我們說一個(gè)孩子或是成年人具備良好的平衡能力時(shí)，我們通常認(rèn)為他有著豐富的情感，并且能夠控制這些情感。
以卡爾斯·瓊斯為例，在帶領(lǐng)別人工作時(shí)，他果斷、高效、創(chuàng)意無限；他喜歡打高爾夫和網(wǎng)球，他享受競爭帶來的樂趣；而他對(duì)待妻子又是那么溫柔，對(duì)待孩子是那么善解人意、親愛有加，他完全能夠理解孩子的感受。
當(dāng)有人傷害卡爾斯時(shí)，比如有人不認(rèn)同他或是有意打壓他，他能夠感覺到別人在做什么，他也會(huì)覺得有點(diǎn)生氣，但卻不會(huì)義憤填膺、伺機(jī)報(bào)復(fù)，想要再去打倒那些打壓他的人。由于他也很想弄明白為什么那些人要做那樣的事，所以，他會(huì)暫消怒氣，從包括個(gè)人目標(biāo)在內(nèi)的更廣闊層面進(jìn)行思考。他想馬上投入這場(chǎng)人事激戰(zhàn)嗎？或者，他想要說服那位誹謗者與他進(jìn)行合作？花大力氣去消除爭斗和敵意是否值得呢？卡爾斯有能力作出選擇，要么堅(jiān)守自身立場(chǎng)，堅(jiān)持自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，要么就退一步，將來某一天脫離這場(chǎng)爭斗。
跟我們所有人一樣，卡爾斯有時(shí)也要面對(duì)各種艱難險(xiǎn)阻。最近，他父母生病了，他很擔(dān)心。他的母親過世時(shí)，他沉浸在痛失至親的巨大悲痛中，但這并沒有擊垮他。只要他一回憶起母親，他就會(huì)再次經(jīng)歷悲傷與痛苦，但其中一些美好的回憶也會(huì)讓他面露微笑，甚至?xí)Τ雎晛��？査挂埠軤繏熳约旱母赣H，由于父親傷心妻子離世，他的身體每況愈下�？査狗浅�(dān)心，他知道要是父親也離他而去的話，他將會(huì)再次受到打擊。有時(shí)，他也會(huì)為自己的孩子感到擔(dān)憂，因?yàn)樗�，祖父�?duì)于自己的孩子們而言是多么重要，卡爾斯希望父親永遠(yuǎn)是孩子們生活的一部分。孩子們成長的世界安全嗎？發(fā)生了這么多可怕的事情，真的很難讓人對(duì)未來保持樂觀。但是，卡爾斯并沒有讓這些擔(dān)憂打擾到他與孩子們的快樂。
卡爾斯與人生的各種經(jīng)歷作了一次全面而親密的接觸，體驗(yàn)了由此產(chǎn)生的不同情感，幸福、快樂、親昵、理解、自信、好奇、生氣、悲傷、失望、焦慮。對(duì)于這些情感，他無處可藏，無法忽視也不能逃離。
當(dāng)卡爾斯的孩子不聽他的話，他就會(huì)提高嗓門兒給孩子們來點(diǎn)懲罰，這樣，孩子們就會(huì)聽他的了。當(dāng)然，跟所有父母一樣，他也有生氣和感到挫敗的時(shí)候。但是，他很少會(huì)情緒失控大聲嚷嚷，即便是在跟孩子們發(fā)生沖突的時(shí)候，他也能盡量讓自己冷靜下來，讓孩子也冷靜下來，他會(huì)幫助孩子們始終將注意力集中在雙方觀點(diǎn)的分歧上。即使孩子們不停地哭鬧和抱怨，他也知道什么時(shí)候該給孩子們?cè)O(shè)個(gè)限制，怎么做才能對(duì)孩子們的身心發(fā)展有益。孩子們需要他的堅(jiān)定指引才能健康成長，而且，他確實(shí)足夠堅(jiān)定。當(dāng)他堅(jiān)持關(guān)掉電視，讓孩子們做作業(yè)的時(shí)候，孩子們可能也會(huì)變得暴躁，甚至拒絕跟他談話，不過，卡爾斯會(huì)容忍他們的小脾氣，他會(huì)給孩子提供溫柔的指導(dǎo)，并且會(huì)依舊保持冷靜，跟孩子們溝通聯(lián)系，合理地管控孩子。
當(dāng)然，卡爾斯也會(huì)有短暫情緒失控的時(shí)候——畢竟，他也是人——但他會(huì)迅速進(jìn)行情緒調(diào)整。一旦他感覺自己的情緒失控了，他會(huì)跟妻子和孩子們道歉，會(huì)認(rèn)真反思到底是什么讓大家都情緒失衡。這樣，即使卡爾斯與人發(fā)生沖突，或是身處困境當(dāng)中，他的情感平衡能力也能讓他建立起很好的人際關(guān)系。
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