我們每個(gè)人都希望能夠記住自己遇到的人的名字,尤其是那些在新的社交場(chǎng)合遇到的人的名字。有的社交場(chǎng)合純屬娛樂,而有的則涉及到更高層的厲害關(guān)系。例如,在接受新的工作面試后你很快見到了你的未來主管,但你卻早已把他的名字忘得一干二凈。不幸的是,忘了他的名字就等于你將失去這份工作。在宴會(huì)上與人交往或者是經(jīng)朋友介紹與人進(jìn)行隨意交流,當(dāng)再次見到他們時(shí)你可能還會(huì)表現(xiàn)出笨拙的社交特征,你一定在掙扎著想知道(或假裝知道)他們的名字。
我們都知道忘記新結(jié)識(shí)的人的名字可不是件好事,不過倒過來看,我們也清楚當(dāng)我們下次再見到他們時(shí)能叫出他們的名字會(huì)意味著什么。無論是時(shí)隔五分鐘還是五年后你依然記得住他人的名字,這會(huì)讓你看起來是個(gè)真正關(guān)心他人的人。能夠說出某個(gè)你僅僅見過一兩次的人的名字,這著實(shí)是個(gè)少之又少的壯舉。
有的人似乎天生就能夠?qū)⒁粋(gè)人的臉部同其名字聯(lián)系在一起。你對(duì)這些人的關(guān)注也許是出于敬畏與嫉妒的心理,從未想過你可能也是他們當(dāng)中的一員。他們也有可能是同一類人,對(duì)于看過的電視劇或電影,無論是對(duì)其中的小人物還是大人物他們都能過目不忘地一一道出這些人物的名字和曾扮演過的角色。接下來你很快會(huì)掌握一些建議,通過這些建議你將步入讓自己成為一名面部記憶高手的正軌。
這是一種趨勢(shì),我們對(duì)面部的識(shí)別能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過能對(duì)號(hào)入座呼出其名的能力。據(jù)有關(guān)研究人員估算,我們都是一生能夠識(shí)別數(shù)百張乃至數(shù)千張面孔的“識(shí)臉專家(face experts)”。其中的訣竅是將這些臉與其相對(duì)應(yīng)的名字聯(lián)系起來(下文稱聯(lián)想記憶)。
在開始學(xué)習(xí)以下六個(gè)拙笨的名字記憶方法之前,我們先考察幾個(gè)近期的研究案例,希望可以從中了解一些東西。首先,我們將考察面部本身的作用以及你在觀察某一張臉時(shí)的背景。你也許會(huì)認(rèn)為通過觀察一個(gè)人的頭發(fā)、耳朵、頸部或肩部來輔助你對(duì)這個(gè)人的面部記憶是個(gè)不錯(cuò)的想法。
然而,注重這些外部特征不是一種理想的方法。人們?cè)诤雎赃@些外部特征時(shí)更有可能記住被觀察者的面部。也就是說,人們識(shí)別一張臉的最佳方法是沒有外界信息的干擾(譯注:這里所謂的外界信息主要指頭發(fā)、耳朵、頸部、肩部等)。
我們之所以會(huì)忘記一個(gè)人的名字,原因之一是我們先見其人后聞其名。事先知道一個(gè)人的名字是一種導(dǎo)航定位,隨后你才可以將這一定位與其對(duì)應(yīng)的面孔聯(lián)系起來。這一方法并不是隨時(shí)都實(shí)用,但正如本文后面所述,它確實(shí)在是眾多場(chǎng)合下的一種適用方法。最擅于面部記憶的實(shí)驗(yàn)者,在注視新的面孔時(shí)他們的注意力主要集中在眼區(qū)。他們并不關(guān)注鼻、嘴、下巴、頭發(fā)、臉頰、耳朵以及前額等任何面部的其他部位。也就是說,要記住某個(gè)人的面孔,你只需要關(guān)注這個(gè)人的眼睛即可。
因此,我們將這些研究結(jié)果組織在一起,并結(jié)合其他一些事實(shí)而得出以下六條面部記憶方法。
1、注視一個(gè)人的眼
臉尤其是眼睛不僅是一個(gè)人心靈的窗口,還是面部記憶的窗口。無論在任何情況下,眼睛是一個(gè)人最不可能隨時(shí)間變遷而改變的特征。除了會(huì)因歲月而留下一些皺紋外,人的眼睛實(shí)際上是不會(huì)變化的。只要留意這一不變的特征,你很少會(huì)被頭發(fā)長(zhǎng)短與顏色、著裝甚至是體型及身高的等的變化而蒙騙。
2、信息的深加工
例如,在學(xué)習(xí)單詞表時(shí)你不應(yīng)當(dāng)只關(guān)心單詞本身,甚至還要考慮單詞的發(fā)音。你的最佳記憶將是留給那些意義與你的期望相符的詞項(xiàng)。盡管看起來可能很古怪,但用這些單詞造句或形成你對(duì)他們的獨(dú)特聯(lián)想?yún)s是一種很好的記憶方法。事實(shí)上,越古怪越好。涉及到面部記憶時(shí),記憶專家們極力推崇這一方法。
在一個(gè)人的名字及其面部間形成聯(lián)想。首先是聯(lián)想一個(gè)人的名字給以你的提示(如從“Tina”聯(lián)想到“tea”),然后再將該提示對(duì)號(hào)入座地貼到這個(gè)人的面部。據(jù)國(guó)家地理學(xué)專家表示,一個(gè)超群的記憶專家通常都是采用這樣的訣竅來記憶名稱的(一次可記住20個(gè)名稱)。
3、盡可能提前知道名稱
人們對(duì)事先看到過的名稱會(huì)掌握得更好。這在面試中(假如你提前作了準(zhǔn)備)或宴會(huì)上(假如宴會(huì)提供了客人聯(lián)系清單)都是可能做到的。不幸的是,對(duì)于初次見到不期而遇的人,采用這樣的方法顯然沒用。不過,有許多場(chǎng)合本來是你可以提前準(zhǔn)備的,只是你沒有意識(shí)到而已,因此你還是可以采用這樣的方法。
例如,老師在上第一堂課前應(yīng)當(dāng)檢查學(xué)生的花名冊(cè),這樣一來你至少知道了將如何入手。如果班級(jí)不大,在點(diǎn)名時(shí)你就可以依次在每個(gè)學(xué)生的名字欄加以備注,這樣你就會(huì)對(duì)每個(gè)名稱產(chǎn)生一個(gè)獨(dú)特的印象(如“Jim”可備注為“gym”)。
4、認(rèn)真聆聽新引見的人的名字
與新人見面時(shí)我們往往會(huì)受到干擾,甚至有可能連他們的名字都沒聽清楚。如果是在大型宴會(huì)上或社交場(chǎng)合,你也許連他們的名字都很難聽清。但要再去問別人叫什么的話又是件很尷尬的事情(或許你是這么認(rèn)為的)。只要你抽出片刻時(shí)間來處理某一名稱及其對(duì)應(yīng)的面孔,這會(huì)大大增加它們的獨(dú)特性,以致你會(huì)更好地記住它們。
另外,你沒有必要因?yàn)樵俅危ㄉ踔潦堑谌危﹩柤澳橙说拿Q而感到尷尬,這樣做甚至還有可能提高你的社會(huì)地位,因?yàn)檫@至少讓你看起來是一個(gè)在用心做事的人。在有的場(chǎng)合還提供有客人的姓名標(biāo)簽(胸牌或桌牌等),這樣通過視聽結(jié)合你會(huì)很好地記住他們的名字。
5、在家練習(xí)玩面孔?名稱游戲
要提供高你面部記憶技能,拿名流的名稱來練習(xí)是一種比較低風(fēng)險(xiǎn)的方法。在家看喜歡的電影或電視劇時(shí),提前查閱其相關(guān)的數(shù)據(jù)庫可以增強(qiáng)你對(duì)有關(guān)人物名稱?面部的關(guān)聯(lián)作用,而且這不會(huì)傷及到他們的情感。這樣的簡(jiǎn)單練習(xí)還可以診斷你的缺點(diǎn)。比如,你也許不擅長(zhǎng)于記住男士的名稱,或你太過于關(guān)注一個(gè)人的穿著打扮等變化特征。你甚至可以制定一個(gè)計(jì)分系統(tǒng),每隔幾周一次測(cè)量你所取得的進(jìn)步。
6、一定要放松
在你緊張時(shí)你的身體內(nèi)分泌系統(tǒng)會(huì)通過血液循環(huán)釋放出皮質(zhì)醇。皮質(zhì)醇是各種記憶的殺手,包括對(duì)名稱的回憶。例如在此前提到面試情形中,你也許注重的是你的恐懼感,因此你在面前幾秒內(nèi)就沒來得及做名稱?面孔的信息深加工。
隨著進(jìn)程的推進(jìn),你的緊張程度可能演變成了危險(xiǎn)性的,特別是當(dāng)你開始擔(dān)心怎樣對(duì)一個(gè)他名字徹底刺激到了你的腦神經(jīng)的人說再見的時(shí)候。這個(gè)人肯定能叫出你的名字,如果你要加深其印象的話,你應(yīng)當(dāng)也要能叫出他的名字(回敬)。如果你起初就花片刻時(shí)間去對(duì)這個(gè)人的名稱進(jìn)行深加工,那么在后面回敬中你就會(huì)做的很好。
名稱記憶的最重要環(huán)節(jié)是相信你可以做到。如果你一開始就判定自己沒有希望,缺乏自信只會(huì)讓事情變得更糟。一次記住一個(gè)人的名字,很快你的朋友都會(huì)羨慕你這一偉大的社交技能。
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