因?yàn)镾A經(jīng)常被干擾,所以對(duì)SA而言很難試想一下,如果我們經(jīng)常被接踵而來(lái)的事情打岔,如修復(fù)緊急事件或響應(yīng)需求通過(guò)E-mail、新形式的干擾或即時(shí)信息而來(lái),又如何能把手邊的事情做好呢?有多少次你告訴上司,完成一個(gè)項(xiàng)目需要不被干擾的整整2天,而實(shí)際上卻花了一個(gè)月才完成?回神到一個(gè)任務(wù)需要花一段時(shí)間如果一個(gè)干擾花了你1分鐘,但是回神到你手邊的項(xiàng)目卻要2分鐘,事實(shí)上,你是穿梭在時(shí)間里科幻小說(shuō)家將對(duì)你印象深刻 學(xué)習(xí)方法!最糟糕的是,被干擾后回到你的項(xiàng)目可能導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生通常我在調(diào)試時(shí),發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)的地方就是從“干擾”回來(lái)后所遺漏的步驟!
在管理層面上,評(píng)價(jià)一位SA稱職與否是通過(guò)他是否完成項(xiàng)目而定,然而在客戶層面上,卻是由你是否有空處理他們的事而論斷這兩者的優(yōu)先級(jí)互相抵制,你卻困在其間如果你有無(wú)限的時(shí)間給客戶,就永遠(yuǎn)沒(méi)時(shí)間完成管理層所要完成的項(xiàng)目還有,是誰(shuí)能加你的薪水呢?
為何一本的書只寫給系統(tǒng)管理員?這本書必須有別于一般“”的書籍,因?yàn)镾A的職務(wù)是不同的特別是:
基于我所知的技術(shù),可羅列出下列六項(xiàng)原則雖然這些原則不一定是我的原創(chuàng),但可確定的是它們完全出自我的手筆這些原則將貫穿在本書中:
在下一篇文章中讓我們?cè)敿?xì)查看并說(shuō)明這些原則
以上是"時(shí)間管理的原則(一)"的內(nèi)容,本文的主題是“時(shí)間管理對(duì)系統(tǒng)管理員特別困難,因?yàn)槲覀冇歇?dú)特的問(wèn)題(項(xiàng)目和干擾的混合體),我們的技術(shù)指導(dǎo)者沒(méi)有良好的時(shí)間管理技能但是,我們是高科技人員,可以簡(jiǎn)單地利用技術(shù)解決方案管理我們的時(shí)間”
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