四層級(jí)戰(zhàn)略由四個(gè)相互一致的戰(zhàn)略層級(jí)構(gòu)成,每一層戰(zhàn)略又構(gòu)成了下一層戰(zhàn)略的基礎(chǔ):
第一層級(jí)——基本戰(zhàn)略
確定企業(yè)要進(jìn)入哪個(gè)產(chǎn)業(yè),如何應(yīng)用金融技術(shù),如何管理風(fēng)險(xiǎn),提供什么產(chǎn)品(服務(wù))組合。
第二層級(jí)——發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)如何發(fā)展,如何管理不確定性,如何促使企業(yè)歧變,如何配置資源。
第三層級(jí)——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
如何在生態(tài)鏈中壯大,占有有效資源,獲得最大回報(bào)。
第四層級(jí)——指導(dǎo)戰(zhàn)略
包括企業(yè)內(nèi)外部十四個(gè)職能的方向與作用。(這十四個(gè)職能引伸出企業(yè)十四個(gè)主要流程),是流程重組的基礎(chǔ)。
四層級(jí)戰(zhàn)略的基本結(jié)構(gòu)
1、 基本戰(zhàn)略——摧毀的重任
基本戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)考察內(nèi)外部信息,并做出假設(shè)。根據(jù)這些假設(shè),企業(yè)進(jìn)而做出產(chǎn)業(yè)選擇。換言之,基本戰(zhàn)略需要不斷回答這樣一個(gè)問(wèn)題:“我們正在做什么?我們將要做什么?”
在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略中,對(duì)于我們所從事的產(chǎn)業(yè)、我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)范圍,往往不是戰(zhàn)略考慮的對(duì)象。我們從未想過(guò)、也不敢去想——要對(duì)這些最初的假設(shè)提出質(zhì)疑。我們所做的一切只是不斷地完善原來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù),認(rèn)為這樣就可以讓我們走向成功,全然不顧游戲的規(guī)則已經(jīng)改變,或者根本就是一個(gè)錯(cuò)誤的游戲。
所有的企業(yè)都已經(jīng)證明:企業(yè)創(chuàng)建時(shí),最重要的選擇是做什么,而非如何做。這方面也許孫正義和他的軟銀是最好不過(guò)的例子。
同樣,當(dāng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),最重要的更是如何重新選擇,而非如何重組流程或其它。這方面也許李嘉誠(chéng)的和黃集團(tuán),康寧停止生產(chǎn)陶瓷用品轉(zhuǎn)而生產(chǎn)光纖,以及諾基亞從一個(gè)多元化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)向通訊產(chǎn)業(yè)都是很好的證明。
因而,我們必須在變革的第一步反思——有沒(méi)有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楦星熬暗牧硪环N產(chǎn)業(yè)形態(tài),回報(bào)率也許是7%,也許1000%,這個(gè)懸殊只會(huì)越來(lái)越大。這是新舊學(xué)說(shuō)混合產(chǎn)生的混亂和轉(zhuǎn)型期的一個(gè)特征。
四層級(jí)戰(zhàn)略將傳統(tǒng)戰(zhàn)略中起決定作用的隱形的“核心思想”作為“基本戰(zhàn)略”提出,從而使我們可以不斷地對(duì)基本戰(zhàn)略及其假設(shè)提出質(zhì)疑
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