一、加強(qiáng)“效能”建設(shè),要提高效率
工作效率高與否,直接關(guān)系到一個(gè)機(jī)關(guān)的自身形象,多年來(lái),一直形成的辦事拖拉,遇事推諉、扯皮的現(xiàn)象使人民群眾深惡痛絕,這些現(xiàn)象的存在,也是近年來(lái)要求機(jī)關(guān)改變作風(fēng)的源泉所在,我們地稅機(jī)關(guān)也相應(yīng)出臺(tái)了許多新舉措。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)必須注重和強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)工作的效率,效率低下,效能建設(shè)就無(wú)法談起。在規(guī)范納稅服務(wù)的今天,還必須進(jìn)一步將工作效率作為硬性指標(biāo)去抓,按照從嚴(yán)執(zhí)政、執(zhí)政為民、有利于服務(wù)企業(yè),服務(wù)納稅人、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的要求,不能只限于目前的考勤考核和機(jī)關(guān)工作人員按照工作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的能級(jí)制管理,這樣仍然不能有效的提高工作效率,必須將每個(gè)人考什么,核什么進(jìn)一步量化,大力加強(qiáng)制度建設(shè)。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),完善和充實(shí)內(nèi)部工作規(guī)則,強(qiáng)力推行崗位責(zé)任制,服務(wù)承諾制,限時(shí)結(jié)辦制,首問(wèn)負(fù)責(zé)制,責(zé)任追究制,窗口部門一次性告知制,形成比較完善而且操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系,實(shí)現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰制度,對(duì)作風(fēng)不實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度差、辦事浮皮潦草的機(jī)關(guān)工作人員給予及時(shí)誡免,以警后者,并將此制度量貫穿于機(jī)關(guān)工作的全過(guò)程和每一個(gè)部門環(huán)節(jié),對(duì)提高工作效率真正履行機(jī)關(guān)職能作用,還要制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,精心組織,妥善安排,抓好落實(shí)。
二、加強(qiáng)“效能”建設(shè) 要注重效果
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),它不是一朝一夕的事,它是執(zhí)政興國(guó)、執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會(huì)的長(zhǎng)期任務(wù),要腳踏實(shí)地的為機(jī)關(guān)效能建設(shè)做出摸得著、看得見(jiàn)的實(shí)事,讓人民群眾感悟到政府機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了根本轉(zhuǎn)變,貼近社會(huì)貼近群眾,貼近納稅人,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)讓老百姓得到實(shí)惠和滿意,這是效能建設(shè)的重點(diǎn),不能不注重效果,一哄而起,必須把思想教育擺到突出位置,貫穿于效能建設(shè)的始終。目前出臺(tái)和執(zhí)行的《公務(wù)員管理法》和《行政許可法》是每位地稅干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)的兩部法規(guī),是公務(wù)人員行為的準(zhǔn)則,按照“武裝頭腦”、指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作的總體要求,結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀、不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的理論素養(yǎng)和執(zhí)政能力,繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)型機(jī)登陸文秘資源網(wǎng)網(wǎng)2191.cn文章關(guān)建設(shè)、大力開(kāi)展宗旨觀、政績(jī)觀教育,引導(dǎo)全體稅務(wù)工作人員,把正確的政績(jī)觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來(lái),牢固樹(shù)立人民至人的理念,納稅人是我們服務(wù)的第一對(duì)象,不斷增強(qiáng)對(duì)人民群眾和納稅人的思想感情和對(duì)工作的熱情,要積極參與社會(huì)主義榮辱觀教育,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展一些有影響而且惠及群眾的公益活動(dòng),啟迪思想道德情操,陶冶、凈化心靈,激活對(duì)人民群眾的思想感情,一片深情,衣食恩情,凡上門辦理公務(wù)和涉稅人員,確實(shí)為他們解決遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和實(shí)際困難,為納稅人排憂解難,為人民群眾辦些實(shí)事。要進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),樹(shù)立服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)納稅人的理念,樹(shù)立行政必須依法,用權(quán)必須接受監(jiān)督的理念,做到依法行政,誠(chéng)信理政。
三、加強(qiáng)“效能”建設(shè) 要抓住效益
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè), 要切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)工作人員的責(zé)任感,緊迫感和使命感。稅務(wù)機(jī)關(guān)從某些角度去看積極參與,同其它行政機(jī)關(guān)一道承擔(dān)著有效管理社會(huì),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任,在國(guó)家政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)中居于重要位置。稅務(wù)人員的德才素質(zhì),工作效率和精神狀態(tài)直接關(guān)系到各級(jí)政府的決策的貫徹落實(shí),關(guān)系到改革、開(kāi)放和穩(wěn)定,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,必須充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求,是加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中必須抓住效益,使效能建設(shè)達(dá)到雙贏的目的,要進(jìn)一步整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范納稅服務(wù)行為,完善和改進(jìn)不適應(yīng)納稅人的現(xiàn)行規(guī)定,及時(shí)調(diào)整有悖于地稅發(fā)展的不利因素,以強(qiáng)有力的手段,嚴(yán)明的紀(jì)律,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的實(shí)際問(wèn)題,形成有利地稅事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)合力,要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民舉措,使機(jī)關(guān)職能進(jìn)一步理順,達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范,意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步深化,不斷提高稅務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)水平
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