頭、偷竊他人、販賣(mài)毒品等。他認(rèn)為如果自己不當(dāng)心，別人就會(huì)占他的便宜，任何人都不可信。那晚，我們幫助他，改變了他原先所相信的看法。結(jié)果，他不再流浪街頭，如今結(jié)交了許多新朋友，用新的信念過(guò)新的生活，開(kāi)創(chuàng)新的人生。
芝加哥大學(xué)的布魯姆博士曾研究100位杰出且年輕的運(yùn)動(dòng)員、音樂(lè)家和學(xué)生。他十分驚訝地發(fā)現(xiàn)，這群年輕奇葩，大部份都不是自幼即表現(xiàn)頭角崢嶸，而是在細(xì)心的照顧下、指引下和幫助下，得以發(fā)展才華。這都得歸功于他們成名前，即已擁有“我必出人頭地”的信念。
由此看來(lái)，環(huán)境是一個(gè)產(chǎn)生信念十分重要的因素。幸好，它不是惟一的，如果是的話，我們的世界就是個(gè)靜滯的世界，富家子弟永遠(yuǎn)只認(rèn)得錢(qián)財(cái)，而貧家子弟就永無(wú)出頭之日了。另外尚有其他的方法，可以孕育信念。
第二條發(fā)展信念之道，就是偶發(fā)事件。在每個(gè)人的生命里，必然發(fā)生一些永難磨滅的事件�？夏岬峡偨y(tǒng)被刺那日，你在做什么?如果當(dāng)時(shí)你不算小，我確信你一定記得這件事。對(duì)許多人而言，那天的景象大大地改變了他們的世界觀。同樣地，另有許多經(jīng)驗(yàn)使我們永銘心內(nèi)，難以忘懷。它們會(huì)影響我們的信念，改變我們的人生。
我13歲那年，立定志向要當(dāng)一位體育記者。有一天，我從報(bào)紙中得知霍華德·科賽爾要在我們這里的百貨公司為他的新書(shū)簽名。當(dāng)時(shí)我想，如果我打算成為一名體育記者，就得開(kāi)始訪問(wèn)專(zhuān)家，為何不就先從拔尖兒的人物開(kāi)始呢?主意拿定，我就借了一臺(tái)錄音機(jī)，由家母用車(chē)把我送到現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)時(shí)，科賽爾先生正起身準(zhǔn)備離去，我有點(diǎn)慌，當(dāng)時(shí)在他周?chē)杭嗽S多記者，爭(zhēng)相發(fā)問(wèn)他最后一個(gè)問(wèn)題。我鉆進(jìn)人縫中，擠到科賽爾先生面前，用連珠炮的速度告明來(lái)意，并問(wèn)他能否接受我簡(jiǎn)單的錄音訪問(wèn)。結(jié)果在眾目睽睽之下，他接受了我的個(gè)人訪問(wèn)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)改變了我的看法，相信凡事皆有可能，沒(méi)有人不能接近，只要敢開(kāi)口便能得到。這次不尋常經(jīng)驗(yàn)的鼓勵(lì)，讓我后來(lái)投入一家日?qǐng)?bào)的撰文，繼而在傳播界發(fā)展下去。
第三條建立信念之道是經(jīng)由知識(shí)。親身體驗(yàn)是知識(shí)的一種，而另外一種可從閱讀、看電影等得到別人的看法。知識(shí)是打破藩籬最佳的方法之一，不論你的環(huán)境是何等的艱難，如果你讀了別人的事跡，你便能產(chǎn)生信念，，助你成功。卡爾文博士是一位黑人政治學(xué)家，曾在紐約時(shí)報(bào)上提到，當(dāng)他還是個(gè)青少年時(shí)，美國(guó)棒球聯(lián)盟第一位黑人球員羅賓遜對(duì)他一生的影響。他說(shuō)：“從他那里，我得到鼓舞，他的事跡提升了我的眼界。”
第四個(gè)方法是從我們過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)中學(xué)得信念。要相信自己行，最有效的方法就是實(shí)際去做一次。如果你那次成功，就很容易建立會(huì)再成功的信念。為了配合出書(shū)進(jìn)度，我得在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，完成本書(shū)的初稿。當(dāng)時(shí)我不敢確定是不是辦得到，但后來(lái)我在一天內(nèi)，完成一章的內(nèi)容，才確信截稿前完成本書(shū)是做得到的。因此一旦我成功一次，我就知道必能再辦到，也因而讓我有信心準(zhǔn)時(shí)完成本書(shū)。
記者從及時(shí)交稿中，也可學(xué)到信心。在他們的工作上，很少有別的事情，要比在截稿前一小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出一篇完整的故事那樣，令他們畏懼不前。這種事對(duì)那些新手來(lái)說(shuō)，是工作上最可伯的事了。但當(dāng)他們成功過(guò)一兩次，就知道以后也可能成功。他們不會(huì)因?yàn)槭抢鲜�，就做得更俐落、更快，不過(guò)一旦有這種成功經(jīng)驗(yàn)后，他們就發(fā)現(xiàn)能永遠(yuǎn)在限定時(shí)間內(nèi)辦到。同理也可用在演員、生意人以及其他各種人。相信能辦得到，就像是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言家一樣，幫助你成功。
第五條建立信念之道，便是在內(nèi)心建立一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，假想愿望已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。正如先前的經(jīng)驗(yàn)會(huì)改變你內(nèi)心的看法，因而成真，同樣地，你也可以利用想像，期望未來(lái)的結(jié)果。當(dāng)你外界環(huán)境無(wú)法讓你生氣勃勃，你這時(shí)只要把狀況假想成你想要的，然后把自己溶人其中，因此就可改變你的心境、信心和行為了。例如，如果你是位業(yè)務(wù)員，賺1萬(wàn)元容易，還是10萬(wàn)元容易?告訴你，是10萬(wàn)元。為什么呢?如果你的目標(biāo)只是賺1萬(wàn)元，那么你的打算不過(guò)是能糊口便成了。如果這就是你的目標(biāo)與你工作的原因，請(qǐng)問(wèn)你工作時(shí)會(huì)興奮有勁嗎?你會(huì)熱情洋溢嗎?好好想想看。難道工作就只為了糊口而已?我是不知道你怎么想，但你不是。
不過(guò)銷(xiāo)售總歸是銷(xiāo)售，不論你希望做多少業(yè)績(jī)，你都得打電話、接洽客戶、送貨。如果你把目標(biāo)訂為10萬(wàn)元，而不是1萬(wàn)元，出門(mén)時(shí)一定會(huì)更興奮、更賣(mài)力。這時(shí)你的心境會(huì)鼓舞你發(fā)揮出比求糊口更高的潛力來(lái)。
很明顯的，金錢(qián)不會(huì)是激勵(lì)你的惟一之途。不管你的目標(biāo)為何，如果你在內(nèi)心里，對(duì)你所追求的，有個(gè)很清晰的輪廓，并且假想已經(jīng)擁有了，那么你就會(huì)進(jìn)入能幫助你實(shí)現(xiàn)愿望的狀態(tài)。
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