如何讓員工創(chuàng)造出最佳績(jī)效是治理者長(zhǎng)久以來(lái)面對(duì)的嚴(yán)重挑戰(zhàn)近年來(lái)，神經(jīng)科學(xué)、生物學(xué)、進(jìn)化心理學(xué)等領(lǐng)域的跨學(xué)科研究告訴我們，人類(lèi)具有四種基本的情感需求或驅(qū)動(dòng)力，而這些驅(qū)動(dòng)力恰是我們一切行為的基礎(chǔ)實(shí)證研究表明，受到激勵(lì)的員工能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)因此，治理者要想激勵(lì)員工，就應(yīng)該了解這些驅(qū)動(dòng)力以及可以采取哪些舉措來(lái)知足這些驅(qū)動(dòng)力獲取 人們總是設(shè)法去獲取一些稀缺的東西，以增加自己的幸福感當(dāng)這個(gè)驅(qū)動(dòng)力得到滿足時(shí)，我們會(huì)感到高興；反之，則會(huì)覺(jué)得不滿意這個(gè)驅(qū)動(dòng)力往往是相對(duì)的（我們總是拿自己與別人進(jìn)行比較），而且是難以滿足的（我們總是想得到更多）結(jié)合 許多動(dòng)物都與自己的父母、親屬或種群建立密切關(guān)系，但只有人類(lèi)把這種關(guān)系擴(kuò)展到了更大的群體，如組織、社團(tuán)和民族“結(jié)合”驅(qū)動(dòng)力得到滿足，人們就會(huì)產(chǎn)生熱愛(ài)、關(guān)懷等強(qiáng)烈的積極情感；反之，則會(huì)出現(xiàn)孤獨(dú)、憤世嫉俗等消極情感在工作環(huán)境中，當(dāng)員工為自己是組織的一員而感到自豪時(shí)，他們的激勵(lì)度就會(huì)大大提高；而當(dāng)組織背叛了他們時(shí)，他們就會(huì)士氣低落理解 我們都渴望了解周?chē)氖澜�，于是提出各種理論去解釋各種事情，并且提出合理的行動(dòng)和應(yīng)對(duì)措施當(dāng)事情看上去毫無(wú)意義時(shí)，我們會(huì)感到沮喪；而尋找問(wèn)題答案的挑戰(zhàn)，一般會(huì)讓我們充滿激情在工作環(huán)境中，員工所做的工作如果具有挑戰(zhàn)性，并能讓他們成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，他們就會(huì)受到激勵(lì)；而當(dāng)他們所做的工作看起來(lái)毫無(wú)價(jià)值或毫無(wú)前途時(shí)，則會(huì)士氣低落防御 在面對(duì)外來(lái)威脅時(shí)，保護(hù)自己，保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)和成就、家庭和朋友、思想和信仰，是我們的天性這種驅(qū)動(dòng)力根植于“斗不過(guò)就逃”的基本反應(yīng)中，這種反應(yīng)是大多數(shù)動(dòng)物所共有的，但對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)，它不僅表現(xiàn)為攻擊性或防御性的行為，還表現(xiàn)為尋求建立一系列制度來(lái)推動(dòng)正義，明確目標(biāo)和意圖，并且允許人們暢所欲言這種驅(qū)動(dòng)力得到滿足后，人們會(huì)覺(jué)得安全和自信，否則就會(huì)產(chǎn)生恐懼、憎恨等強(qiáng)烈的消極情感這四個(gè)驅(qū)動(dòng)力都是相互獨(dú)立的，沒(méi)有主次之分，也不能相互替代要想充分激勵(lì)員工，管理者就必須同時(shí)滿足所有四個(gè)驅(qū)動(dòng)力事實(shí)上，每個(gè)情感驅(qū)動(dòng)力都可以用不同的組織杠桿最有效地加以滿足獎(jiǎng)勵(lì)制度 “獲取”驅(qū)動(dòng)力最容易通過(guò)組織的獎(jiǎng)勵(lì)制度得到滿足當(dāng)然，這還得看組織的獎(jiǎng)勵(lì)制度能否有效界定員工的不同表現(xiàn)，將獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效掛鉤，以及給予最優(yōu)秀的人員晉升的機(jī)會(huì)文化 要滿足“結(jié)合”驅(qū)動(dòng)力，在員工之間培育強(qiáng)烈的同志情誼，最有效的方法就是建立一種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作、開(kāi)放和友誼的文化崗位設(shè)計(jì) 滿足“理解”驅(qū)動(dòng)力的最佳途徑是設(shè)計(jì)出有意義、有樂(lè)趣且具有挑戰(zhàn)性的崗位績(jī)效管理和資源配置流程 公正、可信、透明的績(jī)效管理和資源配置流程，有助于滿足人們的“防御”驅(qū)動(dòng)力另外，員工的直接上司對(duì)于員工激勵(lì)度起著與組織政策同樣重要的作用員工雖不指望上司對(duì)公司的整體獎(jiǎng)勵(lì)制度、文化、崗位設(shè)計(jì)或管理體制施加重大影響，但他們清楚上司在自己的影響力范圍內(nèi)確實(shí)有一定的決定權(quán)例如，管理者可以在表彰、認(rèn)可和任務(wù)選派上，把獎(jiǎng)勵(lì)與員工表現(xiàn)掛鉤管理者只有在組織的制約前提下盡最大努力知足員工的所有四個(gè)驅(qū)動(dòng)力，才能最有效地進(jìn)步對(duì)員工的激勵(lì)效果，晉升組織的業(yè)績(jī)
以上是"給員工有動(dòng)力的最好方法"的內(nèi)容，本文的主題是“績(jī)效管理和資源配置流程 公正、可信、透明的績(jī)效管理和資源配置流程，有助于滿足人們的“防御”驅(qū)動(dòng)力”
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