何為企業(yè)教練

　　企業(yè)教練是通過專業(yè)的策略、工具、架構(gòu)與方法協(xié)助企業(yè)解決問題、訂立行動計劃、達成目標、改善決定、突破障礙并取得卓越成果的技術(shù)。簡言之，使當事人“贏”的策略工具與方法叫做企業(yè)教練技術(shù)。

　　何為教練型領(lǐng)導(dǎo)人

　　教練型領(lǐng)導(dǎo)人是指有效運用教練技術(shù)于管理工作中，旨在提升企業(yè)/組織績效、改善員工表現(xiàn)、引發(fā)團隊智慧、多、快、好省實現(xiàn)卓越成果的企業(yè)/組織高層。

　　其他常見的教練術(shù)語：

　　教練（coach）：指具備專業(yè)教練能力與素質(zhì)及職業(yè)操守，能夠熟練運用教練技巧或工具、策略，透過對話等形式，支持當事人走出生活與工作的迷局，取得理想成果的專業(yè)工作者。簡言之，采用專業(yè)教練工具方法支持當事人取得成果的專業(yè)工作者稱之為教練。

　　在英文單詞中“coach”的原本含義是“馬車”，意為將某人自甲地帶往乙地，解為教練則指協(xié)助將當事人從現(xiàn)在地點送到想去的目的地。

　　當事人或被教練者（coachee）：期望人生的某個或多個領(lǐng)域中的課題得以解決或有更大的進展與突破，而尋求教練幫助與支持的人。

　　在本書中當事人更多是指下屬或同事，有時也可能是上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　教練過程（coaching）：發(fā)生在教練與當事人之間的對話及引發(fā)出當事人內(nèi)在智慧的過程。

　　教練技巧（coaching skills）：指可以支持當事人走出迷局、獲得更大成就的有助于自我啟發(fā)、自我醒覺、自我成長的方法、策略與工具。

　　國際上對專業(yè)教練的分類

　　① 企業(yè)教練：協(xié)助企業(yè)解決問題、提升表現(xiàn)、改善業(yè)績、達到目標。對象是整個企業(yè)或企業(yè)中的團隊。相對來說，企業(yè)教練更強調(diào)目標，更關(guān)注結(jié)果。

　　② 企業(yè)內(nèi)部教練（RICC）：配合企業(yè)發(fā)展，協(xié)助同事提升績效，培育積極的工作態(tài)度和有效的工作技巧。

　　③ 個人教練：協(xié)助個人達成特定的目標，包括學(xué)業(yè)、事業(yè)規(guī)劃和發(fā)展、改善人際關(guān)系、時間管理及個人成長等。如果再細分，還可以分為諸如目標教練、婚姻教練、情感教練、人際關(guān)系教練、時間管理教練、事業(yè)教練及個人成長教練等。

　�、� 行政教練：對象是企業(yè)的CEO、COO、CMO及CFO等，主要是協(xié)助他們提升企業(yè)的整體表現(xiàn)，從而改進整個企業(yè)的績效。

　�、� 商務(wù)教練：主要是協(xié)助企業(yè)完成某個商業(yè)項目（如項目融資、新項目開發(fā)、商務(wù)拓展、商務(wù)計劃、策劃與執(zhí)行等）的目標。

　�、� 營銷教練：主要是協(xié)助企業(yè)提升銷售業(yè)績，開發(fā)市場機會，實現(xiàn)及超額實現(xiàn)企業(yè)銷售目標。

　�、� 執(zhí)行力教練：協(xié)助企業(yè)厘清執(zhí)行過程中關(guān)于戰(zhàn)略、人員（管理）及運營的三個部分如何有效地鏈接，使企業(yè)更有效地將目標轉(zhuǎn)化為成果，協(xié)助企業(yè)提升其執(zhí)行的能力。

　�、� 人力資源教練：主要是協(xié)助企業(yè)挖掘其人力資源的潛在價值，提升其人力資源的開發(fā)效率。其中包括教練企業(yè)如何選對人、用對人、教對人、留對人，重在協(xié)助企業(yè)充分運用人力資源創(chuàng)造更高價值。

　�、� 團隊教練：主要是協(xié)助企業(yè)團隊達成目標。其中包括協(xié)助團隊厘清目標、運用教練技術(shù)建立高效合作團隊，化解團隊沖突，增強團隊凝聚力，提升團隊的執(zhí)行力，更快、更易、更好地實現(xiàn)團隊目標等。

　　財務(wù)教練：協(xié)助企業(yè)厘清財務(wù)上的盲點，更有效、更合理地開源節(jié)流。

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