日前有媒體報(bào)道，近期很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在超市買(mǎi)完?yáng)|西的購(gòu)物小票上會(huì)被收銀員蓋商品未過(guò)保質(zhì)期字樣的紅色印章。這一舉動(dòng)讓不少消費(fèi)者心里直打鼓，難道超市是在撇清責(zé)任嗎?如果真的出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題，憑這個(gè)章超市就能拒賠嗎?后有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超市蓋免責(zé)章是為了防止惡意打假。

據(jù)記者調(diào)查的其中一個(gè)超市負(fù)責(zé)人稱(chēng)，一些職業(yè)打假人經(jīng)常利用《食品安全法》等法律關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到不合格的食品之后，可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付所購(gòu)商品價(jià)格十倍的賠償金的規(guī)定進(jìn)行索賠，該超市每月要應(yīng)付幾十起的惡意投訴，每月賠償金額高達(dá)四五十萬(wàn)之多。這對(duì)一個(gè)商家來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)不少的開(kāi)支，他們想法避免損失的初衷也值得理解，但是，超市每天這么多的顧客，其中有幾個(gè)是職業(yè)打假的?相對(duì)于整個(gè)客流量來(lái)說(shuō)，一定是占少數(shù)。如果職業(yè)打假者利用超市商品已過(guò)保質(zhì)期還在銷(xiāo)售的事實(shí)，要求支付所購(gòu)商品價(jià)格十倍的賠償金，恰是依法實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)益，同時(shí)也是敦促超市要注意商品質(zhì)量，以免侵害消費(fèi)者權(quán)益，面對(duì)這樣的投訴，筆者看不出職業(yè)打假者有何惡意的成分，倒是出售不合格商品的超市有惡意之嫌。

而今，超市為了自身的利益出發(fā)，為了防止少數(shù)人的投訴，而將所有的顧客都假想為職業(yè)打假人，將一些利用超市出售過(guò)保質(zhì)期商品進(jìn)行高價(jià)索賠的職業(yè)打假人視為是惡意的，并懷疑每一個(gè)顧客都可能會(huì)是惡意投訴者，超市這毫無(wú)技術(shù)含量的、霸道的做法，置消費(fèi)者的合法權(quán)益而不顧，是對(duì)廣大消費(fèi)者的歧視。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第14條規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利。我想每一個(gè)超市都不會(huì)否認(rèn)：顧客是上帝，但他們所做的事，正在傷害著每一個(gè)上帝。

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://portlandfoamroofing.com/gaozhong/562176.html

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