[導讀]：本文講述了航空服務專業(yè)的基本信息及專業(yè)介紹，如航空服務專業(yè)的課程設(shè)置、就業(yè)方向、就業(yè)前景等，還包括開設(shè)航空服務專業(yè)的院校名單。
1航空服務專業(yè)基本信息
學歷層次：�？�
專業(yè)名稱：航空服務
專業(yè)代碼：520504
所屬門類：交通運輸
所屬學科：民航運輸類
培養(yǎng)方向：地面服務、空乘服務、空中乘務、民航運輸管理
同一個專業(yè)不同大學其學習方向、開設(shè)課程等不盡相同，以下提供開設(shè)航空服務專業(yè)的部分院校的專業(yè)介紹，僅供參考。具體信息以學校網(wǎng)站公布為準。
1齊齊哈爾高等師范�？茖W校航空服務專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標：本專業(yè)面向航空服務部門及相關(guān)現(xiàn)代服務行業(yè)的一線崗位，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，心理健康，掌握必備的英語語言基礎(chǔ)知識和航空相關(guān)的理論知識，熟練掌握航空服務與管理等實際工作中的基本技能和初步能力，具備良好的航空職業(yè)道德和較高的人文素質(zhì)，具有“愛眾親仁”道德精神和“博學篤行”專業(yè)品質(zhì)，能從事空中乘務服務、機場地勤服務、外事接待、翻譯、酒店服務與管理等工作的高等服務專門人才。
核心能力：具有航空旅客運輸、貨物運輸服務崗位應有的英語聽、說、讀、寫能力和計算機應用能力；具有在工作中運用相關(guān)法律的能力；具有空港事務處理、客票銷售中的定座和其他處理能力；具有從事航空地面服務的基本技能，具有良好的服務意識和較強的應變能力，具有空港緊急情況處置能力；具有在服務業(yè)中較規(guī)范的人際交往和公關(guān)能力。
核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)：民航概論、乘務基礎(chǔ)、航空英語、公共關(guān)系學、民航法律法規(guī)與實務、形體訓練、乘務禮儀、航空衛(wèi)生保健與急救、客艙環(huán)境控制與應急設(shè)備、職業(yè)技能訓練、民航旅客運輸、民航貨物運輸、民航服務心理學、航空運輸?shù)乩�、機場運營與管理、航空乘務管理、航線知識及氣象、世界航空公司介紹、標準日本語、世界主要國家民俗風情、語言藝術(shù)與播音技巧、化妝技巧與形象設(shè)計、空乘服務實訓、機場社會實踐、畢業(yè)設(shè)計。
就業(yè)面向：各大航空公司從事航空服務與管理工作，或相應機場內(nèi)的民航旅客運輸、民航貨物運輸、機場管理與服務、賓館服務管理、商場服務管理、文秘與檔案內(nèi)勤、民航計算機訂座、民航值機離港服務、候機樓服務等地面工作。與沈陽藍天機場地面服務有限公司合作辦學，就業(yè)率100%。
其他：本專業(yè)學生可參加全國高等學校英語應用能力A級考試、英語四、六級考試、全國計算機等級考試、全國高等學校非計算機專業(yè)學生計算機聯(lián)合考試、省級普通話測試、國家職業(yè)漢語（ZHC）能力測試以及商務職業(yè)英語、乘務員上崗證或國際客運上崗證。
1長沙民政職業(yè)技術(shù)學院航空服務專業(yè)介紹
專業(yè)發(fā)展前景：中國民航業(yè)已進入需求的高速增長期，伴隨著民航事業(yè)的迅猛發(fā)展，我國民航人才的需求規(guī)模也開始同步擴大�！笆晃濉币�(guī)劃指出：2005到2020年民航凈增就業(yè)崗位50萬—70萬個。中國被認為是民航業(yè)中發(fā)展最快的國家，到2021年中國將至少需要新增40000多名空乘服務人員的工作崗位，民航空乘服務人員隊伍將超過25多萬人，規(guī)模將是目前的5倍。航空服務管理專業(yè)人才需求擴大：中國目前正處于‘民航大國’向‘民航強國’的偉大轉(zhuǎn)變過程中，航空公司運量的增長、機場吞吐量的擴容、民營航空公司的進入，這些都帶來了對人才的需求，空乘、運輸與管理、安檢、機修等專業(yè)的服務人員均處于緊缺的狀態(tài)。這些都為本專業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的空間與就業(yè)保障。
專業(yè)培養(yǎng)目標：本專業(yè)面向航空服務部門及相關(guān)現(xiàn)代服務行業(yè)的一線崗位，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，心理健康，掌握必備的英語語言基礎(chǔ)知識和航空相關(guān)的理論知識，熟練掌握航空服務與管理等實際工作中的基本技能和初步能力，具備良好的航空職業(yè)道德和較高的人文素質(zhì)，具有“愛眾親仁”道德精神和“博學篤行”專業(yè)品質(zhì)，能從事、空中乘務服務、機場地勤服務、外事接待、翻譯、酒店服務與管理等工作的高等服務專門人才。
主要課程：航空服務專業(yè)課程開設(shè)以夯實堅實英語能力為主同時側(cè)重航空服務技能的培養(yǎng)主要課程有：英語聽力、英語口語、英語語音、英語播音、航空基礎(chǔ)知識、民航乘務實務、客艙服務綜合實訓、民航英語、乘務日語、航空服務禮儀、專業(yè)形體訓練、空中醫(yī)學常識等。
就業(yè)崗位群：航空乘務服務員，機場服務工作人員，民航服務從業(yè)人員；外資企業(yè)外事接待、服務人員與翻譯人員；涉外酒店服務與管理人員。
就業(yè)前景：我系畢業(yè)生敖玉、李叢、肖湘、唐翰林等多名學生在南航、東航、海航、廈航、川航等航空公司從事空乘服務工作，實現(xiàn)了翱翔藍天的夢想；何芳、肖卓、鄧楓娜、歐陽紹輝等學生被黃花機場、首都機場選中從事地勤服務工作；還有部分畢業(yè)生憑借出色的外形氣質(zhì)條件、優(yōu)秀的外語交流水平和服務意識被大亞灣核電集團、三一重工等國有大型企業(yè)錄取，專業(yè)就業(yè)前景十分廣闊�！ �
1南通紡織職業(yè)技術(shù)學院航空服務專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標：面向航空物流企業(yè)、民航機場以及其他第三方物流企業(yè)，培養(yǎng)掌握擁護黨的基本路線，掌握現(xiàn)代航空物流運營管理、民航貨物運輸實際操作技能、國際航空快遞業(yè)務、國際貨運代理和報關(guān)業(yè)務、以及其他交通運輸部門涉及物流業(yè)務及管理的德智體全面發(fā)展的外向型高技能人才。
職業(yè)路徑：畢業(yè)生就業(yè)初期崗位可從事航空貨運員、航空貨代操作員、倉管員、理貨員、報關(guān)員、報檢員、客服專員；3-5年后可從事運輸主管、調(diào)度經(jīng)理、單證主管、倉儲主管、客戶經(jīng)理；遠期可發(fā)展為向物流行業(yè)中高層管理崗位遷移的技術(shù)技能型人才。
主要課程：民航概論、民航貨物運輸、民航危險品運輸、航空運輸?shù)乩�、市場營銷實務、國際貨運通關(guān)實務、國際貿(mào)易與實務、供應鏈運作實務、國際航空貨代、倉儲管理與冷鏈物流、配送中心運營實務、物流信息技術(shù)、物流方案設(shè)計等。
1漳州職業(yè)技術(shù)學院航空服務專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標：通過綜合職業(yè)能力訓練和全面素質(zhì)的培養(yǎng)，使學生掌握必要的航空服務專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，培養(yǎng)適應民航現(xiàn)代化建設(shè)需要，服務于生產(chǎn)和管理第一線，具有較強公關(guān)能力、高質(zhì)量服務意識、高標準服務水平的能從事民航運輸服務及航空延伸服務的高級技能型人才。
主干課程：航空服務認知、航空英語口語、航空英語聽力、民航乘務英語、民航服務心理學、航空地理、航空服務形體訓練、旅游客源國概況（英文）、旅游語文、航空服務法規(guī)、航空服務禮儀、客艙服務、航空信息系統(tǒng)管理、航空日語等。
就業(yè)方向：航空公司、機場、代理行業(yè)、高星級酒店、旅游企事業(yè)等單位的服務與管理部門�？蓮氖驴罩谐藙�、航班值機、登機口服務、機場問詢、要客服務和星級酒店服務、接待、基層管理等工作崗位。
更對院校的航空服務專業(yè)介紹請進學校招生網(wǎng)站查詢。
1航空服務專業(yè)指數(shù)：
2013年本專業(yè)高校畢業(yè)人數(shù)為2500-3000人，其中男28%、女72%，2013年本專業(yè)高校招生男女比例為文科67%、理科32%、文理綜合1%，近幾年本專業(yè)的就業(yè)率分別為2011（80%-85%）、2012（90%-95%）、2013（85%-90%）。
1航空服務專業(yè)相近專業(yè)：
民航運輸類、民航運輸、飛行技術(shù)、空中乘務、民航商務、航空機電設(shè)備維修、航空電子設(shè)備維修、民航特種車輛維修、航空通信技術(shù)、空中交通管理、民航安全技術(shù)管理、航空油料管理和應用、飛機制造技術(shù)、航空港管理、航空電子電氣技術(shù)、飛機維修、飛機控制設(shè)備與儀表、航空發(fā)動機裝配與試、民航空中安全保衛(wèi)、飛機機電設(shè)備維修、飛機結(jié)構(gòu)修理、航空港安全檢查、航空物流。
1航空服務專業(yè)優(yōu)勢院校
吉林財經(jīng)大學繼續(xù)教育學院、成都航空職業(yè)技術(shù)學院、電子科技大學成都學院、桂林航天工業(yè)學院、西安航空職業(yè)技術(shù)學院、長沙航空職業(yè)技術(shù)學院、長沙南方職業(yè)學院、山東旅游職業(yè)學院、九江學院、三亞航空旅游職業(yè)學院、北華航天工業(yè)學院。
1開設(shè)航空服務專業(yè)的大學有：
| 齊齊哈爾高等師范�？茖W校 | 中國民用航空飛行學院 |
| 南通紡織職業(yè)技術(shù)學院 | 漳州職業(yè)技術(shù)學院 |
| 北華航天工業(yè)學院 | 武漢商學院 |
| 遼東學院 | 桂林航天工業(yè)學院 |
| 民辦四川天一學院 | 九江學院 |
| 廣州民航職業(yè)技術(shù)學院 | 吉林交通職業(yè)技術(shù)學院 |
| 長沙航空職業(yè)技術(shù)學院 | 成都航空職業(yè)技術(shù)學院 |
| 重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 | 湖南涉外經(jīng)濟學院 |
| 青島職業(yè)技術(shù)學院 | 濟寧職業(yè)技術(shù)學院 |
| 恩施職業(yè)技術(shù)學院 | 河北軟件職業(yè)技術(shù)學院 |
| 廣西國際商務職業(yè)技術(shù)學院 | 河北建材職業(yè)技術(shù)學院 |
| 河北政法職業(yè)學院 | 云南經(jīng)濟管理職業(yè)學院 |
| 湖南外貿(mào)職業(yè)學院 | 成都職業(yè)技術(shù)學院 |
| 南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 | 重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學院 |
| 重慶城市管理職業(yè)學院 | 秦皇島職業(yè)技術(shù)學院 |
| 石家莊工程職業(yè)學院 | 石家莊城市經(jīng)濟職業(yè)學院 |
| 西安航空職業(yè)技術(shù)學院 | 張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 |
| 昆明藝術(shù)職業(yè)學院 | 浙江旅游職業(yè)學院 |
| 河北旅游職業(yè)學院 | 哈爾濱職業(yè)技術(shù)學院 |
| 正德職業(yè)技術(shù)學院 | 無錫南洋職業(yè)技術(shù)學院 |
| 江西藝術(shù)職業(yè)學院 | 武漢商貿(mào)職業(yè)學院 |
| 山東外貿(mào)職業(yè)學院 | 青島恒星職業(yè)技術(shù)學院 |
| 江南影視藝術(shù)職業(yè)學院 | 長沙南方職業(yè)學院 |
| 西安城市建設(shè)職業(yè)學院 | 武漢交通職業(yè)學院 |
| 黑龍江工程學院昆侖旅游學院 | 安徽工商職業(yè)學院 |
| 安徽中澳科技職業(yè)學院 | 石家莊理工職業(yè)學院 |
| 河北外國語學院 | 江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學院 |
| 哈爾濱江南職業(yè)技術(shù)學院 | 甘肅交通職業(yè)技術(shù)學院 |
| 重慶人文科技學院 | 電子科技大學成都學院 |
| 四川傳媒學院 | 山西旅游職業(yè)學院 |
| 新疆天山職業(yè)技術(shù)學院 | 信陽職業(yè)技術(shù)學院 |
| 河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學院 | 鄭州旅游職業(yè)學院 |
| 湖南民族職業(yè)學院 | 四川工業(yè)管理職業(yè)學院 |
| 山東旅游職業(yè)學院 | 江西航空職業(yè)技術(shù)學院 |
| 七臺河職業(yè)學院 | 廣西城市職業(yè)學院 |
| 湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院 | 三亞航空旅游職業(yè)學院 |
| 湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學院 | 湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學院 |
| 廈門城市職業(yè)學院 | 四川文化傳媒職業(yè)學院 |
| 陜西工商職業(yè)學院 | 石家莊經(jīng)濟職業(yè)學院 |
| 內(nèi)蒙古經(jīng)貿(mào)外語職業(yè)學院 | 鄭州電力職業(yè)技術(shù)學院 |
| 四川科技職業(yè)學院 | 哈爾濱科學技術(shù)職業(yè)學院 |
| 武夷山職業(yè)學院 | 湖南都市職業(yè)學院 |
| 廣西工程職業(yè)學院 | 貴陽職業(yè)技術(shù)學院 |
| 新疆職業(yè)大學 | 石家莊科技工程職業(yè)學院 |
| 馬鞍山職業(yè)技術(shù)學院 | 廊坊東方職業(yè)技術(shù)學院 |
| 遼寧現(xiàn)代服務職業(yè)技術(shù)學院 | 安陽職業(yè)技術(shù)學院 |
| 貴州職業(yè)技術(shù)學院 | 廈門安防科技職業(yè)學院 |
| 宣化科技職業(yè)學院 | 四川長江職業(yè)學院 |
| 云南旅游職業(yè)學院 | 云南外事外語職業(yè)學院 |
| 河南教育學院 |
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