任離:今天刮臺(tái)風(fēng),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)還是能夠來那么多人我覺得挺開心的。也說明職場(chǎng)那點(diǎn)事兒的確是牽動(dòng)了很多人的心。大家會(huì)覺得很好奇為什么是我來主持這樣的一個(gè)活動(dòng)呢?其實(shí)聽聽我的名字就知道了,我的名字是任離,反過來就是“離任”,這說明什么呢?就是命運(yùn)當(dāng)中就有很倒霉的一面,老是“離任”,所以我個(gè)人覺得中心書城邀請(qǐng)我來出任這樣一個(gè)活動(dòng)的主持,一方面是給我個(gè)人一個(gè)機(jī)會(huì)讓我自己趕緊學(xué)點(diǎn)好的,能夠讓我在未來的職場(chǎng)中有一個(gè)比較安穩(wěn)的人生。另外一個(gè)也許我比較能代表很多在職場(chǎng)上受困擾的人,我相信我絕對(duì)勝任做他們的代言人。今天也非常高興邀請(qǐng)到兩位嘉賓,這兩位嘉賓跟我是截然相反的,一位是坐在我左手邊的羅春玲小姐,她是洲際酒店的市場(chǎng)傳媒總監(jiān)。
羅春玲:大家好。
任離:她給我的感覺,就是非常專業(yè),待人接物很親切,如沐春風(fēng),我們是在一個(gè)工作場(chǎng)合認(rèn)識(shí)的,對(duì)她留下了深刻印象,我相信在我們的談話中大家能夠領(lǐng)略到她對(duì)職場(chǎng)上的諸多見解。
羅春玲:謝謝你,謝謝你給我這么高的評(píng)價(jià),心里很有壓力。
任離:不會(huì)不會(huì),坐在我右邊的這一位就更厲害了,剛剛我們說到資深的職場(chǎng)人士一般就是“搞定”自己的職場(chǎng)就罷了,但是我右手這邊的仝老師,仝國(guó)棟先生他是不僅“搞定”了自己的職場(chǎng),還幫別人去“搞定”別人的職場(chǎng),他是一位咨詢師,專門幫助別人做職業(yè)規(guī)劃以及職業(yè)方面的咨詢。我們這次的談話活動(dòng)之后大家如果有一些個(gè)人的問題,希望在這方面接受專業(yè)的指導(dǎo)意見,我覺得都可以找兩位進(jìn)一步深談,尤其是跟我們這位仝國(guó)棟老師。
仝國(guó)棟:好。
任離:今天這個(gè)活動(dòng)將是很輕松的,我們會(huì)根據(jù)定的主題,談到相關(guān)的我們對(duì)這個(gè)事情的理解和看法。也會(huì)留大概10—15分鐘的時(shí)間,我們做個(gè)互動(dòng)交流,我相信在座的很多朋友心里邊會(huì)有你們的一些困惑,你們可以請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)嘉賓來解答你們心中的疑惑。然后最后有一個(gè)環(huán)節(jié),就是會(huì)介紹一本書,希望看完這本書對(duì)你在座各位整個(gè)思維有一個(gè)擴(kuò)充,能讓我們有一個(gè)好的心態(tài)。今天的主題我相信會(huì)比較有意思,叫職場(chǎng)吸引力法則。我們?yōu)槭裁磿?huì)說起這個(gè)話題呢?因?yàn)楹芏嗳藢?duì)職場(chǎng)有一個(gè)非常沉重的想法,覺得我每天都要去工作,做一些很不開心的事情,遇到一些讓自己很不愉快的人,其實(shí)每一個(gè)人他在職場(chǎng)里邊會(huì)釋放一種訊息,而這個(gè)職場(chǎng)就會(huì)回應(yīng)你這些訊息,這個(gè)事情我認(rèn)為是大家可以一起來探討的。
剛剛談到對(duì)April的個(gè)人感覺,包括我們第一次見面的時(shí)候,我覺得她給人的感覺是非常的自信。在職場(chǎng)里邊以一個(gè)什么樣的狀態(tài)給到別人,我覺得這個(gè)可能是大家非常關(guān)心的一個(gè)問題,而且這個(gè)狀態(tài)是怎么營(yíng)造的?怎么能夠讓自己進(jìn)入到這樣一個(gè)狀態(tài)里邊?我相信也是大部分人會(huì)很疑惑的,很想聽聽April的見解,其實(shí)我們平時(shí)也很難有機(jī)會(huì)讓April跟我們說自己的個(gè)人經(jīng)歷,April?
羅春玲:OK,所謂的在職場(chǎng)中怎么樣給人留下印象,其實(shí)這也是一個(gè)吸引力法則,我當(dāng)然也不敢說自己是權(quán)威,但是多年的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),首先是自己的一個(gè)儀表,當(dāng)你去上一份工作,上這個(gè)班之前,你肯定已經(jīng)充分的了解了這是一個(gè)怎么樣的工作性質(zhì),然后這是怎樣的公司的文化,然后你在這個(gè)工作位置上面其實(shí)別人對(duì)你的期待是什么?其實(shí)這些也就是幫助了你去選擇自己的儀表和言行等等,對(duì)不對(duì)?
仝國(guó)棟:非常同意。
任離:其實(shí)就是一個(gè)自我定位,在職場(chǎng)里面如何讓自己定位的一個(gè)問題。
羅春玲:是的,所以說第一個(gè)印象,我們?nèi)绻麖氖袌?chǎng)營(yíng)銷來說,包裝是非常重要的,有了包裝之后肯定最最最能夠讓人家留下印象的應(yīng)該還是說回來一定要專業(yè)了,這是我的一個(gè)看法,不管你是做哪一行,你是做什么職位,一定要專業(yè)。
仝國(guó)棟:我在這里給大家分享一個(gè)小故事。關(guān)于談到專業(yè)這個(gè)問題,因?yàn)樵谠鐜啄晡矣幸粋(gè)朋友,我的這個(gè)朋友是從國(guó)外回來的,他是做律師的,他的專業(yè)水平據(jù)我所知他的確很棒,非常專業(yè),而且他這個(gè)人在法律這一方面資深的程度是讓人非常的驚嘆,因?yàn)樗瓉碓?jīng)給咱們深圳的幾個(gè)非常重要的銀行,包括深發(fā)展銀行、交通銀行,做過很多的這種法律的策劃,真正的厲害的律師并不是說去幫別人打官司的律師就是厲害的律師,真正厲害的律師是可以幫別人去做法律策劃的,他可以去回避很多的問題,我這個(gè)朋友剛從國(guó)外回來,剛回來到深圳的時(shí)候,曾經(jīng)有一段時(shí)間他很郁悶,因?yàn)樗サ揭粋(gè)企業(yè)去談一個(gè)項(xiàng)目,就幫別人處理一個(gè)法務(wù)上的事情,按理來說我們正常的企業(yè)跟客戶之間的交流很快就可以下定的一個(gè)問題,但是他卻跟別人談了半年,談了半年對(duì)方一直沒有跟他下定,后來他就問我,說我每次去那個(gè)公司的時(shí)候我都跟老板去談這個(gè)事情,為什么他們總是不能跟我們?nèi)ズ炦@個(gè)合同呢?后來我就問他,我說你每次都是怎么樣去的,他就在講我每次就夾個(gè)包然后就去了,我說你每次去大概是怎么樣去,他說沒事兒,冬天的時(shí)候我就穿一個(gè)夾克,然后開著車夾個(gè)包就去,我說你壞就壞在這個(gè)地方了,我說下次你去了之后,你穿上一套西裝打上一個(gè)領(lǐng)帶,如果可以的話把你的頭發(fā)弄一點(diǎn)摩絲把它打起來,然后弄得倍兒亮倍兒亮的,把你腋窩下面夾的那個(gè)包把它換一下,換成一個(gè)公文袋,就我們比較大的公文包,然后你帶著它去跟別人去談,該講的話講,不該講的話千萬不要講,結(jié)果很奇怪,他那次去談了以后,別人馬上把這個(gè)事情跟他敲定了,后來他回來問我為什么要這樣做,我說其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,我們有時(shí)候去外面,尤其是在商務(wù)上的很多東西,我們有時(shí)候往往是看上去像一個(gè)專家,比你本身是一個(gè)專家更重要,所以我們的儀表往往會(huì)讓別人對(duì)你獲知第一印象,第一印象會(huì)讓別人再對(duì)你獲知另外一種東西就是第一感覺,這種感知系統(tǒng)會(huì)定位你在職場(chǎng)上別人對(duì)你的看法。
羅春玲:對(duì),沒錯(cuò),最近在網(wǎng)上我看了有一個(gè)女孩子,暑假的時(shí)候大學(xué)還沒畢業(yè)的,她覺得好玩,她總是去面試,她想看看自己能不能拿到那份工作,具體數(shù)據(jù)不太記得,大概夸張到她在兩個(gè)月里面面試了100多份工作,因?yàn)樗刻鞗]事兒就去面試,而且她的目標(biāo)都是那些國(guó)際性的大公司,或者是那些很有名的公司,結(jié)果她100多份工作面試她的錄用命中率達(dá)到了80%以上,然后她自己總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),其中我非常記得的一點(diǎn)就是她說你在面試之前一定要研究那個(gè)是什么工作,做那個(gè)工作的人應(yīng)該看上去是什么樣子的,所以她說比方說,做媒體的人一定是穿衣服非常有個(gè)性的,所以你就不能打著領(lǐng)帶穿著套裝什么的去,一定要穿的有個(gè)性,又比方說吧,她其中也提到我這一個(gè)就是公關(guān),你如果要去做某公司的公關(guān)的話一定要夠洋氣,所以一定要大卷發(fā),然后一定要踩著高跟鞋去,所以這個(gè)也是說明了一個(gè)儀表給人留下的印象是非常重要的。
任離:其實(shí)我很想問一個(gè)我個(gè)人很感興趣的問題,April你在你的職場(chǎng)范疇里邊你是一個(gè)喜歡做白日夢(mèng)的人嗎?
羅春玲:我本來是非常喜歡去幻想、夢(mèng)想的,但是可能我的工作不允許我有開小差的時(shí)間。
任離:太忙了,因?yàn)槲易约河幸粋(gè)經(jīng)驗(yàn),就是說特別喜歡做白日夢(mèng),比如說剛剛混到一個(gè)媒體里面,哎呀,我哪天要成為一個(gè)資深編輯了,一出去別人一見到我,你是某某周刊某某人,我對(duì)你的文章很感興趣啊,人家會(huì)很膜拜你,然后你會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)你非常愿意的一個(gè)愿景,然后在這個(gè)愿景里邊你覺得很陶醉,但是我后來一度因?yàn),大家也都知道的,全中?guó)都在流行成功學(xué),大家一定要努力一定要奮斗,要腳踏實(shí)地,我就很內(nèi)疚我老是一天到晚都做白日夢(mèng),這個(gè)有點(diǎn)不切實(shí)際,然后就會(huì)給自己很大的心理負(fù)擔(dān)。
羅春玲:可是我認(rèn)為這個(gè)做白日夢(mèng)非常的重要。
任離:你到底做沒做?我太需要一個(gè)成功人士給我墊墊底了。
羅春玲:我還不到那個(gè),給你墊底的資格還沒有。但是做夢(mèng)非常重要,因?yàn)槲矣浀妹绹?guó)的一個(gè)富商,詹姆斯布朗,他就是戴著一個(gè)假發(fā),自己做飛黃騰達(dá)的節(jié)目,非常出名的對(duì)嗎?他就是跟別人說他成功的其中之一就是“dream biger and dream biger”,一定要做夢(mèng),而且這個(gè)夢(mèng)要做的夠大,所以做夢(mèng)非常重要,而且這也是你在發(fā)一種信息,我希望成為怎么怎么樣,根據(jù)我們說的吸引力法則,宇宙會(huì)回應(yīng)我們的。
仝國(guó)棟:這個(gè)東西我覺得是這樣子,在職場(chǎng)上來講,我們大家說去做夢(mèng),實(shí)際上你要把夢(mèng)想變成一個(gè)可以鏡像化的一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)在職場(chǎng)上以后一旦你把這個(gè)目標(biāo)設(shè)定下來之后你很容易去實(shí)現(xiàn)它,因?yàn)槲覀兌贾烂總(gè)人在工作初期的時(shí)候,對(duì)工作的定位,跟他在工作5年、10年之后對(duì)工作的定位是完全不一樣的,但這個(gè)目標(biāo)的設(shè)定,每一個(gè)階段每一個(gè)階段是不一樣的,我記得我剛來的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想很簡(jiǎn)單,那個(gè)時(shí)候我剛來深圳的時(shí)候22歲,很有幸,我第一家工作的單位是華為,我當(dāng)時(shí)來華為的時(shí)候我的想法很簡(jiǎn)單,我說我到華為去上個(gè)班,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)在內(nèi)地單位工作的時(shí)候,很搞笑,我那個(gè)時(shí)候的工資好像一個(gè)月是300多塊錢。
羅春玲:幾年前?
任離:在華為嗎?
仝國(guó)棟:97年的時(shí)候。
羅春玲:97年,我2000年的時(shí)候是2000塊錢。
仝國(guó)棟:我當(dāng)時(shí)在內(nèi)地的時(shí)候我每個(gè)月的工資是320多塊錢,再加一點(diǎn)什么補(bǔ)貼,總計(jì)拿350多塊錢。
任離:我很好奇你當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是什么?
仝國(guó)棟:我當(dāng)時(shí)來到深圳的目標(biāo)很簡(jiǎn)單,我覺得我什么時(shí)候可以一個(gè)月拿到2000塊錢,我就會(huì)很開心。
羅春玲:你多久拿到了2000塊?
仝國(guó)棟:我來到華為的第一個(gè)月,我的工資就拿到了3000塊錢。因?yàn)槲覀儎傞_始出來的時(shí)候,我們不能去談非常遠(yuǎn)大的理想,或者我需要有多么高調(diào)的品格,因?yàn)閯傞_始出來工作我是要把我的知識(shí)變成我的社會(huì)實(shí)踐,然后換等值的貨幣去衡量它,這是一個(gè)必然的一個(gè)階段,但當(dāng)我在華為工作了3年以后,突然之間我有一個(gè)想法,我覺得當(dāng)我的公司用這3000塊錢來衡量我的時(shí)候我覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,當(dāng)時(shí)在辦公室我就絞盡腦汁在想,因?yàn)槿A為那個(gè)時(shí)候人很多,我就在想什么時(shí)候我的工資可以拿到5000塊錢我會(huì)比較開心,這當(dāng)時(shí)在公司是一個(gè)夢(mèng)想,因?yàn)槲疫M(jìn)來之后是進(jìn)入行政部門,后來轉(zhuǎn)入到人力資源部門,轉(zhuǎn)入到人力資源部門的過程也是一個(gè)蠻好玩的一個(gè)過程,因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候調(diào)崗在公司內(nèi)部是不允許的,如果你要調(diào)到一些非常重要的崗位,他會(huì)把你降職錄用的,但是降職錄用我的薪酬會(huì)低的,所以我就給我設(shè)定一個(gè)目標(biāo)是什么,給我設(shè)定一個(gè)計(jì)劃,一年之內(nèi)我的工資可以達(dá)到5000塊錢,然后到公司之后我又用了3個(gè)月的時(shí)間去熟悉人力資源,但當(dāng)我第6個(gè)月轉(zhuǎn)到人力資源部門的時(shí)候,我就開始迅速地去找屬于人力資源這方面的一些工作,因?yàn)槲沂怯幸粋(gè)習(xí)慣,當(dāng)我去做某一項(xiàng)工作的時(shí)候,我會(huì)事先把這個(gè)工作所需要做的內(nèi)容我會(huì)提前做一個(gè)預(yù)熱,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)跟我談話的時(shí)候,我需要能夠提出自己的見解,當(dāng)我在招聘的過程中,因?yàn)槲覀冏钤缡亲雒嬖,因(yàn)樵?8年的時(shí)候在中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)很少有哪家公司講有人力資源這樣一個(gè)專業(yè)的部門,那個(gè)時(shí)候我們這個(gè)部門叫什么,大多數(shù)叫“人事部”,在“人事部”之前更早的時(shí)候,我們這個(gè)部門叫“勞資科”,那個(gè)時(shí)候“勞資科”是給你算公分的,給你計(jì)工時(shí)的,然后“人事部”轉(zhuǎn)到“人力資源”的時(shí)候,它的概念是什么?把人當(dāng)成資源,然后去開發(fā)去利用的時(shí)候,這種資源是可以不斷去膨脹和升值的,那你就要能體察到在人力資源上如何讓人去升值的問題,那我就去很快的做了一些東西。
任離:做了什么東西?
仝國(guó)棟:我們?cè)瓉砗芏嗾衅阜矫娴臇|西都是用一些比較量化的表格,我在思考這些表格比較死,我們能不能用一些比較感性的東西,比如說通過在談話的過程當(dāng)中,他的語言的流暢性,他的邏輯思維能力,他的判斷能力,然后結(jié)合他在回答問題的時(shí)候的應(yīng)變能力,然后對(duì)一個(gè)人的綜合技能結(jié)合我們的量化的表格去考核一個(gè)人,是否錄用他,可能會(huì)更加精準(zhǔn)。
羅春玲:現(xiàn)在很多國(guó)際品牌的酒店也會(huì)有這個(gè)測(cè)試。
仝國(guó)棟:對(duì),因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)在公司就幫他們?nèi)プ鲞@些東西,然后我就用了幾個(gè)月的時(shí)間很快把那個(gè)東西做下來了,很大的一堆系統(tǒng)出來,我們的領(lǐng)導(dǎo)就在很快的時(shí)間內(nèi)把我的工資提到超過5000塊錢,大概只用了9個(gè)月的時(shí)間。
羅春玲:其實(shí)這也就說明了,要把夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)一定要有一個(gè)計(jì)劃。
任離:對(duì),而且我看到仝國(guó)棟仝老師,曾經(jīng)在不是咨詢師之前,在一個(gè)公司里面一個(gè)小員工的時(shí)候,是一個(gè)多么有心機(jī)的人,緊緊抓住了機(jī)會(huì)。
仝國(guó)棟:我那個(gè)時(shí)候我就覺得我是什么,我那個(gè)時(shí)候不是一個(gè)“憤青”,我絕對(duì)是一個(gè)“奮奮青”啊,絕對(duì)奮進(jìn)。
任離:是一個(gè)“奮奮青”,他在碰到一個(gè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,他其實(shí)會(huì)做很多準(zhǔn)備工作,并且盡善盡美讓自己能夠獲得那樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。
仝國(guó)棟:我們?cè)谧鰡T工的時(shí)候,假使現(xiàn)在下面在座的各位全是我的領(lǐng)導(dǎo),我是你的下屬的時(shí)候,我會(huì)怎么樣去做我的事情?怎么樣去取悅我的領(lǐng)導(dǎo)?我們?cè)谛睦砩嫌幸粋(gè)詞叫“迎維”,歡迎的“迎”,維護(hù)的“維”,實(shí)際上我們?cè)诤芏嗟臅r(shí)候,包括我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)上去做很多交流的時(shí)候,我們都是不可避免的去做一個(gè)“迎維”的動(dòng)作,我們?cè)趩挝焕镞,尤其是作為一個(gè)員工的時(shí)候,我們更多的時(shí)候要去考慮怎么樣“迎維”自己的上司,“迎維”自己的領(lǐng)導(dǎo),除了你本身的工作要有扎實(shí)的功底之外,你的人際關(guān)系也很重要,你要去做“迎維”,有時(shí)候我們需要去換位思考,假使在座的某一位如果是我的領(lǐng)導(dǎo),我跟你在一起工作的時(shí)候我會(huì)去觀察,我會(huì)去思考,同樣我也會(huì)去記錄一下領(lǐng)導(dǎo)在工作上的一些方式和模式,我會(huì)用我的方式去“迎維”你,把我要做的事情和你要做的事情去放到一個(gè)“頻道”,那這樣的話我進(jìn)步的速度就會(huì)非?臁
任離:其實(shí)仝老師,這個(gè)事情我也真的蠻想請(qǐng)教您一下的,其實(shí)剛才我們說到職場(chǎng)吸引力法則,就是說你一定會(huì)相信在職場(chǎng)里邊某一類人是非常受歡迎的,這個(gè)受歡迎是領(lǐng)導(dǎo)很喜歡,同事也都處的很好,包括他下面的員工也會(huì)很擁護(hù)他,這個(gè)就類似于女人,比如說她是一個(gè)非常性感的美麗的女人,她在男人圈里邊很受歡迎一樣,在職場(chǎng)圈肯定也有一類人是這樣,我覺得仝老師您也是見過世面的人,是吧?
仝國(guó)棟:不敢。
任離:給那么多的公司做過咨詢的,你是不是比較能夠總結(jié)出來,在職場(chǎng),就是說某一類人,你覺得是哪一類人,具備哪些特質(zhì)的人,他會(huì)在職場(chǎng)比較受歡迎,就是說擁有職場(chǎng)吸引力的?
仝國(guó)棟:我覺得是兩個(gè)方面吧,從兩個(gè)方面來講,第一個(gè)就是說我們?cè)诼殘?chǎng)上去做一個(gè)職業(yè)人士的話,首先第一點(diǎn)我們要?jiǎng)?chuàng)造一種價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是什么?自我的,我可以給別人利用的價(jià)值,這是其一。其二呢,在這個(gè)價(jià)值的基礎(chǔ)上你要保持完整的人格,同時(shí)你要能更多的花自己的心思愿意去付出自己的能量,基本上如果說具備有這兩個(gè)特點(diǎn)的人,在職場(chǎng)上無論是領(lǐng)導(dǎo)或者是下級(jí)或者是你的同級(jí)的人都會(huì)比較欣賞。
羅春玲:我非常贊同你的第二點(diǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常在說溝通技巧,溝通技巧,現(xiàn)在很多人是重視在技巧上面,但是技巧往往只是告訴你一些學(xué)術(shù)層面的,比方說話該怎么說,事兒該怎么做,但是最終還是回到你的本意,就是說你是怎么樣的一個(gè)人,所以其實(shí)不管你再有技巧,你還是在做人。
仝國(guó)棟: April說的做人的問題說到了點(diǎn)子上,就像我們現(xiàn)在經(jīng)常講的,就是說我們要去產(chǎn)生某一種行為的時(shí)候,我們有一個(gè)最基本的說法是“道法術(shù)”,我們要做任何一件事情都離不開“道法術(shù)”,“道”是什么呢?是我們的根本,就是我們做人的品質(zhì),你是一個(gè)什么樣品格的人,這是你的“道”,我們本著溫良公儉讓的這種心態(tài)去跟別人交往的時(shí)候,這是你的道。“法”是什么?是周圍所存在的依存的這種規(guī)則。“術(shù)”是什么?是你用的方法。但我們現(xiàn)在很多人一直問,說我遇到了某件事情我應(yīng)該怎么樣去做,那么我會(huì)告訴他,按我的經(jīng)驗(yàn)來說我能夠看到的,能給你提的建議是哪些,但是在這個(gè)基礎(chǔ)上我覺得更重要的還是你做人的品格。因?yàn)槲覀兇蠹以诼殘?chǎng)上去跟人相處的時(shí)候,我們沒有一個(gè)人愿意去喜歡一個(gè)這樣的人,比方說對(duì)方老是跟你在斗心思,老是跟你在耍心眼,老是給你弄一些小動(dòng)作,你絕對(duì)不會(huì)欣賞他,即使他把事情做的再漂亮,因?yàn)樗谀隳X子里面種的根是這樣子的,就是說他的“道”是這樣子,再怎么看他你都不會(huì)覺得他很爽。
羅春玲:這就是一個(gè)自然的人跟人之間的互動(dòng),當(dāng)然我們現(xiàn)在講的可能比較廣義了,如果回到人力資源的問題上面,其實(shí)還是想要有沒有幾個(gè)簡(jiǎn)要一點(diǎn)的法則,可以讓大家比較簡(jiǎn)易的去遵從,我倒是在我的觀察中得出幾點(diǎn),有幾種人是我自己非常欣賞并且身邊的同事,包括上司也會(huì)比較欣賞的,當(dāng)然首先第一個(gè)就是真的要有個(gè)人能力,像仝老師說的個(gè)人的價(jià)值,所以他一定要專業(yè),我們不斷地在說專業(yè),其實(shí)專業(yè)不但就是說你有這個(gè)技術(shù),包括你與人溝通,包括你處理事情的態(tài)度方法都是專業(yè)的,第二個(gè)就是說講到人的品德上面,那么體現(xiàn)在什么行為上面呢?在公司里面,其實(shí)很多時(shí)候,同事跟同事之間,他可能為了要顯示跟你拉近距離或者是套個(gè)話什么的,他可能會(huì)很容易去拿第三者的事情來做一個(gè)議論,也就是我們說的說別人的壞話,因?yàn)橥?dāng)你在說別人的時(shí)候這是比較容易的,我比較容易跟你產(chǎn)生一個(gè)共鳴,“對(duì),那個(gè)人真壞!”很容易去說,那么這個(gè)時(shí)候你是產(chǎn)生了短暫的共鳴,但是往往你是在傷害你自己的情感帳戶,這個(gè)情感帳戶就是你給人的一種形象、印象,人家對(duì)你的信賴感,當(dāng)然人家肯定會(huì)回去問如果你能夠在我面前這樣討論乙方的話,你肯定也能夠在乙方面前這樣的討論我,那么這樣會(huì)換來一個(gè)損害,就是人家對(duì)你一個(gè)不信任,所以不敢親近你,這是絕對(duì)的,所以不要輕易說別人的壞話中傷別人。另外,這也是跟品行有關(guān)系的,當(dāng)工作當(dāng)中遇到什么沖突的時(shí)候,我們往往很容易也可能是一個(gè)本能就是先自衛(wèi),先保護(hù)自己先把責(zé)任推出去,那么這個(gè)是很多人都會(huì)自然做的事情,但是我強(qiáng)烈建議大家如果你要不一樣,你要吸引人,你就不要這樣做,因?yàn)檫@樣是非常的不受歡迎的,也是很容易犯的一個(gè)自然的錯(cuò)誤。不要輕易地去加害別人,或者是去推卸你的責(zé)任。還有,第四個(gè)就是,當(dāng)你已經(jīng)做到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,下面有人的時(shí)候,你一定要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,什么是領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范?第一個(gè)是你不嫉才,第二個(gè)你勇于去鼓勵(lì)他們?nèi)グl(fā)揮,第三個(gè),當(dāng)他們發(fā)揮出一個(gè)業(yè)績(jī),有一個(gè)成績(jī)的時(shí)候,一定要表揚(yáng)他們,不要搶功,搶功的領(lǐng)導(dǎo)是最令人討厭的,一定是。
任離:是,非常有道理。其實(shí)April剛剛說了,包括仝老師也說了,我生活中有一個(gè)事例,因?yàn)槲矣幸粋(gè)很好的朋友,他曾經(jīng)也是一個(gè)有非常有能力的人,而且我覺得也是一個(gè)非常有人格魅力的人,可能我覺得我們很多人都會(huì)犯一個(gè)這樣的毛病,包括特別是那種有能力的人,他在管理的時(shí)候太過理性,就是任何事情都是按部就班的,然后我只講求這個(gè)結(jié)果,他在管理當(dāng)中不是那么有人情味,或者說他把人情味就放到了八小時(shí)工作之外,吃飯的時(shí)候你的心事我也愿意來幫你調(diào)解,但他在工作上就顯得說我下達(dá)目標(biāo),然后你就完成目標(biāo),但是其實(shí)往往他這樣的一個(gè)工作方式碰到了很多的阻力,而且這些阻力不知道來源哪里,你也看不清楚到底是誰針對(duì)他。
羅春玲:我可以給你一個(gè)很好的案例,也是我自己經(jīng)歷過的,因?yàn)榇_實(shí)我也是差不多10年的外資企業(yè)打工生涯當(dāng)中,我是跟許多不同國(guó)籍的老板,不同類型的上司合作過的,我曾經(jīng)有一個(gè)上司,她是一個(gè)中年婦女,還沒有結(jié)婚,當(dāng)然這是題外話,關(guān)鍵就是說她其實(shí)是一個(gè)心地非常非常善良的人,我們都知道,我們身邊的同事包括上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)都知道,但是她的工作當(dāng)中遇到了非常多的困難,而且她每天都在發(fā)脾氣,她每天都在說這個(gè)人怎么不知道這個(gè)事兒應(yīng)該怎么做,或者她每天就是去找別的部門的人去吵架,其實(shí)我們都知道她吵完架回來之后,她自己心里非常的難受,她非常的不愿意這么去做,但是她做了。
任離:而且忍不住去做。
羅春玲:她就做了,那是為什么?其實(shí)就是說我們大家都看到的,就是她這個(gè)人,她就是像你所說的,她所有的事情只有黑跟白,她認(rèn)為如果這個(gè)事情不是黑的就一定是白的,不是白的一定是黑的,所以只有是誰的錯(cuò)。
仝國(guó)棟:所以她的世界里可能就只有幾個(gè)朋友。
羅春玲:只有對(duì)和錯(cuò),所以她活的很累,然后她經(jīng)常天天都是在為一些小事情在做一個(gè)斗爭(zhēng),比方說小到她自己的團(tuán)員,其實(shí)我們大家都知道,我們大家是她下面的員工,都覺得老板其實(shí)很好的,老板其實(shí)心地非常好的,但是就有人要跟她作對(duì),就為了一些小事情。
任離:那她后來有什么改變嗎?
羅春玲:目前還在發(fā)展中。
任離:我說的這個(gè)朋友的事情可能會(huì)給大家一些比較積極的意義,因?yàn)楹髞硭亲约罕旧碓诟星樯纤械膯栴}都擠壓在一起了,我相信他可能這種工作的東西、負(fù)面的東西帶回到生活當(dāng)中,生活當(dāng)中就形成了一個(gè)惡性循環(huán),最后就變成了所有的事情都很糟糕了之后,索性就是糟糕到底了,后來他就索性拋棄了一切就到國(guó)外去旅游渡假,可能也上了一些什么心靈課程之類的,然后再之后回來以后,我就發(fā)現(xiàn)他整個(gè)人就跟脫胎換骨的一樣,就是對(duì)員工,整個(gè)狀況就開始改善了,所有的人都很擁護(hù)他,都很愛戴他,很多事情就是事半功倍了,我曾經(jīng)就問他,以為還是那么惡性,他一上班又會(huì)碰到這些問題,他說沒有啊,現(xiàn)在都很好,一切都很好,我說那你為什么做的到呢?他說我明白了一點(diǎn),就是說以前我在做領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,我是不斷的在要求別人,這個(gè)事情我要求你辦到什么樣,那個(gè)事情我要求你怎么怎么樣,你做好之后我就看這個(gè)結(jié)果,是不是跟我要求你的是不是對(duì)應(yīng)的。一直在找茬,但是后來他說我就忽然發(fā)現(xiàn),因?yàn)樗约旱纳钣龅搅撕芏鄦栴},工作上的,很多事情為什么我那么盡善盡美去做了還是有那么大的問題,其實(shí)他忽然覺得自己沒有那么強(qiáng),自己也需要?jiǎng)e人的幫助,需要?jiǎng)e人的支持,而且這個(gè)幫助跟支持可能不是來自于領(lǐng)導(dǎo),可能有時(shí)我就需要我身邊的助手、我的員工、我的下屬能夠支持我?guī)椭,所以就變成說他忽然明白到人是需要幫助的,不論你站在什么樣的位置上,所以當(dāng)他再次到了工作的場(chǎng)合,他也是領(lǐng)導(dǎo),他在下達(dá)一個(gè)要求的時(shí)候,同時(shí)他會(huì)去問你完成這個(gè)要求有什么困難,然后你這個(gè)困難我是否可以幫助到你?我?guī)椭坏侥阄沂欠窨梢詭椭闳フ页瞿軌驇椭愕娜恕K兂梢粋(gè)這樣的心態(tài),之后發(fā)現(xiàn)所有的關(guān)系,以前他是個(gè)很討人厭,但是后來忽然他就擁有了職場(chǎng)吸引力的人了。
羅春玲:確實(shí)是這樣的。
仝國(guó)棟:任離剛剛說的這個(gè)問題,在我們作為基層員工的時(shí)候,我們?cè)诠ぷ魃辖?jīng)常也會(huì)遇到一些比如說上級(jí)可能對(duì)你有很多指責(zé),也會(huì)對(duì)你有很多批評(píng),但是我覺得做員工我們首先要認(rèn)清自己,我在這個(gè)單位我在這個(gè)職場(chǎng)里面我扮演的角色是什么,我們有時(shí)候如果把工作“戲化”一點(diǎn)去看,我說這個(gè)“戲”是唱戲的“戲”,用“戲劇化”的一種眼光去看它的話,實(shí)際上我們?nèi)松緛砭褪且徊繎,職?chǎng)也是一部戲,我們每個(gè)人身上都會(huì)擔(dān)負(fù)著很多的角色,可能會(huì)為人父母,為人子女,可能為人老公、為人妻子,那么我們?cè)诼殘?chǎng)上如果說我做員工,我做一個(gè)什么樣的員工很重要,作為員工我首先要讓我周邊的同事對(duì)我要能夠比較親和,這是其一。其二,很重要的一點(diǎn),我需要領(lǐng)導(dǎo)去賞識(shí)我。那么這個(gè)過程當(dāng)中,就像任離剛剛說的這個(gè)問題,就是您剛說的這個(gè)朋友,她經(jīng)常會(huì)去要求員工去做什么,員工實(shí)際上他并不是說是被你要求出來,員工更多的時(shí)候是被我們輔導(dǎo)出來的,被我們引導(dǎo)出來的,我再舉個(gè)例子來說,像我們很多中國(guó)人在教育子女的時(shí)候我們有一個(gè)習(xí)慣,前段時(shí)間我有一個(gè)朋友在家里面跟他孩子就在做這個(gè)游戲,他小孩子去問我這個(gè)朋友說爸爸蜜蜂為什么會(huì)飛到花上去采蜜呢?后來他爸爸就說因?yàn)榛ㄉ嫌忻郯,所以蜜蜂就要飛上去采。這是他跟他孩子的這種對(duì)答,我當(dāng)時(shí)聽完了之后,我現(xiàn)場(chǎng)沒有吱聲,后來我們兩個(gè)人在一起近處的時(shí)候,我就跟他談了這個(gè)問題,就是說你跟孩子說的很多東西是屬于教條式的,因?yàn)槲覀冎袊?guó)人大多數(shù)的時(shí)候這是我們習(xí)慣性的一種思維,我們?cè)诮逃⒆踊蚪逃聦俚臅r(shí)候?qū)嶋H上是一樣的,我們都是采取這種思維模式去做,當(dāng)他有什么不明白,我會(huì)告訴他你怎么樣去做,你廢話不要講,你就按照我所說的東西去做就行了,如果你沒有按照我所說的去做,第一個(gè)肯定我會(huì)很不爽,第二個(gè)他對(duì)這個(gè)員工的看法就會(huì)產(chǎn)生,那實(shí)際上這個(gè)員工到后邊只能是一個(gè)機(jī)械的教條的,他沒有創(chuàng)造性,他只能那樣去做,所以你要是這樣去帶員工指望他成長(zhǎng)基本上是不可能的。
羅春玲:對(duì),沒錯(cuò)。其實(shí)另一點(diǎn)就是做領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你要激發(fā)員工的可能性,所以有一個(gè)法則就是說做領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,當(dāng)員工來跟你請(qǐng)教一個(gè)什么事情的時(shí)候,你要裝作比他知道的還少。那么他就可以發(fā)揮了。
仝國(guó)棟:后來我跟我這個(gè)朋友講完這個(gè)故事之后,后來我朋友的小孩一會(huì)又過來了,他又問:爸爸為什么蜜蜂要飛到牡丹花上去采蜜呢?然后他就馬上就改變了,他說:哇,寶寶你真棒,你都發(fā)現(xiàn)了,你都這么注意觀察,你都發(fā)現(xiàn)蜜蜂飛到牡丹花上去采蜜了,是啊,它為什么要去牡丹花上去采蜜呢?他把問題丟給他的孩子,讓他的孩子去思考,他孩子就說牡丹花上應(yīng)該也有花蜜啊,這個(gè)蜜是不是就是牡丹花蜜呢?他跟他爸爸就展開了一段對(duì)話,這個(gè)對(duì)話里面孩子的思維是在不斷的在轉(zhuǎn)的,而員工也是一樣,我們有時(shí)候在輔導(dǎo)員工的時(shí)候,也是這樣的一個(gè)問題,我們要教員工有時(shí)要找對(duì)一些做事情的方法,并不是我教他怎么去做他就必須要怎么樣去做。
羅春玲:要引導(dǎo)他。
仝國(guó)棟:這是作為領(lǐng)導(dǎo)來說,你去帶下屬的過程當(dāng)中需要這樣去做。但是作為下屬來說,你的角色也非常重要,因?yàn)橛泻芏嗳,領(lǐng)導(dǎo)老是跟他說一個(gè)什么,我們很多人經(jīng)常是很自滿的,領(lǐng)導(dǎo)一說,行了你不用說了我知道了,然后就開始去干了,但是你往往干出來的結(jié)果,跟領(lǐng)導(dǎo)期望的差別會(huì)非常大。領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)把你叫過來問你,我跟你說的時(shí)候你不是說你知道了嗎?知道了怎么會(huì)干成這樣子呢?他馬上來質(zhì)疑你、詢問你,那這樣的員工一般在單位里邊相對(duì)來講會(huì)死的比較早,為什么?因?yàn)槟愀緵]有明白領(lǐng)導(dǎo)跟你說的這個(gè)事情是什么,所以我們做下屬的一般在工作當(dāng)中我們遇到什么樣的困難一定要及時(shí)去找領(lǐng)導(dǎo),找領(lǐng)導(dǎo)是什么呢?不是說領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)事兒我干不下去了,不能這樣子。我找領(lǐng)導(dǎo)是什么?找他們?nèi)f(xié)調(diào)。
羅春玲:而且去找領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,不但是帶著問題去,而且是帶著解決方案去。最好是有兩個(gè)以上的解決方案。
仝國(guó)棟:一般情況下我們跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教的時(shí)候,因?yàn)槲覀冎袊?guó)人提倡的是人性來的,我們每一個(gè)人實(shí)際上往往都會(huì)喜歡欣賞自己的人而絕非欣賞自己喜歡的人,所以我們?cè)谌フ翌I(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,我們要表現(xiàn)出來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)很欣賞,舉個(gè)例子來說,比如說April是我的領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)說主管,我今天有個(gè)什么事情不太明白,我來請(qǐng)教您一下,因?yàn)槲以谶@方面沒有太多的經(jīng)驗(yàn),您在這個(gè)行業(yè)里面十幾年應(yīng)該比較有經(jīng)驗(yàn),能不能幫我指點(diǎn)一下?你這樣跟她講的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不跟你講嗎?
羅春玲:會(huì)跟你講很多,倒杯茶慢慢說。
任離:剛才仝老師分享了一個(gè)關(guān)于職場(chǎng)的觀點(diǎn),他認(rèn)為職場(chǎng)就像一出“戲”,大家就是在這個(gè)戲碼里面,應(yīng)該要去扮演好一個(gè)角色。我還有一個(gè)朋友,他有一套是跟這個(gè)有異曲同工之妙的觀點(diǎn),他認(rèn)為職場(chǎng)就是打游戲,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)打游戲的人是最認(rèn)真的,一打游戲可以廢寢忘食啊,然后脊椎變形也不怕了,只要是把這個(gè)游戲打出來。但是游戲打完了,這個(gè)游戲打輸了打贏了,你就換個(gè)游戲,你不必非得“死磕”,我就跟你怎么怎么著了,不可能,所以他說其實(shí)職場(chǎng)就像打游戲一樣,你投入的時(shí)候一定要非常非常的認(rèn)真,但是同樣你也不要太認(rèn)真了,如果這個(gè)職場(chǎng)真的不適合你,比如說你碰到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),像仝老師所示范的那樣,你再怎么甜言蜜語的,他就不吃這一套,最后怎么著呢,無非是換個(gè)工作嘛,就是說換個(gè)游戲打嘛,對(duì)不對(duì)?我覺得很多職場(chǎng)壓力其實(shí)來自于太看重了,就覺得好像我這份工作非常重要,我要是失去了這份工作好像我的人生就徹底給打敗了,其實(shí)不應(yīng)該給自己這么大的壓力。我前一段有一個(gè)朋友在MSN上留了一條信息,他說,那么多人找工作,那么多的崗位找人,怎么就老對(duì)接不上,這說明什么呢?就是說我失去這份工作并不是說工作的資源那么的少,我就再也找不到別的工作了,永遠(yuǎn)工作也在找人,其實(shí)這個(gè)資源不是稀缺的,只是大家現(xiàn)在很緊迫,老有一種追追趕趕的,老是覺得這個(gè)工作職位可能就10個(gè)在那里,我們100個(gè)人在那里爭(zhēng),不是這樣的,工作職位到處都有,它也在找適合它的人,反而就變成說你自己是不是能適合那些工作崗位,就像剛才April說的,她也是經(jīng)歷過幾個(gè)老板或者說經(jīng)歷過幾份工作,但是她都適應(yīng)了,變成說其實(shí)對(duì)她來說選擇的余地很大,而不是說就那么一份我沒有了怎么辦。
羅春玲:其實(shí)我認(rèn)為最重要的是,怎么樣讓自己的職業(yè)道路更加的寬廣,就是當(dāng)你有那一份工作的時(shí)候,把那一份工作做好就對(duì)了,別想那么多,因?yàn)槊恳环莨ぷ骶褪且环萃扑]書。
任離:把你手頭那個(gè)游戲打好,仝老師?
仝國(guó)棟:實(shí)際上這個(gè)職業(yè),我們?cè)诠ぷ鞯倪^程當(dāng)中,這個(gè)也是一個(gè)慢慢累積的過程,我們不可能說進(jìn)入到某一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,就可以一蹴而就,可以到一個(gè)很高的位置,實(shí)際上也是通過努力,努力對(duì)自己來說非常重要,現(xiàn)在有很多朋友一說工作他都不是說你現(xiàn)在到這個(gè)公司工作的目的是什么,他說我到這個(gè)公司工作的目的很簡(jiǎn)單,我只是為了我的人生履歷增加一點(diǎn)光彩。我一個(gè)朋友,去年的時(shí)候他在科技園那邊一家公司做培訓(xùn)經(jīng)理,后面他就跳槽了,去了騰訊,他到了騰訊之后,無論是從他的收入還是從他的權(quán)力來講都要比他在那家公司低一些,我問他你為什么要去那邊呢?因?yàn)槲抑浪サ哪康模蚁肼犓f出來,他說我的目的很簡(jiǎn)單,我只是想讓我人生的履歷變得更加的輝煌,我說難道你進(jìn)入到騰訊就輝煌了嗎?他說不是,我到騰訊過渡兩年之后,我會(huì)選擇一個(gè)比它更好的公司。那么如果在經(jīng)過這兩年的這種職業(yè)規(guī)劃,我兩年之后可能我出來之后我的狀態(tài)又會(huì)是另外一個(gè)樣子。
羅春玲:確實(shí)職業(yè)是需要規(guī)劃的,當(dāng)然你剛才講的一個(gè)論點(diǎn)就是工作不是只有那一份,不要太執(zhí)著于那個(gè)事情,如果真的不能夠進(jìn)展下去的話,但是另一點(diǎn),首先我認(rèn)為你要做好那份工,然后另一個(gè)就是說其實(shí)自己的職業(yè)生涯一定要規(guī)劃,而且越早越好,要幫自己做好一個(gè)定位,比如說我,我定位是做市場(chǎng)營(yíng)銷的,所以我再怎么換工作,我的萬變不離其宗,都是在做市場(chǎng)營(yíng)銷,另外,這是我第四份工作了,但是我每一份換的工作,看上去每一份截然不同,但是都是在某一個(gè)領(lǐng)域講求一個(gè)生活方式的,就是有錢人怎么在你這兒花錢的,那么我圍繞著這些自己清楚的職業(yè)規(guī)劃,我不變,但是我可以多增加我的嘗試,開闊我的平臺(tái),到最后我會(huì)給自己一個(gè)目標(biāo),我希望在5年以后我要成為一個(gè)怎樣的角色,可能是一個(gè)市場(chǎng)銷售總監(jiān)。
仝國(guó)棟:其實(shí)我在跟April聊天的時(shí)候我老是有一種非常強(qiáng)烈的感覺,我覺得在她的身上我們能看到什么?她是一個(gè)非常善于積累和總結(jié)的一個(gè)人,你給人的第一感覺非常干練,跟你在談話的過程當(dāng)中感覺到,你在這方面應(yīng)該做了很多的工作。
羅春玲:我自己平時(shí)會(huì)自己學(xué)習(xí),但是現(xiàn)在沒有那個(gè)時(shí)間去參加這樣那樣的課程,我就看書,我覺得看書是非常有幫助的。以前早些年的時(shí)候會(huì)看一些工具性的書,比方說像管理技巧、溝通技巧、或者是如何10分鐘就抓住人的心這種書,比較實(shí)用性的書看的比較多,后期會(huì)開始多看一些自我修養(yǎng)方面的,包括你之后會(huì)推薦的這本書,還有其他的一些書,有一本講人的性格決定命運(yùn)之類的,是在什么地方看的我忘記了,但是它大概就是說類似“功夫熊貓”這樣的,能夠悟出一些人生道理的,里面有個(gè)大師是這樣說的:如果一個(gè)人的心不正的時(shí)候,你的武藝越高強(qiáng),那么你的殺傷力就越大。所以,我就相信,當(dāng)你累計(jì)了一定的武藝、知識(shí)、技能之后,你還是要修養(yǎng)自己。
任離:有一個(gè)我比較切身的體會(huì),我相信可能我跟April屬于同期,相差不會(huì)特別大,我覺得我們那個(gè)時(shí)候,剛剛出來工作,那時(shí)職場(chǎng)的壓力沒有現(xiàn)在那么大,感覺好象很多一出來就有分配,然后我的意思是我們還可以不要分配的我們自己去找,就是那樣。但是現(xiàn)在這兩年,我有在看關(guān)于求職方面的報(bào)道,我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生面臨的壓力就屬于那種。我不知道你們有沒有看過這樣的報(bào)導(dǎo),說上海的小學(xué)生已經(jīng)提前進(jìn)入到這種競(jìng)爭(zhēng)階段,小小年紀(jì)就讓他們面臨未來可能職場(chǎng)如何如何的恐怖的狀況,你聽了之后覺得很焦慮,這種壓力其實(shí)是人為的,這就是為什么說我們要說職場(chǎng)吸引力法則,其實(shí)今天我們第一次活動(dòng)也不想非常具體的進(jìn)入到某一個(gè)環(huán)節(jié)里面,告訴你怎么和人打交道,或者說你怎么跟老板相處,我們其實(shí)是蠻想打開大家思維的一個(gè)格局的,很多人的職場(chǎng)壓力還是來自于他想象的職場(chǎng)就像一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),但是我就覺得其實(shí)可能對(duì)于很多人來說你自自然然的進(jìn)入到職場(chǎng),你自自然然的用你的真心去跟周圍的人相處,并且用你的技能去為這個(gè)企業(yè)的某一個(gè)環(huán)節(jié)去做好一部分的工作,其實(shí)你的職場(chǎng)的生涯就可以很順利,沒有那么的可怕。因?yàn)榍耙欢挝铱戳艘粋(gè)網(wǎng)站它叫“坐在沙發(fā)上看地球”,這個(gè)名字很吸引我,我們每個(gè)人都覺得說地球很恐怖,現(xiàn)在環(huán)保很糟糕,現(xiàn)在人口也爆炸什么什么的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)資源都是稀缺的,我們每個(gè)人在里面要去爭(zhēng)、要去搶,但是其實(shí)它那個(gè)輕松看地球,你是坐在沙發(fā)上你會(huì)忽然覺得你是在享受當(dāng)下的生活。職場(chǎng)也是一樣的,你在職場(chǎng)里面做的非常順暢的時(shí)候其實(shí)也是很享受,你把每一天去工作,當(dāng)成是人生當(dāng)中很重要的一部分的內(nèi)容去完成,就像我每天看到我的同事我的心情就會(huì)很開心,然后工作緊張完成之后可以去喝喝咖啡聊聊天,其實(shí)這樣的會(huì)是一個(gè)很舒服的狀態(tài)。
羅春玲:就是做好兩個(gè)部分,一部分就是自我的心態(tài),像你剛才說的輕松一點(diǎn),這樣往往事情倒可以做的更好。另一個(gè)就是說也是從一個(gè)計(jì)劃的層面,應(yīng)該仝老師也會(huì)認(rèn)可,就是你一定要自己了解自己想要走哪一個(gè)方向,然后怎么樣到那個(gè)方向,所以這兩個(gè)一起去進(jìn)行的話,我們會(huì)比較容易接近你想要的目標(biāo),其實(shí)仝老師很好的,也是非常值得我們?nèi)ヒ黄饘W(xué)習(xí)。就是他每一步往前走之前,他都先想好了我要去哪里,我要去到那里,我可能要坐公交車,然后再坐火車、飛機(jī)還是怎么樣的,但是這條路怎么走,我需要哪幾種交通工具,我現(xiàn)在還缺什么,所以我必須要去彌補(bǔ)什么東西,我需要先達(dá)到什么才能夠達(dá)到下一步。這個(gè)是非常重要的,也是我們每一年我們?cè)谧鰡T工評(píng)定的時(shí)候經(jīng)常在做的一個(gè)事情,首先會(huì)問你,今天你是我的一個(gè)平面設(shè)計(jì)師,你明天會(huì)做什么,他說我要開我的廣告公司,這是我下面的員工,OK,你要開廣告公司,現(xiàn)在你是一個(gè)設(shè)計(jì)師,你認(rèn)為你還缺乏什么?他說他還缺乏足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),多一些不同的案例,他還缺乏的就是客戶資源,一定要有生意,然后他知道他怎樣管理。我說非常好,其實(shí)你也分析的差不多了,那么你要去開自己的公司的話,現(xiàn)在我這里能夠提供給你的是什么呢?我能夠給你更加多的豐富的工作的內(nèi)容,讓你去練就自己的才能,第二個(gè)我可以給你創(chuàng)造一個(gè)管理的機(jī)會(huì),因?yàn)橹灰阕龅玫,我就可以給你配一個(gè)人,配兩個(gè)人都可以,你可以去練習(xí)管理,與人相處,怎么去帶團(tuán)隊(duì),另外當(dāng)然客戶資源我現(xiàn)在不能給你,但是這個(gè)是你之前先把之前累積好了之后,你可以去考慮是不是說一定的時(shí)候你會(huì)換去做一個(gè)銷售的工作,讓你去嘗試一下怎么樣去跟客戶打交道,累積客戶資源,仝老師認(rèn)為呢?
仝國(guó)棟:其實(shí)April在這樣的分析,我覺得非常的細(xì)致,因?yàn)槲覀兘裉煸谡勱P(guān)于職場(chǎng)的吸引力法則,因?yàn)閯偛盼夷X子里突然蹦出來一本書,是一本很老的書,原名叫《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。因?yàn)檫@個(gè)書,基本上在職場(chǎng)上待過5、6年,做這種比較專業(yè)的工作的時(shí)候,很多人這本書基本上是必備的,都會(huì)去看。
羅春玲:而且是隔一段時(shí)間再看,重復(fù)的看。
仝國(guó)棟:因?yàn)檫@本書本身我們不斷去在看的時(shí)候,對(duì)這本書的理解就不一樣了。我現(xiàn)在再去看的時(shí)候,感覺又不一樣了。
羅春玲:我也是,我前天還在看了一遍。
仝國(guó)棟:因?yàn)檫@個(gè)書里邊它的七個(gè)習(xí)慣里面第一個(gè)習(xí)慣就講要積極主動(dòng),我覺得我們?cè)谥v吸引力法則的時(shí)候,在職場(chǎng)上我覺得積極主動(dòng)是第一要素,所以我剛開始出來工作的時(shí)候,我是個(gè)“奮奮青”,真的,我那個(gè)時(shí)候感覺我的心態(tài)在那個(gè)時(shí)候是比較好的,非常的積極,而且單位的事情我都積極主動(dòng),不該我干的事情我都會(huì)主動(dòng)纜,我都拿過來做。
羅春玲:我很同意你,因?yàn)槲以趨⒓拥谝环莨ぷ鞯臅r(shí)候,我的老板是個(gè)香港人,當(dāng)時(shí)他的工廠有差不多2000個(gè)人,我剛進(jìn)去我就是一個(gè)小小的跟單員,其實(shí)非常不起眼的,但是他看到了我,可能就是積極主動(dòng)吧,當(dāng)時(shí)的我,我非常不怕吃苦,我會(huì)去做很多事情,包括我剛來同事也會(huì)欺負(fù)一下新人,這個(gè)事兒你去做了,明明不是我應(yīng)該做的事兒,明明是他們?cè)搸湍阕龅,就不幫你做,你自己去做吧,但是就在這個(gè)過程當(dāng)中,我的老板告訴我,他說我在看一本書,叫做《吃虧精》,那一本書,不知道你看了沒有,但是我老板看了,這一本書里面,就告訴你個(gè)簡(jiǎn)單的道理,許多人認(rèn)為現(xiàn)在我是在吃虧,我是在多做了一些事情,比方說我是在奉獻(xiàn)了更多的,我是在吃虧的,但是你有沒有看到,就是在你這個(gè)奉獻(xiàn)當(dāng)中、吃虧當(dāng)中你學(xué)到了比別人更多,你體驗(yàn)到了別人沒有體驗(yàn)到的。
任離:而且你善于吃虧對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在考察你的時(shí)候,他會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人心態(tài)比較好,比較能扛得住。
仝國(guó)棟:有人曾經(jīng)把這個(gè)在職場(chǎng)上關(guān)于吃虧跟占便宜的問題,我們對(duì)它有一個(gè)形容叫做質(zhì)量守恒定律,你吃多少虧,到后邊肯定會(huì)有多少的回報(bào)會(huì)出來。我原來曾經(jīng)在一家公司做過一段時(shí)間人事部的經(jīng)理,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)要去面試市場(chǎng)部的幾名員工,我們當(dāng)時(shí)市場(chǎng)部一撥人全部被辭退了,所以要重新去面試招聘,大概有10個(gè)人來,這10個(gè)人進(jìn)來后我就做了一件事情,因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)吃飯的時(shí)候,我們?cè)趪?guó)際商會(huì)大廈,我們吃飯都是在公司吃,那個(gè)時(shí)候我們用一次性筷子,那個(gè)筷子都是套了一個(gè)小塑料袋,然后我每天中午的時(shí)候我走過公司,因?yàn)榕_(tái)位兩個(gè)圍一排嘛,正好兩排過來10個(gè)人,我就把筷子特意扔在地上,但是我發(fā)現(xiàn)很奇怪,任何一個(gè)人從那個(gè)地方路過的時(shí)候都會(huì)看到這個(gè)垃圾,但是很有意思,我連著看了5天時(shí)間,都是同樣的一個(gè)人把那個(gè)垃圾撿起來,我非常刻意這樣去做,因?yàn)閷?shí)際上這個(gè)東西他撿不撿跟他沒有太大的關(guān)系,他為什么會(huì)這樣去做,我當(dāng)時(shí)的意識(shí)里馬上反映出來當(dāng)他在做這件事情的時(shí)候,他對(duì)公司的環(huán)境是非常熱愛的,他對(duì)公司的忠誠(chéng)度度非常高,當(dāng)時(shí)我們老板是不太看好這一個(gè)人的,后來我非常執(zhí)意把他留下來了,他剛進(jìn)公司,大概前邊有一個(gè)季度的時(shí)間天天是在加班,那個(gè)時(shí)候加班是要付加班費(fèi)的,他從來沒有提出過這個(gè)要求,然后后來我當(dāng)時(shí)就跟我們老板在談這個(gè)問題的時(shí)候,我說我覺得這個(gè)人真的非常有必要留下來,他很有價(jià)值,后來真的是不出所料,那個(gè)女孩子在我們市場(chǎng)部一年光外貿(mào)那一塊的銷售額可以做到60多萬。
任離:而且最終下來,好象職場(chǎng)吸引力法則最終的落點(diǎn)是在要吃虧。
仝國(guó)棟:我覺得不僅僅是要吃虧的問題,更重要的是我們?cè)谶M(jìn)入職場(chǎng)之后,一定要積極主動(dòng),尤其是我們作為一個(gè)新人進(jìn)入到職場(chǎng)的時(shí)候,我給大家分享一個(gè)觀點(diǎn),你們要積極主動(dòng),同時(shí)一定要鋒芒畢露,因?yàn)橹灰@樣才可以迅速的突出自己,如果你是職場(chǎng)里做中層干部的時(shí)候,你要學(xué)會(huì)怎么樣去做壞人,就是不該你背的黑鍋你要去背,然后如果說你可以去做到高層的時(shí)候,這個(gè)程度的時(shí)候你需要的韜光養(yǎng)晦,不需要去過問太多的太具體的事務(wù),我的分享完畢。
任離:謝謝仝老師,下面把時(shí)間留給現(xiàn)場(chǎng)的朋友,你們也真是很不容易,今天一個(gè)臺(tái)風(fēng)夜,來聽我們3個(gè)人在這里閑聊。大家有什么疑問嗎,在職場(chǎng)上面,沒有什么關(guān)系,女生就把我們當(dāng)成你的閨密,男生就把我們當(dāng)成哥們。
觀眾一:我想問一下仝老師,是這樣子的,我現(xiàn)在有一個(gè)困惑,在上個(gè)星期的時(shí)候,公司下達(dá)任命,任命我為新的主管,剛剛晉升不久,我是公司人力資源部的,人力資源部有16個(gè)人,公司有3000多個(gè)人,我是年齡比較小的,我現(xiàn)在就想問一下我怎么樣能夠在比較短期的時(shí)間內(nèi),提高做主管的威信?另外也希望被大家喜歡。
仝國(guó)棟:我想問一下,你說你想迅速提高自己的威信,你現(xiàn)在的擔(dān)心是什么?
觀眾一:第一個(gè)就是我年紀(jì)比較小,在六大主管當(dāng)中我算是最小的一個(gè),也是剛剛上來,對(duì)于主管的一些相關(guān)的工作可能開展的費(fèi)力一點(diǎn),雖然是很高興得到這樣一個(gè)職位,自己很有信心做,但怎么開展工作的時(shí)候,畢竟還有一些東西沒有涉及到,具體的一些東西比如說,只可意會(huì)不可言傳的一些東西可能還不太清楚。
任離:仝老師你意會(huì)了嗎?
仝國(guó)棟:意會(huì)了。其實(shí)這個(gè)我覺得年齡的大小不是問題,我們鄧小平爺爺原來就說過一句話,在我們中國(guó)干部就都要年輕化嘛。所以年齡不是問題,至于你說怎么樣提高你的威信,我覺得是這樣子,領(lǐng)導(dǎo)既然提你做這個(gè)部門的主管,必定有他的考慮和權(quán)衡,他提你去做主管要么就是兩個(gè)方面,第一個(gè)你在公司做的業(yè)績(jī)比較突出,這是其一;其二,你在工作上的配合度比較高,兩個(gè)方面,第一個(gè)是在工作上的技能,第二個(gè)是什么?是態(tài)度,態(tài)度本身包含你的意愿在里面,我們經(jīng)常說進(jìn)入到一個(gè)職場(chǎng)里面,讓往上面走,要么是技能要么是態(tài)度,至于你如何提高你的威望,因?yàn)槟闶亲鋈肆Y源的,首先你要在自己的專業(yè)上要做相應(yīng)的提高,因?yàn)槲也恢滥悻F(xiàn)在晉升主管你是負(fù)責(zé)人力資源的哪幾個(gè)模塊?人事服務(wù)這一塊,你就負(fù)責(zé)人事、勞工和調(diào)配,基本是這樣的吧?
觀眾一:對(duì)。
仝國(guó)棟:然后你下邊有幾個(gè)人?有兩個(gè)專員,你現(xiàn)在要管理的就是這兩個(gè)專員,在這方面我的建議是什么,第一個(gè)你一定要提高你的專業(yè)性,把他們弄不懂的東西,你必須要非常清楚,因?yàn)樗麄円獑柕侥銌栴}的時(shí)候你不可以比他卡,因?yàn)槟阋人ǖ脑,他?huì)覺得你沒有他專業(yè),第二個(gè)如果說這兩個(gè)專員比你年紀(jì)大,有很多事情你可以經(jīng)常去向他們請(qǐng)教,你說我是新上任這個(gè)崗位的,需要得到你們的支持和幫助,那么我想你如果懷著這樣的態(tài)度,你在基本上1、2個(gè)月之內(nèi)你能夠把這個(gè)理順的話,你在管理上的威望馬上就會(huì)建立起來,不會(huì)有太大的問題。
羅春玲:可以指出一點(diǎn)嗎?通常新官上任都會(huì)有三把火,我建議不要這樣做,所以也建議你不要著急要去建立你的威信,這個(gè)就會(huì)變成你的一個(gè)“小我”,這個(gè)往往是不利于你處理事情的,你可能會(huì)去急于去建立自己的威信,會(huì)去說跟你較這個(gè)勁,這個(gè)是沒有必要的,先觀察,觀察好情況,理清人際關(guān)系,哪一些人是哪個(gè)類型該怎么相處,先觀察,當(dāng)然同時(shí)增進(jìn)自己的專業(yè)技能和知識(shí)層面,然后你只要認(rèn)真的去做,你會(huì)建立起你的威信的。
觀眾二:我剛到一個(gè)新公司工作,在一個(gè)國(guó)企工作,我是一個(gè)新畢業(yè)的大學(xué)生,工作四個(gè)月以后,他就讓我做主管的事情,我做了主管的事情,但是我的職位不是主管,他們跟我配合的不是我想的那么順暢,我現(xiàn)在的疑惑是我怎么樣和他們相處,怎么樣和他們交流,怎么樣說出我的想法讓他們按照我的意思去做,怎么樣和他們溝通?他們可能覺得我是一個(gè)比他們還小的人,他們比我大4—5歲的樣子,在這個(gè)時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)我們很難去溝通,很難讓他們按照我的意思去做。
任離:你現(xiàn)在已經(jīng)升為主管,是你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)清晰任命的嗎?
觀眾二:對(duì),是在會(huì)上已經(jīng)親自任命我負(fù)責(zé)這塊,但是我剛剛過試用期才1個(gè)月。
任離:而且又是一個(gè)新人,邊上的不是那么的配合你。
April:我明白你的問題了,首先恭喜你,你是屬于明星類的那樣的一個(gè)職員,所以很容易被老板發(fā)現(xiàn),這個(gè)是好的事情,也不必要為了這個(gè)感覺到有什么樣的不好,或者是內(nèi)疚什么的,你是明星你就讓自己發(fā)光就對(duì)了,是鉆石就閃光,但是,我們剛剛講了很多,職場(chǎng)上面有這樣那樣的技能技巧等等,最終回來的還是你自己的做人,現(xiàn)在你是一個(gè)新人,然后你又被得到了重用,老板又宣布了,一些老的員工容易不理解,容易嫉妒,這是可以理解的,這個(gè)時(shí)候我建議你要平衡好自己的心態(tài),你要修煉自己的心態(tài),你不要被一些負(fù)面的能量影響到你的發(fā)揮,你照樣的發(fā)揮你自己,以前是怎樣做到這樣子被老板賞識(shí)的,你同樣這樣去做就可以了,同時(shí)不要急于要取得這個(gè)權(quán)力,因?yàn)榇_實(shí)也要尊重一些前輩的存在,所以你現(xiàn)在只要是繼續(xù)努力發(fā)揮直到你的老板完全認(rèn)可你的時(shí)候自然會(huì)給你一個(gè)名正言順的主管的地位,那時(shí)候那些下面的人自然就需要被你去管理,那個(gè)時(shí)候你可以慢慢再去學(xué)習(xí)怎樣去管理人,這個(gè)時(shí)候你更重要的是管理你自己的心態(tài),這是我的一個(gè)看法。
任離:我覺得提問的兩位,都是異曲同工,都是面臨一樣的問題,是忽然在同樣的狀況下你們拿到了更多的權(quán)力,我認(rèn)為這個(gè)權(quán)力有的時(shí)候,就像我剛才分享的一個(gè)故事,就是我那個(gè)朋友,當(dāng)他也是獲得權(quán)力的時(shí)候,這個(gè)權(quán)力是拿去要求別人呢?還是因?yàn)樗葎e人有更多的能量去幫助別人,當(dāng)他去幫助別人的時(shí)候,其實(shí)反而獲得了別人對(duì)他的回報(bào)。在這里面,其實(shí)一方面你們的確很優(yōu)秀,那么還是保持自己優(yōu)秀的一面,不要因?yàn)楂@得了權(quán)力以后我的這個(gè)優(yōu)秀的本質(zhì)反而被掩蓋了,變成了這個(gè)權(quán)力在你的優(yōu)秀之上了,拿到這個(gè)力量之后這個(gè)力量要去幫助別人,我覺得有些人可能因?yàn)樗旧硇难郾容^狹隘,他會(huì)處處和你作對(duì),我覺得日久見人心,這種東西會(huì)被了解的。
羅春玲:重要的是平衡自己的心態(tài)。包容他們。
仝國(guó)棟:我再補(bǔ)充一下,1分鐘的時(shí)間。你剛剛說的這幾個(gè)問題,我倒是有幾個(gè)建議:第一因?yàn)槟闶切氯蔚闹鞴,你先弄清楚,他們是屬于什么樣類型的人?你要弄清楚,因(yàn)檫@個(gè)就像古時(shí)候交戰(zhàn)是一樣的,知己知彼百戰(zhàn)不殆,你首先要弄清楚他們是怎樣的人,然后你選擇怎樣和他們溝通的方式,這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn),你說的很多工作上不配合的問題,你可以在表達(dá)很多事情的時(shí)候用一些比較柔和的表述話述,盡量不要表示那種過于強(qiáng)硬,第三點(diǎn),你剛剛說的你希望他們按照你說的方式去做事,實(shí)際上我剛才聽你這句話的時(shí)候我腦子里忽然出現(xiàn)一個(gè)印象,實(shí)際上你在這個(gè)過程當(dāng)中很多事情你是希望別人按照你的想法來做事情的人,那么在這個(gè)過程當(dāng)中,就跟我剛剛說的那個(gè)孩子跟他爸爸講的蜜蜂為什么要采蜜一樣的,你不要說希望他按照你的方式去做,你要引導(dǎo)他按照你的方式去做事,因?yàn)橐龑?dǎo)要比你去勒令他去做什么事情后邊的結(jié)果會(huì)更好。
羅春玲:這是建議你采用一些方法,往往你怎么樣讓別人按照你的方法去做呢?當(dāng)然不是一個(gè)下命令的語氣的,你一定要讓他去明白,這么做了之后對(duì)他也有什么好處,然后他自然會(huì)很自發(fā)的可能比你還要著急的去這個(gè)事情。
任離:那有一位。
觀眾三:我也提個(gè)小建議。就是說,剛上任的時(shí)候,工作上解決不了的你可以在生活上解決。比如說下班一起打打游戲,玩玩游戲,也可以,增進(jìn)感情然后再去做事情。
羅春玲:這也是一個(gè)人際關(guān)系的技巧。
任離:必要的時(shí)候還是要喝喝小酒是吧?我覺得這次聊天非常的愉快,今天是第一場(chǎng)有點(diǎn)倉(cāng)促,我們有一張表格,我希望大家可以把個(gè)人的信息填一下,如果日后非常想持續(xù)性的關(guān)注這個(gè)活動(dòng)的,我們以后也是分主題的跟大家討論職場(chǎng)那點(diǎn)事兒,我們一點(diǎn)一點(diǎn)來談,也可以把大家的一些疑惑寫一個(gè)小紙條給我們,我們也會(huì)提出一個(gè)主題,您提出的這樣一個(gè)困惑我們也會(huì)作為一個(gè)主題來討論,我們下一期的主題叫做:職場(chǎng)冷暴力,是關(guān)于同事之間傷害性的言語應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)。我也希望通過這樣一個(gè)大家閑聊的活動(dòng),對(duì)你們有所啟發(fā),今天我要隆重的推薦一本書,這本書叫《秘密》,這本書我已經(jīng)在中心書城買了差不多15本了,送給我的朋友。
羅春玲:我的老板買了30本送給下面的人。
任離:我覺得分享書也是一個(gè)非常好的美德,中心書城的小董告訴我這本書好像已經(jīng)脫銷了,唯一的幾本,如果大家要的話可能要去星光閱讀棧預(yù)定了,這本書講什么呢,它的中心思想也是講吸引力法則,只不過比我們的職場(chǎng)范圍廣多了,叫宇宙吸引力法則。它是告訴你怎么一回事情呢?其實(shí)每一個(gè)人,你不要覺得原來我們一直受的唯物主義的教育,其實(shí)人的心靈的力量是非常強(qiáng)大的,一個(gè)人希望成為什么樣的人,希望過上什么樣的生活,他在人生當(dāng)中會(huì)有一個(gè)圖紙,當(dāng)你這個(gè)圖紙非常的確定,并且非常正面的向它發(fā)出呼喚的時(shí)候,宇宙中會(huì)有一種冥冥的力量在回應(yīng)你,并且它會(huì)安排人事物向你集中,有些人說我也有很多美好的愿景,我為什么每次都這么倒霉呢,我好像離這個(gè)愿景很遠(yuǎn),你有沒有發(fā)現(xiàn),其實(shí)是你并不那么確信你的愿景就能被你實(shí)現(xiàn),也就是說你在發(fā)出的是一個(gè)負(fù)面的愿景,比如說我想要好的生活,但是你可能經(jīng)常會(huì)說的是,天啊,不要讓這個(gè)壞的生活跟隨著我吧,而宇宙是不會(huì)辨別“不”還是“是”的,它只會(huì)知道那個(gè)中心詞是什么,我不要壞生活,他收到的是壞生活的信息,我要好生活,它收到的是好生活的信息,所以這本書可以給到大家一個(gè)非常正面的力量,就是說你一定要非常清晰你的這個(gè)正面的愿景,并且學(xué)會(huì)用正面的語言去描繪它,并且讓你的心智跟這個(gè)正面的愿景相陪伴,你可能睡前,說一聲,啊,我已經(jīng)開著小車去到了某一個(gè)美麗的旅途當(dāng)中,邊上有一個(gè)帥哥相伴,也許在不久的將來你會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)你就實(shí)現(xiàn)了。好的,非常高興,今天可以和大家渡過一個(gè)這么愉快的夜晚。謝謝大家。
羅春玲:謝謝大家。
仝國(guó)棟:謝謝大家。
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