早在20世紀70年代，從美國海軍退役的添·高威從打網球中得到一個有益的啟示：注意力集中法。因為這個方法，他成功地教會了許多人打網球，后來，添·高威對外界宣稱，他可以讓一個完全不會打網球的人在20分鐘內學會基本熟練地打球。此事此起了美國ABC電視臺的興趣，他們決定派記者現(xiàn)場采訪。添·高威找到一個體形很胖的，從未打過網球的女人。他讓這個女人不必用什么姿勢擊球，只需把焦點放在網球上（這就是他所說的注意力集中法）。當網球從地面彈起時，先叫一起"打"，然后揮拍擊打網球。添·高威解釋說：我并沒有教她打網球的技巧，我只是幫助她克服了自己不會打球的固有信念，她的心態(tài)經歷了"不會"到"會"轉變。就是這么簡單。
正如添·高威所說的：如果說在運動領域表現(xiàn)出色與在工作中表現(xiàn)出色有共同點的話，那總結起來就是簡單的一句話"集中注意力"。在每個人的活動中，集中精神都是優(yōu)秀表現(xiàn)的精髓部分，無論這個人的技能有多高，年齡有多大。
這個過程在電視上播放之后，引起了AT＆T高層管理者的興趣。他們把添·高威請到公司來給經理們講課。添·高威最初以為會到網球場上去，不料被帶到了會議室。在授課過程中，經理們不停地在筆記本上記錄著。下課后，添·高威發(fā)現(xiàn)經理們的筆記本上找不到和網球有關的字眼，反而滿篇都是企業(yè)管理的內容。原來，AT＆T的管理者們已經將運動場上的教練方式轉移到企業(yè)管理上來。
于是，一種嶄新的管理技術--教練技術誕生了。此后，添·高威也從體育領域進入到管理領域而成為了一位企業(yè)教練。添·高威出版了一系列暢銷書籍，其中提出了在不同領域發(fā)展個人及專業(yè)表現(xiàn)的一種新的方式，因此他被認為是世界上最早思考學習與教練的人之一。他的著作《網球的內在訣竅》被譽為全求經典之作，它對于運動心理學領域的出現(xiàn)及商業(yè)中教練的引進起了重要的引導作用。他的新作《工作的內在訣竅》著重于如何提高人們的能力繼而達到商業(yè)目標。這本著作得到了廣泛好評。
目前，添·高威是美國The Inner Game教練服務公司的總裁。教練技術隨著被AT＆T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂、南加州大學、福特、日本豐田等巨型企業(yè)的導入，而迅速風行歐美，添·高威聲譽日隆，被企業(yè)界訪問期間譽為企業(yè)教練的先驅.
什么是教練技術?
教練是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能，提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心態(tài)，向內挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達到目標。它的核心內容是：教練以中立的身份，通過運用聆聽、發(fā)問等教練技巧反映出被教練者的心態(tài)，從而區(qū)分其行為是否有效，并給予直接的反饋，使其洞悉自己、及時調整心態(tài)、清晰目標、激發(fā)潛能，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
教練技術被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。對企業(yè)而言，它是創(chuàng)建"學習型組織"和落實調適性領導力的有效工具。對個人而言，它可以激發(fā)個人潛能，讓人創(chuàng)造佳績。
通過10多年的發(fā)展，教練技術目前已逐漸成為一個新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應用于企業(yè)管理外，還廣泛應用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質、技能、人際關系等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。
什么是企業(yè)教練？
企業(yè)教練衍生于體育，是將體育教練的理念、方法、技術應用到企業(yè)管理實踐而產生的一種全新的企業(yè)管理理論、方法、技術和顧問流派。它起源于20世紀中后期的美國，經過二十多年的發(fā)展，教練技術已成為歐美企業(yè)家提高生產力的有效管理技術。目前，企業(yè)教練已成為美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最快的領域。
美國《財富》雜志說："企業(yè)教練是當今最新管理方式中的一種，是人力資源中最熱門的形式之一，但它又不僅僅是人力資源管理。它處于飛速發(fā)展階段，正逐漸延伸至美國的知名企業(yè)，如IBM、AT&T及柯達的每個職員上。
"企業(yè)教練通過完善心智模式來發(fā)揮員工的潛能，提升企業(yè)效率。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞悉被教練者的心智模式，向內挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者自我超越、自我突破、有效達到目標。
一、企業(yè)教練在世界范圍內的發(fā)展
企業(yè)教練興起的時間不長，但發(fā)展卻很快，已形成一為種全球性的"企業(yè)教練"現(xiàn)象。
---目前，在美國大約有5000名專業(yè)教練，有數(shù)十萬美國人請過私人教練或接受過教練培訓；
---教練已成為目前美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最快的一個領域，幾乎所有的美國主流媒體都關注過企業(yè)教練習現(xiàn)象；
---1992年，美國出現(xiàn)第一所教練大學，其學生來自各行各業(yè)，以律師、會計師、演員、教師、顧問、企業(yè)管理人員、中小企業(yè)主為主，甚至還有心理醫(yī)生和牧師；
---目前，全世界已有1000多個與企業(yè)教練有關的網站，在顧問業(yè)和人力資源培訓方面，也有300多家以上的教練技術服務公司的網站；
---作為一種職業(yè)，教練近年來在美國逐漸升溫，目前，聘請一位優(yōu)秀教練的費用比聘請一位律師和顧問還要高；
---在歐洲，教練技術已成為企業(yè)界公認的最能提高生產力的有效管理技術；
---在中國，教練技術從1995年起被一家來自加拿大的公司引進，在該公司的努力下，教練技術在中國飛速發(fā)展，短短幾年內有30000多名企業(yè)管理者接受教練培訓，有近百名專業(yè)教練畢業(yè)；
---2001年，中山大學管理學院與匯才公司簽署合作協(xié)議，此后，教練技術走進大學課堂。中山大學、香港科技大學、清華大學、復旦大學都舉辦過相關培訓和專題演講，教練技術在中國得到廣范傳播；
---2001年6月25日，"21世紀企業(yè)教練發(fā)展論壇"在中國上海舉行，標志著企業(yè)教練在中國已形成規(guī)�；l(fā)展。
二、 企業(yè)教練的核心原理
心智模式直接影響人的成長和發(fā)展；信念的焦點決定著行為的方向，信念的寬度影響著成果的取得；自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習，系統(tǒng)思考是必須的五種修練。
三、 企業(yè)教練要解決的核心問題
1、 幫助所有人洞悉自已，掌握自已的心態(tài)，理清自已的狀態(tài)和情緒，被教練者及時調整心態(tài)和認清目標，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果；
2、 幫助企業(yè)中所有的個人懂得學習及如何為自已思考問題；
3、 幫助管理者學會如何運用教練技術；
4、 幫助領導者懂得創(chuàng)建"學習型組織"。
四、 企業(yè)教練的特點
1、 教練不是老師，不會告訴你問題的答案，甚至不比你懂得更多；
2、 教練不是顧問，不提供解決方案，而是讓你自已去發(fā)現(xiàn)；
3、 教練不是心理醫(yī)生，不會去平復你的情緒，而是讓你自已管理情緒；
4、 教練不關心你的過去，而關心你的現(xiàn)在和未來；
5、 教練"對人不對事"，通常意義的管理往往是"對事不對人"；
6、 教練既不是給方法，也不是傳授新的知識和理論，教練著眼于對方行為背后的心態(tài)，著眼于"激發(fā)人的潛能"。
7、 教練從拓寬人的信念和改變人的心態(tài)入手，著眼于人的自我超越和心智模式的改善，以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現(xiàn)更多的可能性，最后達到想要的成果；
8、 企業(yè)教練是一種態(tài)度訓練，而不是一種知識訓練或技巧訓練。
五、企業(yè)教練的作用
---指南針的作用：
---鏡子的作用
---催化劑的作用
六、企業(yè)教練對企業(yè)的作用
提升生產效率和企業(yè)利潤；
建立企業(yè)拓展基礎，幫助企業(yè)去面對急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)；
提升創(chuàng)意及持續(xù)創(chuàng)新；
吸納優(yōu)秀人才，減少職員流失；
建立企業(yè)語言，推廣企業(yè)文化，改善溝通形式，提升溝通效率；
發(fā)掘和發(fā)展職員個人的獨特才能；
增強其他改善計劃的效果；
凝聚團隊力量，實現(xiàn)企業(yè)理想。
1999年，歐洲教練會議提供的調查資料顯示，在所有運用教練技術的公司，其中有77%的主管認為，采取有效的教練能夠減低員工流失率及改善整體表現(xiàn)�！豆娙耸鹿芾怼返囊环菡{查報告顯示：目前，企業(yè)教練已成為美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最快的領域。
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