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專業(yè)教練的形成及分類

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來(lái)源: 逍遙右腦記憶

  教練工作是教練(Coach)與客戶 (Coachee)之間的互動(dòng)關(guān)系和過(guò)程.教練工作的成敗主要是在于是否能夠引發(fā)出潛藏在客戶心中的智慧,教練與客戶透過(guò)有效對(duì)話,令客戶找到解決問(wèn)題的答案,令客戶有新的發(fā)現(xiàn)。大部分智慧都是在客戶的心中,而不是教練灌輸。

  企業(yè)教練這個(gè)行業(yè)源自于80年代后期的美國(guó),正是美國(guó)從工業(yè)型轉(zhuǎn)型到知識(shí)型社會(huì)的年代,企業(yè)的經(jīng)理們發(fā)覺(jué)到以傳統(tǒng)的作業(yè)模式無(wú)法解決企業(yè)的新問(wèn)題,同時(shí),也發(fā)覺(jué)到企業(yè)的商業(yè)環(huán)境每天都在快速的變化,而知識(shí)的更新速度和信息的爆炸使得企業(yè)在管理知識(shí)型員工方面遇到了諸多障礙,傳統(tǒng)的顧問(wèn)性質(zhì)的工作無(wú)法提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何適應(yīng)日新月異的變化,如何令各種類型的知識(shí)型員工更有創(chuàng)造力, 美國(guó)一些著名企業(yè)的經(jīng)理們,他們借用了體育教練的概念,發(fā)展了企業(yè)教練的事業(yè)。

  專業(yè)企業(yè)教練分類如下:

  企業(yè)教練:是一個(gè)專業(yè)的,以教練為職業(yè)的企業(yè)教練,主要是協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題,提升表現(xiàn),改善業(yè)績(jī),達(dá)成目標(biāo)的,對(duì)象是整個(gè)企業(yè)或企業(yè)中的團(tuán)隊(duì);

  內(nèi)部教練:已有不少企業(yè)配置了內(nèi)部教練的職位,以配合企業(yè)發(fā)展,協(xié)助同事提升,培育積極的工作態(tài)度和有效的工作技巧;

  行政教練:對(duì)象是企業(yè)的CEO或COO等,主要是協(xié)助他們提升企業(yè)的整體表現(xiàn),從而改進(jìn)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效;

  商務(wù)教練:主要是協(xié)助企業(yè)完成某個(gè)商業(yè)項(xiàng)目(例如:項(xiàng)目融資,新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、商務(wù)拓展等)的目標(biāo)。

  營(yíng)銷教練:主要是協(xié)助企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)及超額實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

  執(zhí)行力教練:很多企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題是在于缺乏執(zhí)行力,執(zhí)行力教練協(xié)助企業(yè)理清執(zhí)行過(guò)程中關(guān)于戰(zhàn)略、人員及運(yùn)營(yíng)的三個(gè)部分如何有效的鏈接,使企業(yè)更有效的將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成果。協(xié)助企業(yè)提升其執(zhí)行的能力。

  人力資源教練:主要是協(xié)助企業(yè)挖掘其人力資源的潛在價(jià)值,提升其人力資源的開(kāi)發(fā)效率,充分運(yùn)用人力資源為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,其中包括教練企業(yè)如何選對(duì)人,用對(duì)人,教對(duì)人,留對(duì)人,使協(xié)助企業(yè)運(yùn)用人力資源創(chuàng)造更高價(jià)值。

  團(tuán)隊(duì)教練:主要是協(xié)助企業(yè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成其目標(biāo),其中包括協(xié)助團(tuán)隊(duì)理清如何運(yùn)用教練技術(shù)建立有效率及合作的團(tuán)隊(duì),如何化解團(tuán)隊(duì)沖突,如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,如何更快、更易、更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

  事業(yè)教練:是協(xié)助個(gè)人達(dá)成特定的事業(yè)目標(biāo),包括學(xué)業(yè)、事業(yè)規(guī)劃和發(fā)展、改善人際關(guān)系、時(shí)間管理及個(gè)人成長(zhǎng)等。

 


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