假如我是導游,我會以幽默的口氣詳細解說。記憶中的導游,說話聲調沒有高低起伏,講解彷?在念資料,讓人感覺單調無趣,忍不住離開導游身旁,自由活動。如果是我,我會穿插旅游趣事,設計知識小游戲,不會單講景點的歷史。以風趣的態(tài)度吸引大家的目光,讓頑皮的孩子安靜聽我介紹,使大人們對我的服務點頭贊賞,老幼皆宜。如此一來,不會因為沒人聆聽自己的解說而感到挫折,也讓大家有一個美好的旅程,并永遠記得我——一位特別的導游。
假如我是導游,我會與大家多互動,F(xiàn)代科技日新月異,人人幾乎都有筆記型電腦、智能手機,“低頭族”愈來愈?濫,常常缺乏與他人接觸,身體健康每下愈況。趁著旅游之際,身為導游的我會帶著大家開闊視野,親切跟團員談天說笑,以燦爛的笑容,讓他們放松身心,拋開平時工作、課業(yè)的壓力,達到旅行的意義與功效,也會勸告大家:旅行中盡量避免使用電子產品,畢竟難得出游,不要讓自己的視線局限在網絡中。我希望自己是一個活潑開朗,與大家相處如同朋友般自然的貼心導游。
假如我是導游,我會認真解決游客的疑問與相處問題。大家一同出游,難免都會發(fā)生些問題與摩擦,這時我會善盡導游的責任,為大家解答疑惑與排解紛爭。小孩子是天真無邪的,對任何事都充滿好奇心,看見新奇的事物,總會詢問許多問題,尤其是旅游當中,有些導游會忽略小孩們,我則不會,我會耐心回答他們所有可愛的疑問。假如團員跟團員間有爭執(zhí),我將扮演居中協(xié)調的角色,維持和諧的氣氛,決不讓原本開心的旅行留下不愉快的記憶。
導游是一趟旅行中的靈魂人物,而解說的能力、平易近人的個性與用心的態(tài)度,是旅客對導游品頭論足的重點。沉思良久,這才發(fā)覺:導游這份與人互動頻繁的職業(yè),其實蘊含許多待人處世的學問!假如我是導游,我期待每個人能以專注的眼神注視我,仔細聆聽我精采的介紹,與我一同愉悅欣賞良辰美景,品嘗各地特色美食,信任我,一起創(chuàng)造彼此一輩子永難忘懷的回憶!
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