影響第四類型
雖然他們在戲劇方面的品味和健談使他們看起來外向,但就嚴(yán)厲定義來看,完美型,第四類型其實是內(nèi)向的人。也就是說,他們察看判定這個事實世界是從自己內(nèi)心的體驗動身的。第四類型關(guān)注的焦點在于自己的創(chuàng)造力及情緒的本能驅(qū)動,試圖施壓使他們轉(zhuǎn)變品味或作風(fēng)上的觀點,會讓他們震驚或鄙棄,你不要直接用邏輯爭辯去挑釁第四類型的標(biāo)準(zhǔn),勝算較大的賭注是在美學(xué)上妥協(xié),而將焦點拓寬,“聽著,你說的沒錯,產(chǎn)品簡介的確缺少美感,但在時光和預(yù)算的限度下,再斟酌我們針對的是正常民眾,我們還能有多少創(chuàng)意?讓我們試著努力改良這個困境吧!”在窘境中發(fā)揮創(chuàng)意是第四類型的看家本事,第二類型與第二類型。
圓滑干練的第四類型清楚,當(dāng)他們表白感情或為自己的態(tài)度辯解時,有時太過極其了,這些第四類型清楚,他們偶然也需要別人拉他們一把。“什么意思?我的報告太煽情也太漫長了?!”行銷經(jīng)理哈瑞特對第六類型助理說,“所以我才叫你待在里面啊!你該用手勢提示我的,你怎么不這么做呢?”
跟第八類型一樣,第四類型盼望你的力量可能配合他的氣力,當(dāng)?shù)诎祟愋突虻谒念愋团龅揭粋樂意背靠背真誠交往的人時(在第四類型的情形里,指的是感情上的來往,而非像第八類型在物資上的),他們會感觸到自己全體的力氣。別試圖去“操控”他們;“當(dāng)別人錯誤我坦率時,總讓我受不了。”第四類型的電視制造人阿蘭娜說,“假如你試圖‘把持’我,你相對無法未遂,用你真摯的自我來面對我吧。”真誠看待第四類型是很有用的。
第四類型如何下決定
第四類型依情感的直覺行事,“我不久遠(yuǎn)的打算,”卡文·克萊如斯說明,“我依直覺行事。”他們不在乎市場研討,究竟那只能反映布衣化的咀嚼,相反的,第四類型依附本能告知他們哪里忽視了?什么是對的?什么是實在的?還有什么是最好的?珠寶批發(fā)商摩里說,“我不曉得除了我本人,還有誰的斷定力能讓我信賴,任憑花費者的意思,確定搞砸。”他說。
與第二、三類型同為感情至上派的第四類型,通過比擬做出許多決定,隨意問一個第四類型,“哪一個品質(zhì)較好?哪一個較有誠意?你喜歡哪一個?”你會立即得到謎底,他們不必定在乎更客觀的方式,尤其對那些令他們有強(qiáng)烈感到的議題更是如此。第四類型下決定的進(jìn)程,就像是把心坎世界如洋蔥個別一層層剖開:他們刻意尋找位于核心深處的真實面。
第四類型的領(lǐng)導(dǎo)方法
典范的第四類型領(lǐng)導(dǎo)者是浪漫、熱情而率性的明星,他們有強(qiáng)烈的個人志愿,以自我性情的力量領(lǐng)導(dǎo);不同于激發(fā)別人達(dá)到新高點的第七類型,第四類型領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵他人到達(dá)新的深處——情緒與真實的深處,第四類型的威望,跟第五類型一樣,來自于他們的知識,而又跟第五類型一樣,第四類型領(lǐng)導(dǎo)者主要的力量和最大的弱點都來自雷同的特質(zhì):不樂意讓步自己的意愿。
“熱情在哪里?”第四類型老板會問,“深邃、確實的真相又在何處?”第四類型總是試圖尋找事件的本相,一旦找到,他就不達(dá)目標(biāo)誓不罷休,這種特質(zhì)可能使第四類型引導(dǎo)者成為充斥好漢氣勢的文明革命家,將激進(jìn)前衛(wèi)的思維付諸舉動,或者變成神經(jīng)兮兮卻頑強(qiáng)的人,橫阻在提高的途徑上。這全在于你以何種角度看他。他們請求自己熱忱的真實地被別人充足懂得,這樣能夠激發(fā)一些屬下表示出最好的一面,卻也會讓有些人覺得挫敗。
第四類型老板可能廣受贊賞并大有影響力,也可能獨裁而無法瀕臨,決議性因素在于他的心情。當(dāng)?shù)谒念愋偷钠又破瞬既R恩凌晨進(jìn)辦公室時,如果沒有熱情地對秘書道“晨安”,連頭都不點一下,他的秘書就會對相干員工講演老板今天的心境,布萊恩自己向我描寫了這個戲劇性的情景,他說,“這會給大家一個概念,他們會決定是今天投出他們的球,仍是擇日再來,全依心情而定。”
在創(chuàng)意中一意孤行是第四類型的特色。讓別人參加,顯示不出其奇特性會使第四類型難以接收。我曾與第四類型的珊蒂磋商如何制訂一個多媒體規(guī)劃,她劈頭便說:“當(dāng)然,八號領(lǐng)袖型人典型案例自述,我的作品是不能被修正的。”“在藝術(shù)程度上,我必需完整掌控。”
因為第四類型如此盡力地追尋一個無懈可擊的妄想,有時,他以為較不重要的細(xì)節(jié),例如取得利潤等,會被完全擱置在一旁。《時尚》雜志有名編纂黛安娜·維蘭德推行一種亮面塑料材質(zhì)的風(fēng)行風(fēng),那可能只存在于她的理想中,模特兒穿上難以穿上的衣服,在昂貴怪異的場地拍照,她在全部方案中強(qiáng)調(diào)這些創(chuàng)意,她不顧估算的成果是被開革了。她的工作交給了第三類型葛瑞斯·米拉貝拉——器重舒服典雅、可讓女人穿去上班的衣飾。
第四類型的工作狀態(tài)
第四類型與第二、三類型都屬于有驕傲感的人,第二類型以樂于助人為榮,第三類型以其成績及效力為榮,第四類型則特殊以他們對美的感應(yīng)力、深奧而理性的洞察力以及忠于幻想的執(zhí)著為榮,并且他們盼望得到你的注意和賞識,而被迫不露矛頭對第四類型而言是苦楚的。
因為第四類型不生機(jī)自己的努力被視為平淡,他們通常會謝絕否認(rèn)作品的某部門實際上是平常的。當(dāng)他們面對平凡的問題時,他們會到處尋找龐雜的答案,而完全擯棄于簡易的解決辦法。人事經(jīng)理茱蒂斯曾為員工的情感問題著手發(fā)展一套征詢體系,她雇傭了全國最出色的心理專家及作家?guī)退\劃,這群人進(jìn)行了出色絕倫的探討,但實在茱蒂斯只須要靠現(xiàn)成的書籍原文就能找出適合的程序,基本不需如此大動干戈。
常常情緒起伏的第四類型,可能言行抵觸,因為他們是受心情所驅(qū)策的,以自我方式回應(yīng)他人,而不像第一類型會利用客觀標(biāo)準(zhǔn)(參見高度表現(xiàn)點)。在界線明顯、治理一致、評估基于客觀標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下,第四類型最能與工作搭檔建破良好關(guān)系,你可以輔助第四類型屬下發(fā)揮創(chuàng)意,而不使他出爾反爾或大發(fā)性格,只要你斷定讓他感到受看重,并給予他們供給發(fā)揮創(chuàng)意的出口,那么他們便不會為了保持特殊而另尋他法。
雖然第四型喜歡在工作上占有一席之地的良好感覺,但他們卻時常掙扎于身為團(tuán)隊一員這一事實。隊員必須追求共鳴,這對第四類型而言有如咒罵,他們的自我表現(xiàn)欲太具逼迫性了。他們喜歡在“精神層面”上達(dá)到廣泛的共識,或者羅唆讓他一人獨攬所有的工作,所以他們較合適做團(tuán)隊的特殊參謀、督促者,或者當(dāng)個教練。
第四類型的學(xué)習(xí)方式
第四類型的老師或教練都知道要為空想留些空間。
第四類型不喜歡成為許多人中的一個,因為集團(tuán)學(xué)習(xí)對他們未必永遠(yuǎn)見效,他們較喜歡與老師樹立私家關(guān)聯(lián),而且可能的話,暗里領(lǐng)導(dǎo)和啟蒙能使他們表現(xiàn)出特殊的才干。他們喜歡在幕后機(jī)密地向真正的良師益友學(xué)習(xí),這些良師益友轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)品味、品質(zhì)、情緒或精力現(xiàn)實面的特殊智慧。
要使第四類型跟你站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,你得明白地向他表現(xiàn)為何教學(xué)這樣的常識,它的精華為何?它的價值又如何?第四類型也擅于回應(yīng)富有品嘗及品德良好的講議、圖表或錄影帶(很多其余類型甚至不會留神到,但第四類型老是會對此評論一番),讓第四類型在教材上施展他們的創(chuàng)意吧,給他們設(shè)計撰寫的空間,使講義成為他們自己的。
第四類型的組織
給消費者蒂凡尼喜歡的貨色!由于但凡蒂凡尼喜歡的,顧客都會愛好。
——蒂凡尼公司前董事長華特·荷凡
天性使然,第四類型對銷售數(shù)目的興致遠(yuǎn)不迭特別位置重要,那通常象征著代表市場的頂尖,成為市場的品質(zhì)尺度定義。許多第四類型創(chuàng)造出貨真價實的商品:例如萬寶龍(MontBlanc)的鋼筆、歌迪華(Godiva)的巧克力、勞力士表;他們也是優(yōu)雅展現(xiàn)商品的巨匠:看看蒂凡尼(Tiffany)或亨利班朵(HenriBendel)便知。
固然第四類型公司的顧客會印象深刻,但服務(wù)不是這類公司的重要重點,第二類型的公司才側(cè)重于此。將當(dāng)真、熱切,而樂于助人的第二類型企業(yè),例如諾斯壯(Nordstrom)百貨公司,與刺眼的第四類型企業(yè),如柏尼(Barney*s)、妮夢-馬科斯,或倫敦的克拉瑞吉旅館(Claridg*sHotel)相較:在諾斯壯百貨公司里,當(dāng)熱切微笑的售貨員無奈幫你找到你想要的商品時,會天經(jīng)地義倡議你到對手的商店去,但這種事毫不可能產(chǎn)生在柏尼,他們關(guān)懷的是讓你休會他的豐盛多彩。在第二類型組織里,如曼谷東方飯店,到處充滿旅館工作職員,他們在你身邊跟前跟后,服務(wù)是他們最主要的特點,他們的裝飾既不豪華又不令印象深入,與第六類型共事基本規(guī)則;但在麗晶酒店里,服務(wù)雖然也是他們的格言淑女名流伺候(他們的座右銘是“為淑女紳士服務(wù)”),但他們的目的卻是發(fā)明“難忘的教訓(xùn)”(那是第四類型的專著名詞),在那里堪稱榜樣的顧客服務(wù)僅是其中的一環(huán)。
第四類型組織的領(lǐng)導(dǎo)者,是保護(hù)品質(zhì)的十字軍兵士。而普通唯利是圖的員工,可能會被貶為二等國民。在惠普早期的經(jīng)營歲月中(那可是一個與當(dāng)初完全不同的世界),結(jié)合發(fā)動人戴維·帕克發(fā)明某項產(chǎn)品最后竟毫無價值,憤而叱罵一名高等主管時說:“咱們不知從哪兒學(xué)來將市場占領(lǐng)率視為目標(biāo)。”他說,“我愿望這個概念能被解釋清晰,任何人都能失掉市場據(jù)有率,只有你價格降得夠低;但我告訴你,那只會讓你原地踏步。”惠普靠高品質(zhì)的產(chǎn)品在市場上大放光榮,使消費者疏忽了他們的高價。確實,這是獨一可晉升公司品牌形象的方式,就像那個笑話:HP(HighPrice惠普的縮寫)代表“高價”(如果你把特殊產(chǎn)品賣給特殊消費群,高價只是交易的一局部)。
另外一個第四類型組織的版本,在非營利組織上可以看到。第四類型是情緒化的幻想主義者,第四類型組織最能包容深奧的情感及悲劇,更標(biāo)榜對真心誠意禮尚往來。
本文網(wǎng)址:http://portlandfoamroofing.com/jiuxingrenge/ziwo/23448.html
相關(guān)閱讀:九型人格中四號銷售人員的工作優(yōu)勢