有百萬富翁頭腦的人,永遠(yuǎn)是--而且最主要的是,關(guān)心成本和利潤。
人要有機(jī)遇、知識、勤勞-尤其是勤勞-這三條,才能變成百萬富翁。而尤其重要的是,他要有"百萬富翁頭腦":以充分靈敏的頭腦,把一個(gè)人的才干和學(xué)問,貫注于他的事業(yè)和目標(biāo)之中。
我相信大多數(shù)人脫離不了以下四種類型:
第一類人,當(dāng)他們完全為自己工作的時(shí)候--當(dāng)他們擁有和操作自己的事業(yè)--工作最出色。這種人不愿受雇于別人。他們的愿望是充分的獨(dú)立。他們不滿足于憑支取薪水而工作的安全感。他們要建立自己的安全感,完全靠自己開拓前程?偠灾,他們要自己當(dāng)老板,甘心承擔(dān)責(zé)任,勇于冒一切的風(fēng)險(xiǎn)。
第二類人,由于有許多原因,不愿自己做生意,但是他們愿意替別人工作;而分享利潤的時(shí)候,因得到的最大,所以會有卓越的成就。這一類人又可以分為好幾個(gè)層次:從完全拿傭金的第一流推銷員---完全看他們的成績,沒有底薪,也沒有限額--直到商業(yè)界最佳的高級干部。
我所說的第三類型的人,包括那些愿拿薪水者。這種人不太喜歡冒險(xiǎn),而且當(dāng)他們受雇于別人,享有安定薪水的安全感,工作就最出色。這類人最理想、專心、可靠。他們對老板忠心,在滿足于有限的普通薪水下,期望偶爾增加一點(diǎn)薪水。他們?nèi)鄙偾懊鎯深惾说倪M(jìn)取心和獨(dú)立性甚至自信心,干勁也不如他們。
最后這類型的人,就是那些為別人而工作的人。他們對老板的態(tài)度,跟郵政員對郵政局一樣。我要申明,我完全沒有非議郵政人員的意思,他們工作認(rèn)真、優(yōu)良。但是他們?nèi)鄙傧霝樗麄兝习遒嶅X的動(dòng)機(jī)和欲望。郵政局一直都在賠錢,而且一直由聯(lián)邦政府補(bǔ)助。我真的懷疑,十個(gè)郵政人員中,是否有一個(gè)關(guān)心郵政局是賺錢還是賠錢。這也許應(yīng)該是理所當(dāng)然的-----郵政局嘛。但是,顯然地,在一個(gè)自由企業(yè)的體系里,這種態(tài)度是致命傷。
然而,有許多在商業(yè)界里擁有(或想擁有)經(jīng)理職位的人,他們的想法跟一般郵政人員幾乎一樣。他們真的不關(guān)心雇用他們的這家公司是賺錢還是賠錢,反正他們能按時(shí)領(lǐng)到薪水就行了。
我碰到過無數(shù)的人(包括國內(nèi)最佳商學(xué)院的畢業(yè)生),真不能相信他們連一張財(cái)務(wù)報(bào)表,甚至什么是"利潤"這個(gè)名詞,也下不了適當(dāng)?shù)亩x。不管這些人可能擁有什么堂皇的頭銜,但也不過是穿上金裝的郵政人員而已。外表上,他們中的一些人,好象具備了經(jīng)理職位的重要條件。顯然他們有學(xué)問,而且有經(jīng)驗(yàn)。但一個(gè)具備有180分智商的人,卻不一定能成為一個(gè)好商人,好職員。正如里格·法爾柯在他的《商業(yè)管理》這本書中說:正確地指出來,許多人雖然有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)只可算是有一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)十次而已。
好多像各種情形的郵政人員,花了好幾年,甚至好幾十年,想爬上成功之梯的上面幾級,而奇怪,總是爬不上去。甚至他們還不明白為什么自己不能擔(dān)任重要職位,不能"發(fā)財(cái)"呢!
他們失敗的理由?事實(shí)上是因?yàn)樗麄兊乃枷搿?/p>
你是不是喜歡"百萬富翁的頭腦"?它會使一個(gè)人在事業(yè)上遙遙領(lǐng)先,不管自己是老板,還是替人做事。有百萬富翁頭腦的人,永遠(yuǎn)是,而且最主要的是,關(guān)心成本和利潤。它最可能在我所說的前面兩種人中找到。"百萬富翁的頭腦",在第三種人中很難見到。話說回來,他們除了在商業(yè)組織里當(dāng)個(gè)初級或中級職員外,很少有野心。"百萬富翁的頭腦"在第四種人中是不存在的。不幸、荒誕和妄想,這些也正是他們自己的價(jià)值--這些做的最少而要求最多的人,他們把服務(wù)的公司看成是一座寶山,只想得到他們該得到的好東西,沒想到他們該付出的忠心,以及努力地工作。
過去有陣子,我試著要原諒這些人,因?yàn)樗麄儾辉碛形疑械哪切┖锰。我的理由是:他們沒受過像我那么多的正式教育,也沒有像我旅行那么廣的地方,具有我那么多的事業(yè)經(jīng)驗(yàn)。后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn),這些對經(jīng)濟(jì)懂得不多的人,當(dāng)他們個(gè)人的利益牽涉在內(nèi)時(shí),會突然變得像最成功的理財(cái)家一樣精明。
從某種意義上來說,一個(gè)具有百萬富翁頭腦的人,眼光小一點(diǎn),要比眼光大一點(diǎn)更重要--意思是,他必須全心全意地去注意即使是最細(xì)微末節(jié)的地方,也不放棄為他自己或他工作的公司降低費(fèi)用的著眼點(diǎn)。
在這個(gè)年頭,幾乎每一家商業(yè)公司都要不斷地對付一直上漲的費(fèi)用,增加生產(chǎn)。在今天的商界,對一個(gè)持郵政職員工作態(tài)度的人,即使地位再低下,也沒有他立足的地方。但是對于一個(gè)擁有或?qū)l(fā)展為百萬富翁頭腦的人,需要?jiǎng)t是多多益善。面對著在費(fèi)用不斷地增加,利潤不斷地減少的情形下,許多公司開始剔除前者,而給后者較大的活動(dòng)場所和顯才機(jī)會。
一個(gè)擁有百萬富翁頭腦的人,不是一個(gè)注意小錢,守財(cái)如命的人。如果他是公司的一名干部,他會注意采用一切方法去減少開支,而且努力去增加產(chǎn)量及銷售量。這也就是增加利潤--因?yàn)樗麜r(shí)刻把公司的、公司股票擁有者的以及員工們的利益放在心里。他知道公司越有起色,利潤越可觀,股東和員工們也會得到更多的利益。
一個(gè)高級職員能把股東們的投資,以及員工的利益放在心里,這又何止是比喻的說法!要照顧這些人,他必須盡一切可能,使公司賺到合理的利潤--一個(gè)利潤大到可以繼續(xù)營業(yè),而且能確實(shí)去做,就已經(jīng)開始有當(dāng)百萬富翁的頭腦了。
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