需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新包含縝密的分析、系統(tǒng)的方法以及艱苦的努力。遵從這些規(guī)則，很多營(yíng)銷(xiāo)人員都取得了非凡的業(yè)績(jī)。

需求驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新是指為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而有目的的開(kāi)展工作。創(chuàng)新目標(biāo)分為5類(lèi)：1、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所需要的新產(chǎn)品或新服務(wù)。 2、因技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)被淘汰而不得不開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品或新服務(wù)。 3、為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，或因?yàn)轭A(yù)料到未來(lái)的技術(shù)發(fā)展，而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的局部改進(jìn)。4、為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而在原有流程的基礎(chǔ)上做出的改進(jìn)，或者開(kāi)啟的新流程。 5、其他配套業(yè)務(wù)所需的創(chuàng)新和改進(jìn)。

系統(tǒng)性創(chuàng)新的5件可為之事：1、先著眼于自己享有哪些機(jī)遇，而不是面臨哪些障礙。 2、多看、多問(wèn)、多聽(tīng)。 3、堅(jiān)持簡(jiǎn)單化原則，你的創(chuàng)新應(yīng)該每次只解決一個(gè)問(wèn)題。4、從小處著手，而不是大處。 5、瞄準(zhǔn)領(lǐng)軍地位。

3件不可為之事：1、不要自作聰明。2、不要一次就想做出太多創(chuàng)新。 3、不要試圖為了解決未來(lái)的問(wèn)題而創(chuàng)新，要為了解決當(dāng)下的問(wèn)題而創(chuàng)新。

第十章、預(yù)測(cè)未來(lái)的最佳方式就是創(chuàng)造未來(lái)

無(wú)論什么形式的全面預(yù)測(cè)，都必須考慮到市場(chǎng)、客戶(hù)與非客戶(hù)、本行業(yè)及其他行業(yè)的技術(shù)、世界商業(yè)環(huán)境、不斷變化的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境等信息。只有將視角放到本部門(mén)、本公司和本行業(yè)之外，才能明了外部宏觀環(huán)境。

創(chuàng)造未來(lái)是有風(fēng)險(xiǎn)的，也是最困難的，但卻是有可能實(shí)現(xiàn)的。應(yīng)對(duì)未知因素所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，最佳的方式就是主動(dòng)創(chuàng)造自己的未來(lái)。營(yíng)銷(xiāo)者必須主動(dòng)采取行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

任何一個(gè)公司創(chuàng)造未來(lái)的計(jì)劃必須回答的4個(gè)問(wèn)題：1、公司想要抓住哪些機(jī)遇？愿意承擔(dān)以及能夠承擔(dān)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)？ 2、公司戰(zhàn)略的范圍和結(jié)構(gòu)是什么樣的？如何在專(zhuān)業(yè)化、多樣化和一體化等方面之間尋求適當(dāng)?shù)钠胶?3、在達(dá)成目標(biāo)的方式上，公司可以投入多少時(shí)間和金錢(qián)？是完全通過(guò)內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)，還是通過(guò)并購(gòu)、合資或一些外部方式實(shí)現(xiàn)？ 4、什么樣的組織結(jié)構(gòu)才能符合公司的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、機(jī)遇和業(yè)績(jī)預(yù)期？

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