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教練管理的三個核心哲學(xué)

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來源: 逍遙右腦記憶

 現(xiàn)代越來越多的企業(yè),為了不斷開發(fā)員工的潛在能力,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和責(zé)任意識,讓員工為企業(yè)創(chuàng)造最大的盈利效益,不斷的采用一些新的人力資源開發(fā)和激勵的方法、策略和工具,而企業(yè)教練就是其中之一。

  企業(yè)教練被現(xiàn)代企業(yè)青睞,主要是因為企業(yè)教練不僅僅是一種技術(shù)或者方法,它同時包含著許多特定的思維方式以及人際互動關(guān)系?梢哉f企業(yè)教練是一個系統(tǒng)的人力資源開發(fā)策略。

  企業(yè)教練要充分發(fā)揮作用,其中有三個基本核心哲學(xué)思想需要我們把他變成自己的堅定信念,如果沒有這三個信念支撐,進行教練管理的時候,效果往往難如人意。

  這三個核心哲學(xué)就是:

  1、每個人都具有無限的潛能。

  企業(yè)教練管理的最根本目的是協(xié)助員工充分發(fā)揮潛力以達到自我實現(xiàn)。要自我實現(xiàn),就得先承認每個人在現(xiàn)有狀態(tài)的基礎(chǔ)上還存在更為廣闊的潛能為前提。因為,企業(yè)教練管理更多的是給員工予協(xié)助,而不是幫助。也就是說,教練管理是協(xié)助有能力狀態(tài)的員工,讓他們的潛在能力得到無限的發(fā)揮,從而創(chuàng)造無限可能的效益成果。因此,管理過程中首先要相信員工是有能力狀態(tài)的,而不是無能力狀態(tài)。當(dāng)然,對于無能力狀態(tài)下的員工,企業(yè)教練同樣可以給予協(xié)助和幫助,只是,這樣的工作并不是企業(yè)教練管理所發(fā)揮作用的領(lǐng)域。

  這個里面還有一點非常重要的,那就是信任。教練管理過程無論結(jié)果怎么樣,都不懷疑員工的無限潛力,也就是說信任是根本的無條件的。當(dāng)然,信任本身不是“能不能做”的能力方面的問題,而是“讓不讓做”的思想觀念即態(tài)度的問題。

  2、關(guān)系到每個人的最重要的問題答案,都必須從其自身去尋找。

  這里有一個關(guān)鍵點是“最重要的問題答案”到底是什么呢?在企業(yè)教練管理體系中,最重要的問題答案就是怎樣最大限度地發(fā)揮員工自己的潛力,在面對任何問題的時候都能看到可能性的辦法,從而有效的處理面臨的種種事情。雖然這種潛力在每個人的身上,可是大多數(shù)人的潛力都處于“休眠”狀態(tài),由于從小到大周圍環(huán)境造成的不自信,導(dǎo)致對自身潛力的不自信,最終讓這些潛力處于“休眠”狀態(tài)。員工能力的提升,一定程度上就是如何喚醒員工自身潛在(休眠)的能力。

  說到能力的提升,很多人都會想到自信的問題,不過,我們也要知道,讓員工自信并不等于就提升了員工的能力,雖然潛力跟自信有些關(guān)系。管理授權(quán)是很多領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)經(jīng)理人青睞的做法,權(quán)力一定程度上給員工帶來了自信,同時也要意識到權(quán)力帶來的自信也并不等于能力提升。當(dāng)我們下放無關(guān)的權(quán)力的時候,更多的只會給員工帶來迷惑與不安。因此形式上放權(quán)或“授權(quán)”不一定能帶給員工能力的提升。

  所以,企業(yè)教練管理中,企業(yè)教練也被稱為“提升員工能力的方法體系。”

  3、為了找到問題的答案,需要依靠伙伴的協(xié)助。

  雖然上面說了,每個人的重要的問題答案都必須從其自身去尋找,這個表明了“答案”在每個人的身上,并沒有說一定只有自己去尋找。作為教練管理中的領(lǐng)導(dǎo)上司(教練)對員工的有效提問是激發(fā)員工發(fā)揮潛力的最好方法之一。提問目的是引起思考,有方向性的提問就能引起有方向性的思考,也就是說有效的提問能引起思考(思維)向有效的方向轉(zhuǎn)變。

  我們都知道,當(dāng)事情陷入困境的時候,只要我們能轉(zhuǎn)換一些思維方式或角度等等,我們就會發(fā)現(xiàn)更多的可能出路。問題是,靠員工自身自動的有效轉(zhuǎn)變思維和思考方向是有相當(dāng)困難的,如果作為教練的上司領(lǐng)導(dǎo),通過這種反復(fù)的有方向性、有策略性的提問去引發(fā)員工,讓他們思維方向由外轉(zhuǎn)向內(nèi)(也就是轉(zhuǎn)向看到自身的內(nèi)在“休眠”了的潛力),讓員工更快速有效的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,從而找到更佳有效的解決辦法。

  這里面關(guān)鍵的一點是對思考的認識。讓員工思考,就是通過提問,讓員工意識方向轉(zhuǎn)向自己的內(nèi)心,從而激發(fā)出自身潛在能力的整個過程。思考絕不是讓員工去偷窺領(lǐng)導(dǎo)上司的內(nèi)心或者揣摩領(lǐng)導(dǎo)上司的意愿。只有那些源自意識深處的“原創(chuàng)思維”才是真正的思考結(jié)果。

 


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