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體驗(yàn)里體味:教練技術(shù)

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來源: 逍遙右腦記憶

  團(tuán)隊(duì)精神日益重要,教練技術(shù)培訓(xùn)之于企業(yè),不可或缺。

  資料顯示,公司人才流失80%是公司教練制度缺失、“管人者”教練技術(shù)水平不高而導(dǎo)致的。那些實(shí)行健全“教練”制度的公司,由于施以系統(tǒng)的教練,卻大大降低員工流失率,大大提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。

  教練技術(shù),是門新興的體驗(yàn)式培訓(xùn),它讓學(xué)員全情投入,小至家庭瑣事,大至國(guó)家事務(wù),皆可隨手拈來,啟發(fā)學(xué)員思維與心智;它甚至可以把學(xué)員帶到戶外,參與刺激生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(如越野、打野戰(zhàn)等),讓你身心投入,體味領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的奧妙。

  傳統(tǒng)培訓(xùn),那些應(yīng)試式培訓(xùn),照本宣科地搞些本本,使員工不得不埋怨培訓(xùn)沒味,考慮到這類培訓(xùn)僅產(chǎn)生10~20%的轉(zhuǎn)化率(即80~90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)掉),許多企業(yè)明智地引進(jìn)教練技術(shù)培訓(xùn),讓員工的職業(yè)素養(yǎng)在“趣智而生動(dòng)”的體驗(yàn)式訓(xùn)練里得到企業(yè)極度期望的那個(gè)水準(zhǔn)。

  首先,由學(xué)員自愿參與一連串活動(dòng)(如游泳、滑旱冰、騎自行車等),然后分析他們所經(jīng)歷的體驗(yàn),使他們從中獲得一些知識(shí)和感悟,并能將這些知識(shí)和感悟,應(yīng)用于日常生活和工作。這是教練技術(shù)培訓(xùn)的第一大特點(diǎn):它由“體驗(yàn)、分享、交流、整合、應(yīng)用”四大環(huán)節(jié)組成;

  接著,就“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等現(xiàn)代管理熱點(diǎn)問題(當(dāng)然兼顧了企業(yè)發(fā)展需要和參訓(xùn)者的人格特征),進(jìn)行全方位訓(xùn)練,使參訓(xùn)者一方面重新認(rèn)識(shí)自我、重新定位自我、實(shí)現(xiàn)自我、超越自我;另一方面,迅速提升他們的企業(yè)忠誠(chéng)度,使企業(yè)的向心力得以凝聚。這是教練技術(shù)培訓(xùn)的第二大特點(diǎn):它由“戶外展能”等團(tuán)體式活動(dòng)組成;

  最后,參訓(xùn)者會(huì)覺得整個(gè)培訓(xùn)原來是幫助他們發(fā)現(xiàn)生活與工作智慧的過程,都通過活動(dòng)、游戲、二人對(duì)話等方式,活潑生動(dòng)地進(jìn)行,像學(xué)瑜伽一樣舒服、輕松、自如。這是教練技術(shù)培訓(xùn)第三大特點(diǎn):學(xué)習(xí)環(huán)境輕松自如。

  培訓(xùn)專家生動(dòng)地用“你無法教人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西”來形容教練技術(shù)培訓(xùn)。確實(shí),通過自己的親身體驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn),而你一旦發(fā)現(xiàn),就很難忘記,教練技術(shù)培訓(xùn)就是這樣使人難以忘記,但這不是它成為企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理極度追捧的最終原因,最終原因是這種培訓(xùn)手段可以迅速提高企業(yè)的生產(chǎn)力。

  “通過教練技術(shù)培訓(xùn)后,企業(yè)能增加22.4%的生產(chǎn)力;通過培訓(xùn)并加“教練”的能增加88%的生產(chǎn)力”,這是歐洲《公眾人事管理》關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的最終報(bào)告。

  由于教練技術(shù)能協(xié)助企業(yè)管理者更有效地發(fā)揮才能及運(yùn)用資源,通過發(fā)掘員工的潛能和創(chuàng)意,使他們發(fā)揮自我提升和改進(jìn)的動(dòng)力,并進(jìn)一步認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo),進(jìn)取求變,從而改善工作品質(zhì)與效率,促進(jìn)企業(yè)迅速發(fā)展,全球許多知名企業(yè)如美孚石油公司、寶潔公司、IBM公司、國(guó)泰航空公司、愛立信、BPAMOCO石油公司、英國(guó)航空公司……都先后將教練技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)管理中,并成為其有效提高生產(chǎn)力的明證。

 


 


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