不同職位的人內(nèi)容不同，只有將這些結(jié)合起來，團(tuán)隊(duì)效率才能獲得整體提升

某電信公司江西分公司的一位營銷總經(jīng)理的早晨是這樣的：上班后打開電子信箱查看指令，然后對指令進(jìn)行分類??直接執(zhí)行的，在緊接下來的晨會(huì)上就布置下去；而非直接執(zhí)行的，考慮一下，并隨后與老總商討

這些指令是當(dāng)天早些時(shí)候或者前一天晚上從北京營銷總部下達(dá)的在傳統(tǒng)的制度規(guī)定下，通常是由老總找營銷總經(jīng)理談話，給其分派任務(wù)，在營銷總經(jīng)理與老總探討的過程中，營銷部門的員工只能是等待，那么可能早晨一上班后，大家就會(huì)談?wù)勌�，談�(wù)劦兀�不能一下進(jìn)入狀態(tài)

而現(xiàn)在的情況是，這位營銷總經(jīng)理可以立即根據(jù)具體指令開始制定具體計(jì)劃，然后向老總匯報(bào)，商討細(xì)節(jié)；但其實(shí)同時(shí)，他已經(jīng)開始讓手下實(shí)施計(jì)劃中有套路可執(zhí)行的部分了……時(shí)間就是從這些流程的細(xì)節(jié)中摳出來的

一個(gè)公司的晨會(huì)情況往往會(huì)暴露它的時(shí)間管理是否合理，在傳統(tǒng)流程下，晨會(huì)可能成為嘻嘻哈哈的場所，其實(shí)不是所有人都散漫到這里了，而是他們不知道該做些什么??任務(wù)還在總經(jīng)理或者直接上司那里躺著呢

高層，團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理

最致命的層級(jí)

事實(shí)上時(shí)間管理有兩個(gè)重要的變量：銷售部門中越上層的人，他對整個(gè)銷售體系的時(shí)間管理的作用越大；銷售體系的層級(jí)越多，對高層經(jīng)理時(shí)間節(jié)省或浪費(fèi)的放大效應(yīng)越大

根據(jù)經(jīng)典的組織管理原理，一個(gè)老總最多應(yīng)該面對7個(gè)下屬，下屬底下還有下屬??對于組織嚴(yán)明的公司來說，這就是標(biāo)準(zhǔn)的金字塔形組織那么，如果老總的計(jì)劃不及時(shí)，耽誤的就是7個(gè)人的時(shí)間；如果這7個(gè)人也沒有定計(jì)劃，將耽誤49個(gè)下下級(jí)的時(shí)間??因此我們說一個(gè)沉湎于權(quán)術(shù)的高層管理者會(huì)迅速搞垮一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織，道理就在這里，并不是他的下屬不能干，而是大家的時(shí)間和信心都被他給磨沒了，他一團(tuán)糟的時(shí)間管理讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理變得槽糕透頂

因此，要改善時(shí)間管理，絕不是逼迫組織中下級(jí)甚至一線人員去讀一本《時(shí)間管理全書》的問題，而是要企業(yè)績效的整體推進(jìn)才行在組織越高層越應(yīng)該注重對自身時(shí)間的管理這不僅僅是因?yàn)楣芾韺蛹?jí)受監(jiān)控的環(huán)節(jié)更少，更重要在于管理層級(jí)的誤區(qū)：時(shí)間管理是針對下屬的，而不是自己

團(tuán)隊(duì)時(shí)間整體推進(jìn)的

四項(xiàng)基本原則

我們從四個(gè)角度來討論時(shí)間管理的提升，但這依然是從“時(shí)間”的角度談管理，而不是僅僅盯住一個(gè)人的“時(shí)間”，時(shí)間作為一個(gè)無形的紐帶將整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織聯(lián)系在一起

計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理的衡量標(biāo)尺

在各種組織活動(dòng)中，你怎么強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性都不為過

如果計(jì)劃中不考慮業(yè)務(wù)員單店作業(yè)時(shí)間，那么業(yè)務(wù)員自己對在一個(gè)零售店中呆多久很難有控制，他總想著“還有時(shí)間，還有時(shí)間下面的時(shí)間跑剩下的5個(gè)店，足夠了”其實(shí)到頭來，90%以上的可能是時(shí)間來不及，且很有可能把最重要的幾個(gè)店落下了??到月底，他說時(shí)間沒控制好，銷量沒上去，你說怪誰？

而如果你在計(jì)劃中僅僅提到“營銷經(jīng)理在出發(fā)前安排好業(yè)務(wù)員的時(shí)間”，但沒有在計(jì)劃中設(shè)計(jì)讓業(yè)務(wù)員拿著一張“當(dāng)日流程表”去照辦，他還是有60%以上的可能忘記預(yù)先安排好的時(shí)間這樣的現(xiàn)象每天都發(fā)生在我們營銷組織各個(gè)層級(jí)

計(jì)劃的制定是非常繁瑣，但是對于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的協(xié)調(diào)性提供了標(biāo)尺，這個(gè)標(biāo)尺在衡量組織的管理層，也在約束組織的執(zhí)行層作為團(tuán)隊(duì)的管理者，不但要幫助下屬共同制定這個(gè)標(biāo)尺，還要站在團(tuán)隊(duì)整體效率的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)，達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體同步性

控制，在執(zhí)行過程中保證時(shí)間管理的有效

一般說時(shí)間管理，都強(qiáng)調(diào)執(zhí)行中按“2/8法則”去做事，但我們要強(qiáng)調(diào)的是：

執(zhí)行控制不僅僅是管理組織成員在規(guī)定時(shí)間里把最重要的客戶解決掉，以保證整體時(shí)間夠用，而是要鼓勵(lì)組織成員不斷提高在重點(diǎn)客戶身上花的時(shí)間的有效性，最終達(dá)成整體組織時(shí)間管理的有效性嚴(yán)格地說，真正好的執(zhí)行力不僅僅要強(qiáng)調(diào)在規(guī)定的時(shí)間里完成任務(wù)，而是強(qiáng)調(diào)盡量提前完成任務(wù)！

事實(shí)上每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的，它要投入研發(fā)，要投入生產(chǎn)，要投入推廣，要投入銷售……到任何一個(gè)組織時(shí)，他們的資源就更加有限提前完成任務(wù)可以幫助組織盡可能多地?fù)屨计髽I(yè)資源舉個(gè)小例子：銷售經(jīng)理先結(jié)款，先做報(bào)告，先同老總交流，就可能先拿到好的支持

如果你想替自己和下屬省時(shí)間，在執(zhí)行中一定要準(zhǔn)備一些工具性的東西，這可能在計(jì)劃中就安排好了像剛才說的“當(dāng)日流程表”就是，再比如一些市場分析工具或其他管理表格，這些日常性的管理工具幫助我們的管理者能夠真正地在執(zhí)行過程中有效地監(jiān)控整體團(tuán)隊(duì)的時(shí)間利用的有效性

很多工具是在具體執(zhí)行中完善并最終寫入計(jì)劃的例如娃哈哈針對每個(gè)業(yè)務(wù)都有個(gè)EXCEL文件，上面寫著在這個(gè)時(shí)間里你應(yīng)該在哪里，如果不是，那經(jīng)理就要問了，你為什么不在這里？是什么讓你沒有能夠按照原有的計(jì)劃執(zhí)行？哪些重要的環(huán)節(jié)上你遇到了你不能解決的困難？一個(gè)優(yōu)秀的管理者，在控制團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行上，不僅僅是要查崗，更重要的是要幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題

保證時(shí)間管理的有效，最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在執(zhí)行過程中確保并協(xié)助組織所有成員按時(shí)解決問題

靈活，提高團(tuán)隊(duì)對變化的應(yīng)對能力

剛才說到控制任務(wù)提前完成，其實(shí)它的另一個(gè)目的是：應(yīng)對迅速變化的環(huán)境，給靈活應(yīng)變留出充足的時(shí)間，甚至是人力、物力上的資源

比如我們組織一次大促銷，第一階段預(yù)備的人可能有3～4個(gè)，后期參與的人可能有十幾個(gè)，他們有的跑媒體，有的跑器材，有的和賣場談場地，有的跟市容、城管談批準(zhǔn)參與的人越多，環(huán)節(jié)越復(fù)雜，這里面的變數(shù)就越多為什么？

現(xiàn)在有很多組織不是法治，而是人治的你去找媒體、找器材等等，不是說那里有個(gè)人，嚴(yán)格按制度辦事就給你解決了，它們是要求你“找對人”才能把事辦了(某些公司內(nèi)部也存在這個(gè)問題)另外你自己的人也有問題，你想做這場促銷，但忽然有個(gè)總部推廣任務(wù)要從你這抽調(diào)人怎么辦？銷售經(jīng)理就常常為此和總部市場部鬧不痛快

如果想為這些變數(shù)留下余地，就必須考慮如何提前完成任務(wù)，以增加自己能掌握的時(shí)間有時(shí)節(jié)省半天，就發(fā)現(xiàn)后面的事情都游刃有余了；而有時(shí)懶惰半天，卻發(fā)現(xiàn)時(shí)間緊張得不得了

一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，在做團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理時(shí)，一定要充分的估計(jì)可能遇到的意外，并為此制定應(yīng)變的計(jì)劃或方案，同時(shí)預(yù)留解決問題的時(shí)間并預(yù)留一些可控資源相對資源的預(yù)留，時(shí)間預(yù)留相對可控性較弱最佳的時(shí)間預(yù)留有兩種方式：一是提前完成計(jì)劃中可控部分；二是為整體計(jì)劃做一定時(shí)間的預(yù)留當(dāng)然，這樣的預(yù)留,復(fù)習(xí)方法，一定是管理者的事情，而不是要告知團(tuán)隊(duì)整體人員的，這樣可以避免你的下屬在執(zhí)行過程中有所依賴

時(shí)間、資源上在做計(jì)劃之初就有所預(yù)留，最終能夠讓你的團(tuán)隊(duì)更具備靈活性，以提高團(tuán)隊(duì)對環(huán)境變化的應(yīng)對能力

自檢，團(tuán)隊(duì)成員良好的時(shí)間管理習(xí)慣

這才是關(guān)乎個(gè)人時(shí)間管理的范疇：組織成員不可能一開始就學(xué)會(huì)時(shí)間管理，在公司計(jì)劃的工作時(shí)間外，他有很多零碎時(shí)間是靠自己掌握的，自我檢查在這里變得非常重要

比如，在建立一個(gè)學(xué)習(xí)性組織的時(shí)候，公司會(huì)計(jì)劃性安排日常的培訓(xùn)但是，由于團(tuán)隊(duì)成員原本素質(zhì)的差異，一些團(tuán)隊(duì)成員需要利用更多的計(jì)劃外時(shí)間來充電，這些時(shí)間管理完全取決于個(gè)人如果他們不能很好的利用這些時(shí)間，最終不能達(dá)成組織的要求，最終影響的是整體組織的人力資源狀況

在理念上，要樹立團(tuán)隊(duì)成員“自檢”的良好的時(shí)間管理習(xí)慣在方法上，自檢分兩種：事前自檢和事后自檢事前要查看自己工作任務(wù)的進(jìn)度如何？沒有完成的環(huán)節(jié)是什么？重點(diǎn)是什么？而事后就要檢討自己的效率到底如何更重要的是要讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到，哪怕是計(jì)劃外時(shí)間也會(huì)影響整體團(tuán)隊(duì)的效率

警惕外部因素帶來的時(shí)間浪費(fèi)

企業(yè)外部環(huán)境對團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理同樣帶來干擾比如：作為企業(yè)中最開放、與其他企業(yè)接觸最多的一個(gè)部門，營銷部門的時(shí)間管理還受到社會(huì)組織的影響，這一點(diǎn)，銷售人員不能不謹(jǐn)慎考慮

在消費(fèi)品企業(yè)做戶外促銷項(xiàng)目時(shí)，常常遇到這些問題例如市容主管領(lǐng)導(dǎo)不在，就必須等他回來才能批當(dāng)然銷售經(jīng)理可以提前抽空做好市容方面的工作，例如先從他們領(lǐng)導(dǎo)那里要出一些市容檢查告票，以防他們在促銷當(dāng)場拆臺(tái)，這些都是要花費(fèi)成本的，為了你的時(shí)間，還是及早做好為妙

如果你碰到市場環(huán)境不好的區(qū)域，那你這個(gè)區(qū)域經(jīng)理的工作重心可能都要向這塊傾斜，“2/8法則”是不斷變幻的，不能生搬硬套但你最好讓公司明白這種情況，并把“維護(hù)公共關(guān)系”放到對你的考評(píng)中去，不然，你將積攢起一肚子的怨氣，但又無可奈何

減弱或消除外部帶來的團(tuán)隊(duì)時(shí)間浪費(fèi)，更重要是工夫用在平時(shí)，如與企業(yè)外部職能部門保持良好的關(guān)系，與關(guān)鍵人物保持良好的友誼當(dāng)外部突發(fā)時(shí)間或預(yù)料之外的事件影響團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理效率的時(shí)候，往往關(guān)鍵人物的一個(gè)電話比你跑三天對解決問題的幫助更大

幸運(yùn)的是，已經(jīng)有公司在這樣做了

以上是"如何改善時(shí)間管理"的內(nèi)容，本文的主題是“在消費(fèi)品企業(yè)做戶外促銷項(xiàng)目時(shí)，常常遇到這些問題例如市容主管領(lǐng)導(dǎo)不在，就必須等他回來才能批當(dāng)然銷售經(jīng)理可以提前抽空做好市容方面的工作，例如先從他們領(lǐng)導(dǎo)那里要出一些市容檢查告票，以防他們在促銷當(dāng)場拆臺(tái)，這些都是要花費(fèi)成本的，為了你的時(shí)間，還是及早做好為妙”

本文來自：逍遙右腦記憶 http://portlandfoamroofing.com/xuexi/60746.html

相關(guān)閱讀：人生十事，需要這輩子來做