形象化并不是右腦思維內(nèi)在“體驗(yàn)”的唯一方式，領(lǐng)導(dǎo)者還可能展示出聽(tīng)覺(jué)或動(dòng)覺(jué)（觸覺(jué)）思維的能力。不過(guò)，在我采訪(fǎng)的這些領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中，形象化思維能力的地位甚高，因?yàn)樗粌H有助于預(yù)想將來(lái)的情節(jié)，而且也有助于增強(qiáng)記憶力。綜合運(yùn)用所有這些思維感覺(jué)（或者說(shuō)表象系統(tǒng)），也就是所謂的“聯(lián)覺(jué)”，這讓領(lǐng)導(dǎo)者擁有了某種特殊優(yōu)勢(shì)。比如，同時(shí)記住對(duì)方的名字（要求聽(tīng)覺(jué)思維能力）和長(zhǎng)相（主要利用視覺(jué)思維能力），可以極大地增強(qiáng)自己的親和力；那些“天生的”推銷(xiāo)員都清楚地知道這一點(diǎn)。聽(tīng)覺(jué)思維通常意味著出色的傾聽(tīng)技巧。此外，它還牽涉到內(nèi)心對(duì)話(huà)，或者說(shuō)是自省。很多領(lǐng)導(dǎo)者都十分熟悉這種內(nèi)在的思維過(guò)程——它可以起到顯著的激勵(lì)作用，有時(shí)則扮演著心靈向?qū)Щ蛄紟熞嬗训慕巧＿@其實(shí)仍然是一種人人固有而普遍的心理過(guò)程，就像自我批評(píng)、自我激勵(lì)或自我鞭策一樣。只不過(guò)，我們能夠以一種更有效的方式去利用它，幫助自己達(dá)到目標(biāo)。
從來(lái)訪(fǎng)中可以看出，已經(jīng)有很大一部分最高層領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)了這種思維方式，與我所培訓(xùn)的數(shù)千名中層管理者相比，這個(gè)比例要高得多。要增強(qiáng)這些能力對(duì)各種感受（對(duì)人的感受，對(duì)信息的感受，對(duì)商業(yè)冒險(xiǎn)和決策的感受）的敏銳性，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該時(shí)刻準(zhǔn)備好去面對(duì)任何可能遇到的問(wèn)題。能否與人融洽相處，取決于雙方的思維偏好是否匹配——一個(gè)視覺(jué)型的人可以同另一個(gè)視覺(jué)型的人和睦相處，而兩個(gè)“觸覺(jué)型” 的人在一起也會(huì)相處融洽。這樣看來(lái)，聯(lián)覺(jué)型的人能夠與任何一種類(lèi)型的人建立起良好關(guān)系。通常，雙方都不知道這是為什么，所以只好歸因于神秘的“人際化學(xué)反應(yīng)”①。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力具有重大影響的，不是我們通常所說(shuō)的智力，而是領(lǐng)導(dǎo)者的思維風(fēng)格——包括表征系統(tǒng)的范圍及其完善程度。
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